江国庆

摘    要：本文首先阐述业主的项目管理工作重点， 接着分析了做好业主方工程施工质量管理的措施，主要从业主的角度对项目实施过程管理进行分析，并提出了良好的实施对策。

关键词：业主;工程项目管理;管理对策

1  引言

现发展阶段，在工程项目实施过程中，业主的参与度直接影响到项目的流程，业主在管理工程项目的过程中，如果没有良好的对策，是无法满足项目的需求，并且无法使项目有条不紊的进行，所以业主成为工程项目的备受关注的话题，业主要对工程项目的质量进行监管，并且要形成一个有机的监管制度，及时发展并解决工程项目从前期到项目实施最后到项目完成整个过程中可能出现的问题，从各个环节深入了解从而加强工程项目质量监督与监管，提高建设工程项目的成功率。

2  业主的项目管理工作重点

2.1  指挥与协调

市政工程参与单位众多，包括业主、设计、调查、监督、建设、咨询等。在施工过程中，往往需要与政府部门和个人相交。如何引导参与方紧密合作，创造协同效应，协调市政资源，需要业主充分发挥积极作用。这也是业主项目管理的难点。内部方的管理应注意管理的深度，程序面管理往往处于形式上，无法把握关键问题，失去所有者的权威。过于深入的管理，如频繁的检查、会议、数据收集等，浪费了参与方的资源，阻碍了正常的建设生产。对于需要各方合作的重大问题，业主应及时组织专门会议予以解决。

2.2  进度管理

进度目标是业主管理的一条主线。有了明确的时间目标，项目可以有序地进行。业主应要求并严格审查施工总承包单位，按照合同期限准备实施总体规划、年度规划和季度规划。总体计划是实现项目进展目标和各参与方指导文件的基础。原则上，不允许重大客观条件突破关键期限节点，必须反映合同;年度和季度计划可以根据项目的实际适宜性进行调整，但不能影响总体计划中的关键持续时间节点。业主应定期召开进度分析会议，及时了解项目进展情况，帮助解决造成进度延误的难题。

2.3  设计管理

有句谚语说“设计工作是龙头”。由此可见，设计管理的重要性，项目设计的水平将直接影响业主的目标。设计是业主要求的体现。在最初的设计中，业主不仅要有明确的需求，而且要有一定的前瞻性。这要求业主在初步设计时根据可行性研究进行进一步的研究，使设计方案既可执行又有一定的保留深度，使长周期工程在完成后不会落后于时代。同时，业主应尽量避免更改设计。设计的稳定性对项目的进展、投资、质量和安全至关重要。对于大型市政工程，官方的建设计划至少要比建设数字提前1个月。业主应根据实际工程进度协调施工时间，同时严格禁止施工非正式图纸，避免因施工图纸引起的施工纠纷。

2.4  安全管理

市政工程有百年规划的美誉，肩负着造福人民的使命，安全是项目正常实施的最基本前提。安全管理是业主管理最重要的任务。重大安全事故将严重影响业主的各项管理目标。项目的安全风险来自设计方案、设备材料、自然灾害，其中最重要的是施工作业。行业将以其最新最高的生产安全要求及时申报到位，同时跟踪施工方的实施情况。业主应当对施工方安全组织制度、安全教育培训、安全技术措施和清理、专项方案论证、文明建设的实施情况进行监督检查。业主还应掌握风险来源，组织专门的应急演练，充分引导监理人员和施工人员发挥主要的安全管理作用。

2.5  现场管理

业主的现场管理是项目最直接的管理。由业主代表业主驻守工地的人称为业主代表，通常负责一个或多个标记。业主代表全面负责监理和施工单位的管理，包括合同、进度、质量和安全。业主代表制度是业主现场管理的主要手段，有利于业主首次掌握项目的发展，及时发现问题并帮助解决，避免以后因确认额外工程而产生争议，有利于安全和质量的控制。业主代表要把握项目的重点，有效利用监理施工单位的权力，做好内外协调工作。目前，业主还广泛使用信息管理系统，实现施工现场的24h远程监控。随着新技术的发展，业主的管理手段也将更加丰富，管理效果也将不断提高。

3  做好业主方工程施工质量管理的措施

3.1  做好准备阶段的控制

施工准备阶段的控制其实就是在项目正式施工前要做好施工准备工作的质量控制。第一，要做好设计审核工作。首先，要对施工方案与工艺进行控制。通过对所提交的施工组织设计进行审查，以此来保证施工的质量，同时还要选择好施工的方法。在不同部分工程施工前，承包商要提出申请报告，并提交施工计划，说明施工方法以及机械设备等的分配情况，在得到工程师认可后才能进行施工。其次，是要做好环境的准备工作。最后，要做好材料与设备的控制。对于工程建设来说，原材料、半成品等直接影响到了产品的质量。所以要做好质量控制工作。如采购中进行质量控制，确保材料与设备的合理性。在审核完施工组织设计或是施工计划时，还要确保选型的合理性，保证机械设备数量能够满足施工的要求。第二，要及时对承包商的资质进行审核。通过审查施工队伍与人员技术等方面是否能够满足施工的要求，以此来保证施工的合理性。所以业主在选择承包单位的过程中，要得到监理工程师的认可，确保技术能力与管理水平可以满足施工的要求，在此基础上来承担起施工的任务。

3.2  做好施工阶段的控制

首先，要保证质量控制的有效实施。第一，对于监理工程师来说，要制定出完善的控制程序与流程等。第二，要做好分析与研究工作，找出影响工序的因素，同时还要做好判断工作，确保这些因素能够处于受控制的状态中。第三，要设计出控制要點与内容，并做好质量预控工作。通过对工序施工过程等进行全面分析，以此来突出控制的重点，找出关键部分。通过设计出质量控制点，能够更好的找出其中存在的问题，同时也可以制定出有针对性的措施，实现预控的目标。其次，是要设立好质量控制点。进行质量控制点的设立就是要确保施工质量的合理性，同时还要凸显出重点部分，在有效时间与条件的基础上来突出控制的重点。

3.3  做好竣工阶段的控制

对于竣工验收来说，已经成为了工程建设目标实现的重要标志，同时也是考核建设成果的重要步骤。作为一项要求严格且细致的工作内容，要做好各个环节的建设工作，同时还要确保单位工程验收能够满足设计的要求。因此，在实际中要保证材料的完整性，同时还要做好竣工文件的编制工作，业主方也要按照规定的要求来提出申请，并结合好我国现行的相关法律法规来进行验收。在编制工作完成后，还要求审计机关要做好审计工作，编制审计报告，以此来作为竣工验收中的基本资料。

4  结束语

业主肩负着对建设工程项目实施流程及项目进展的监控起到主导的作用，并且还控制着项目管理的各个方面的进度。目前工程项目管理体系，必须把人身安全作为项目管理的首要任务，项目安全管理是整个项目的主流。业主怎样计划项目管理，在实施工程中采取措施进行管理，号召其他的参与组织联合达到管理目标，是一项极具挑战性的任务。因为管理工作是不是一项立竿见影的项目，因为项目的管理是决定了项目的流程，同时也是项目各项指标得以达成的前提。通过本文的深入讨论，以及本文所提出的对策，我国建设工程项目将逐步达到理想化。

参考文献：

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[2] 梁日平.浅谈业主在项目管理中如何做好精、细、深管理[J].科技创新导报，2014（14）.

[3] 谷永军.论业主对工程项目投资的控制[J].安徽工业学院学报（自然科学版），2012（5）.