陆日婕

摘 要：近些年来，跨境电子商务进入快速发展的上升通道。在跨境电子商务蓬勃发展的时代大背景下，能够进行自主创新，敢于进行自主创业的跨境电商人才必定将大有作為。但由于种种原因，国内电子商务教学却难以培养创新创业型跨境电商人才。因此，应当通过推进校企协同模式，加快协同创新，加快培养大批跨境电商创新创业型人才。

关键词：电子商务教学;协同创新;校企协同;跨境电商;创新创业人才

在互联网与国际贸易蓬勃发展的今天，跨境电商，无疑是时代的弄潮儿。而如何培养跨境电商创新创业人才，则是电子商务教学面临的一项重要任务。

一、跨境电子商务与跨境电子商务人才

1.跨境电子商务

跨境电子商务，其英文全称为CROSS-BORDER ELECTRONIC COMMERCE，可简称为跨境电商。指的是分别属于不同关税国境的交易主体，通过跨国间的电子商务平台达成跨国贸易，进行在线支付结算，并通过跨境物流运送商品，完成贸易过程的一种国际商业活动。跨境电子商务是互联网发展的产物，具有交易频率高、交易速度快、交易金额小等特点。

2.跨境电子商务创新创业型人才

跨境电子商务的主体是人，因此，拓展跨境电子商务、推进跨境电子商务发展离不开熟悉跨境电子商务、驾驭跨境电子商务的人才。在2014年，国家发出“大力创业，万众创新”的倡议;而跨境电子商务无疑为广大大学生提供了创业、创新的大舞台。专家们研究后指出：大学生可以通过亚马逊、敦煌网等第三方交易平台，独立自主地进行创业活动，这种创业活动属于交易型跨境电商，投入成本较低，创业难度较小;大学生也可以创办服务型企业，为跨境电子商务提供网络建设、网络运营、网络营销等服务，这种创业活动兼具创新性质，需要大学生具有一定的专业知识与专业技能，投入的成本较高，适合于网络、计算机专业的大学生创业创新。无论是哪一种模式，都可以引导大学生实现创新创业，解决大批大学生的就业问题。

二、现阶段电子商务教学存在短板，难以培养跨境电商创新创业人才

1.跨境电子商务在我国迅猛发展

1999年，阿里巴巴国际站平台正式上线，标志着跨境电商业务正式传入我国，从此我国外贸进入互联网时代。但当年的阿里巴巴还无法进行在线交易。2004年，敦煌网上线，它是我国第一个实现在线交易的跨境电子商务平台。从此跨境电子商务进入高速发展的“快车道”。2010年，国内跨境电商交易规模达1.3万亿元，2012年这一数字突破2万亿元，2013年一举突破3万亿元，2018年达到9万亿元，在短短八年的时间里，增长超过6.92倍，年均增长率高达27.4%。目前，全国经营跨境电商业务的企业已超过20万家，经常进行跨境在线交易的用户超过8800万人。有专家乐观地预计：跨境电子商务将成为我国经济一个新的增长点。

伴随着跨境电子商务的迅猛发展，跨境电商业务的人才需求量也越来越大。当前，全国跨境电商领域人才缺口已达450万-500万，在外贸发达的杭州，80%的跨境电商企业缺人。广大跨境电商企业纷纷表示：企业急需懂英语、美工、交流、运营，熟悉外贸规则、谙熟计算机操作的人才，即使开出每月1万元的高薪也很难招聘到高素质的专业人才。人才缺口已经影响了中国跨境电商行业的进一步发展。

2.当前，电子商务教学存在短板，难以培养跨境电商创新创业型人才

2015年，国务院办公厅发布《关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》，明确指出：各高校要创新人才培养机制，增强学生的创新精神、创业意识和创新创业能力，促进学生全面发展，培养大众创业、万众创新的生力军。但现阶段电子商务教学存在着一些不足之处，难以培养跨境电商创新创业型人才。

3.教学内容滞后

虽然跨境电子商务在国内以惊人的速度蓬勃发展，虽然全国有六百多所高校开设了电子商务专业，但至今“跨境电子商务”仍未成为高等院校一门独立的专业。当前，各地高校普遍存在着教育经费紧张、教学任务重、课时紧张等情况，高等院校的教授们很难抽出时间全面、系统、精细、深入地研究跨境电子商务，很难为跨境电子商务撰写专业的理论教材;而跨境电商业务发展速度极快，知识老化周期已下降至不足2年。这就导致了教学内容滞后，无法跟上跨境电商实践的发展。

4.教学质量欠佳

当前，各地高校电子商务专业的教师基本上是高等院校毕业生，他们走出高校教室后再回到高校执教，人生经历呈“两点连成一线”，长期生活在相对封闭的“象牙塔”里，因而他们普遍未曾接触过跨境电子商务活动，在教学中，只好向学生进行饱和式单向理论知识灌输，难以开展实践教学。而电子商务专业的学生也普遍存在着知识面狭窄、基本功不扎实、知识储备不足，缺乏外语能力、缺乏营销能力、无法驾驭网上交易、国际结算等问题。此外，电子商务专业的毕业生普遍缺乏创新创业意识与创业能力，一些学生虽然在天猫国际、京东全球购、苏宁海外购、网易考拉海购等第三方平台上开设了自己的网店，但他们却盲目进行同质化竞争（如代购澳大利亚奶粉、SK-Ⅱ护肤精华露等），不知进行差异化竞争，也很难把自己开办的网店长期经营下去，失败率较高。

三、在协同创新视下培养跨境电商创新创业人才

1.协同论：协同创新的理论基础

协同论是在系统论基础上发展出来的一种新理论。1971年，联邦德国斯图加特大学哈肯教授提出“协同”这一概念，1976年正式创立协同论。协同论指出：系统可以分为封闭系统与开放系统，开放系统在与外界进行物质、能量、信息交换的情况下，可以实现系统内部各元素的协同，继而推动系统内部出现更加有序的结构，从而促进系统自我进化升级。长期以来，国内高校电子商务专业实行封闭式教学，可以将其视作一个半封闭系统。将协同论运用于高校电子商务专业，鼓励电子商务专业变封闭式教学为开放式教学，将电子商务专业从半封闭系统变为开放系统，积极与外界进行信息交换与人才交换，便可以适应电子商务行业的发展，为电子商务企业培养大批高素质的实用型人才与创业创新型人才。

2.通过校企协同，培养跨境电商创新创业人才

（1）确立人才培养目标

首先，高校电子商务专业应当以创新创业为中心，确立人才培养目标，把学生培养成精通跨境贸易、电子商务、外语交流能力较强、擅长计算机操作与网站运维、熟悉营销管理、同时具有极强的学习能力与适应能力、敢于冒险、敢于追求自我人生价值的创新创业型人才。

（2）积极开展全方位、多层次的校企协同

①实施开放式办学

协同创新的核心思想是：不同系统之间必须进行相互交流，否则系统便会陷入封闭，最终走向无序。开展校企协同，不仅需要打破电子商务专业封闭式教学模式，也需要打破跨境电商企业封闭式经营、管理模式。高校电子商务专业应与跨境电商企业积极沟通，想企业之所想，急企业之所急，研究并解决企业发展中遇到的问题，帮助跨境电商企业将实践中积累的感性经验上升为理论知识（再将这些宝贵的理论知识及时整理出来，向学生们传授）。同时在尊重企业的前提下，聘请企业团队中熟悉跨境电商业务的员工入校兼职讲学，帮助学生掌握跨境电商业务的各种实际知识，了解在跨境电商活动中可能遇到的各种风险与挑战，引导学生知晓做好跨境电商可以实现财务自由与人生价值，从而激发起学生自主创新的信心。最重要的一点是：要让学生们知晓Amazon也是从一家不起眼的网上书店做成市值超过一万亿美元的全球最大企业，要让学生们认识、了解经营跨境电子商务创业成功的同龄人，并把他们视作自己学习的榜样;要让学生们认识到在全球化时代，跨境电子商务正在全面淘汰实体零售行业与传统国际易货贸易。

②鼓励学生开展多种形式的创新创业

协同创新的关键词是“创新”，而创新具有多元化特征，不同拘泥于某一种固定模式。电子商务专业的教师应当研究本专业每名学生的具体情况、家庭收入、知识、能力、性格特点。对于收入不高、内向胆怯的学生，可以安排他们进入跨境电商企业上岗实习，帮助他们克服对自主创新创业的恐惧感与陌生感，在条件成熟之后再引导他们自己在天猫国际等第三方平台上开办自己的网店;要帮助学生掌握跨境电子商务交易的种种技巧，帮助学生识别网上形形色色的骗局，帮助学生防范跨境电子商务中潜伏的种种风险，保护学生的合法、正当权利及经济利益，但不鼓励、不提倡学生用网店赚自己同学的钱。要向学生们反复强调：创新创业成功的关键在于互相尊重彼此的个人利益，而非算计、榨取彼此的个人利益;没有商业道德的人不配做创业者。

对于理论知识基础扎实、懂外语、又熟悉计算机、网络的学生，可以把他们组织起来，成立一个创业团队，或建设自己的跨境电商企业，或为其他跨境电商企业开展各类服务。当前，国内跨境电商企业普遍存在着既缺乏学习力，又缺乏战略眼光的问题。而高校电子商务专业的学生在学习力、思维能力上具有明显的优势。因此，电子商务专业有必要鼓励学生敢于冒险、敢于挑战，鼓励学生深入研究现阶段跨境电子商务活动中存在的各种问题，积极学习发达国家跨境电商企业的成功经验，并为学生们积极寻找有意向合作的企业开展协同合作，将学生的想象力、创造力与企业的资金、运营、管理结合起来，从而努力实现双赢。

四、结束语

创新创业，是全球化时代的主旋律。运用协同论，开展校企协同，打破电子商务专业封闭式与跨境电商企业封闭式经营，必定可以培养出大批高素质、实用型的跨境电商创新创业人才，从而促进中国跨境电子商务的进一步发展。

參考文献：

[1]胡娟.高职院校跨境电商校企合作人才培养研究综述[J].江苏经贸职业技术学院学报，2018（02）：62-66.

[2]李燕霞，黄振山.以创新创业能力为导向的跨境电商人才培养课程体系构建——以跨境电商实战训练《外贸项目课程》为例[J].河北职业教育，2018，2（02）：37-43.

[3]王冬.跨境电商创新创业人才培养探索——以无锡商业职业技术学院为例[J].中国高校科技，2017（06）：81-83.

[4]林禄苑.高职跨境电商创新创业教育实践平台建设的思路和策略[J].轻工科技，2017，33（06）：169-170+172.

[5]黄丽娟，邹春芳，朱慧.基于产学研协同创新的电子商务专业教学改革研究[J].广西师范学院学报（哲学社会科学版），2017，38（01）：108-112.

[6]邓志新.校企合作共建实训基地的模式创新——以跨境电商创新创业孵化中心为例[J].深圳信息职业技术学院学报，2016，14（04）：82-88.