□ 田 军

新生代员工逐渐成为企业的主力。多维、客观、科学地分析新生代员工的特点，萃取规律元素，形成三维驱动模型，对企业新生代员工进行方向性激励，已经迫在眉睫。

一、新生代员工的特点

本文所称新生代员工，是指“85 后”“90后”员工，即1985年（含）以后出生、在企业工作的员工。随着时代的发展，“80 后”“90 后”员工逐渐成为企业的主力，发挥着不可替代的作用。同时，他们与“60 后”“70 后”“80 后”（1985年前）员工相比，在价值观、思维方式、行为准则等方面存在较大差别，甚至让人“看不惯”“很头疼”“不适应”，形成“四不靠”的印象和偏见。

（一）“四不靠”的主要表现

一些新生代员工在四个方面不可靠（四不靠）的行为表现，让人不满意、不“感冒”甚至无可奈何。

1.办事不靠谱

A 公司“70 后”经理张某，交代“90 后”员工小李去银行办事。第二天，张某问小李事情办得怎么样，小李说银行没开门办不了；第三天，张某又问小李，小李说银行要提前准备资料；第四天，张某上班就去找小李，小李没来上班，而且电话关机联系不上……

张某心里感叹：这也太不靠谱了吧。作为一个员工，去银行之前就要打探好是否营业、把资料准备齐全。最可气的是，小李没有工作复命、不来上班也不请假……

2.说话不着调

在B 公司的月工作例会上，“88 后”（1988年出生）部门经理C 发言：我们部门本月主要工作是围绕企业战略目标开展工作，把战略目标落在实处，不能让战略目标形同虚设……“60后”总经理打断他：别总说虚的，说些实的。C说：实的就是，我部门当月完成销售额100 万元。