徐广维

随着我国航空事业的飞速发展，农用飞机的使用也越来越普遍。虽然农用飞机为我国农业发展带来了巨大动力，但是农用飞机在飞行过程中会受到多种因素的影响而出现故障，进而影响到农用飞机安全。对此，做好农用飞机的维修工作至关重要。农用飞机的维修不同于一般的故障排查维修，对维修人员有着较大要求，如果维修人员能力、职业素养不高，就会影响到农用飞机维修效果。因此，必须加强人为因素的控制。

1、农用飞机维修计划与人为因素的概述

①农用飞机维修计划的概述

农用飞机维修计划就是定期对农用飞机的故障进行维修和检查，从而排除飞机故障，确保飞机安全、可靠。农用飞机作为一种航空设备，其主要是为农业服务的，在其飞行过程中受多种因素影响，会出现飞行故障，一旦飞机出现故障，就会影响到飞机安全飞行，容易引发安全事故，而做好飞机维修计划工作，可以有效防控飞行事故，保证飞机安全飞行。

②人为因素的概述

人为因素是关于人的学科，在工作中的自然人、人与环境及工作设备之间的关系。在机务维修中，人为因素包含在航空系统中工作的人的所有特征，包括了人的知识结构、思想状态、能力水平以及职业素养等。人是飞机维修工作的主体，人的能力、素质高低直接影响到了飞机维修工作效率和质量，因此，在机务维修中，必须把控好人为因素。

2、农用飞机维修的人为因素分析

①维修人员专业水平不高

农用飞机维修是一项专业的工作，飞机维护手册提出了明确的维修操作程序、操作办法及安全注意事项，这些都是飞机维修工作的重要依据。但是在实际工作中，维修人员不能做到针对性维修，习惯于按照以往的工作经验来进行，不能区别对待，没有考虑到维修的适用性，从而造成维修工作错误，严重还会影响飞机的适航性。

②维修人员工作态度消极

飞机维修工作量非常大，在超负荷的工作环境下，部分维修人员会产生消极怠工的思想倾向，不能肩负起责任主体应有的职责。另外，维修人员的付出得不到相应的回报，在这种情况下，他们就会出现消极怠工，严重的还会出现跳槽。

③沟通不畅

飞机维修工作一般都是按照维修计划进行的，但是，长期以来，公司各部门之间缺少有效的联系，计划人员与执行人员之间的沟通渠道不畅通，从而造成维修计划不能被所有维修人员熟知，进而影响到机务维修工作的正常进行，不能及时发现飞机故障和隐患。

④维修管理不到位

就目前来看，尚未针对机务维修工作建立起完善的管理制度，没有从制度层面上对机务维修工作做出具体要求，没有明确机务维修技术标准，从而造成机务人员频频出错。如，拆装盖板时，没有按照维修手册要求尺寸装配螺栓，从而导致盖板飞丢。

3、农用飞机机务维修人为因素的控制措施

①强化工作人员业务能力培训

只有提高工作人员的业务能力，才能更好地诊断故障、排除故障，保证飞机安全。因此，本公司要注重工作人员的培训。首先，结合农用飞机的特点，对相关工作人员进行专业的业务培训，熟悉农用飞机维修手册及相关规章制度，能够按照要求来维修;其次，定期开展业务讨论，每次维修结束后，要就本次维修中的相关问题展开探讨，以此提高工作人员的业务警惕性。

②加强思想教育

首先，要对机务维修工作人员进行思想教育，坚定其政治立场，使其树立正确的价值观、世界观;其次，加强职业素质教育，提高机务工作人员的职业素养，使其主动肩负起工作主体应有的职责;再者，要落实“以可靠性为中心”的维修思想，引导工作人员认真对待飞机维修工作，严格按照程序编制维修计划，执行机务维修任务。

③完善沟通渠道

保证机务维修过程中的沟通畅通是提高机务维修效率的重要保障。首先，公司要借助信息技术，将各部门有效地联系起来，实现内部信息的共享，提高机务维修信息的利用效率;其次，拓宽沟通渠道，管理者不僅要主动投入机务维修工作中去，亲自去检查，同时也要鼓励维修人员踊跃发言，营造良好的沟通环境，进而提高维修工作质量和效率。

④强化机务维修的管理

当前，飞机维修中经常出现飞机经过维修后，依然会出现故障，而造成这一结果的根源就是维修的监管不到位，使得飞机维修质量不高。对于飞机维修工作而言，其目的就是排除故障和隐患，而要想做到这一点，就必须强化机务维修过程中的管理。首先，加强对飞机维修质量的监管，在飞机维修后，要采取先进的检验技术对维修质量进行检测，一旦发现维修质量不合格、不过关的情况，要立即采取有效的处理措施，重新检修;其次，加强飞机维修技术的监管，不同的故障，其所应用的维修技术也会不同，为了提高维修质量，负责人应当加强维修技术的监管，确保所选用的维修技术与飞机故障诊断要求相符，从而实现高效维修。

综上所述，人为因素是飞机维修计划编制、执行及机务维修工作出错的主要原因，应引起高度重视。人作为机务维修工作的主体，要想保证飞机安全，就必须强化人的教育与管理，提高人的思想意识和业务能力，时刻树立“以可靠性为中心”的维修思想，进而高效排除飞机故障，保障飞机安全。

（作者单位：150028黑龙江省北大荒通用航空有限公司）