黄成谋 施键兰

摘  要： 本项目主要设计了一个在手机上使用的自助点餐App系统。该系统的数据库基于SQL-Server。本文主要给出了系统设计的各个功能模块和结构框架，阐述了实现了相关功能的过程，设计思路和E-R图。本项目达到了预期的效果，实现外卖点餐的整个流程。该项目的主要价值是为了节省用户与商家的时间，提高了点餐效率。

关键词： 自助点餐;E-R图;外卖

中图分类号： TP311.1    文献标识码： A    DOI：10.3969/j.issn.1003-6970.2019.04.006

本文著录格式：黄成谋，施键兰. 手机自助点餐系统设计[J]. 软件，2019，40（4）：3134

【Abstract】： This project mainly designed a self-ordering App system used on mobile phones. The system's database is based on SQL-Server. This paper mainly gives each function module and structure framework of the system design， expounds the process of realizing related functions， design ideas and E-R diagram. This project has achieved the desired results and achieved the entire process of take-out meals. The main value of the project is to save users and businesses time and improve the efficiency of meals ordered.

【Key words】： Self-ordered meals; E-R map; Takeout

0  引言

信息化的时代，随着科技的发展，科技丰富生活，科技方便了生活。目前国内外卖软件相对做得比较成熟，但点菜类软件受到的关注度还不够，并不是太成熟。外卖平台的兴起，不仅让白领，蓝领，学生等，解决了吃饭的问题，也让她们能够足不出户就能享受到美食。因此，自助点餐软件系统在移动端App的实现和开发是非常有必要，它便捷，快速等富有人性化的操作易于受到人们的喜爱。

1  推广的背景和可行性

美国企业家Alex Rampell在2011年 8月提到O2O，O2O即Online To Offline（在线离线/线上到线下），是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台。在2014年至2015年间，O2O外卖平台迅速崛起，饿了么，美团外卖，百度外卖，口碑外卖等都是基于互联网上的在线订餐平台。这些外卖平台一开始都是将自身的市场定位和一切吃的有关。初期是和一些餐厅的商家合作，做餐饮的配送业务，现在也有很多平台逐渐开始接手其他商品的配送。在国外，由于起步早和餐饮企业对这类技术比较认可，因此，这类点菜软件比较成熟。国外的点菜软件能让顾客自主完成点菜，而不用通过服务员。软件与厨房客户端通过网络连在一起，顾客点完菜后，厨房马上就能收到并开始烹饪。除此之外，软件还有比较人性化的推荐功能，能根据顾客之前的点菜记录为顾客推荐菜品。

目前国内的现状是外卖软件相对做得比较成熟，但点菜类软件受到的关注度还不够，并不是太成熟。外卖平台的兴起，不仅让白领，蓝领，学生等，解决了吃饭的问题，也让她们能够足不出户就能享受到美食。也让那些没有时间出去吃饭，没有时间煮饭的家庭人员带来了福音。而自助点餐系统的设计，出发点就是为了面向社会全体人员，比如在校大学生，蓝领，白领等。没有时间吃饭，没有时间出去的人而设计的。作为餐饮类的APP，有着广阔的前景，和巨大的经济效益。

我们设计这个APP[6-10]的初衷是为了一方面能够保障消费者的饮食健康和节约餐食时间等，另一方面是为了能够让商家能够节约点餐的时间以及上菜时间，能够最大的限度节约时间和获得利益最大化。

2  自助点餐系统的功能模块以及需求设计

2.1  系统的分类

该软件只是一个中间端的连接端口，在用户端与商家端之间起桥梁的作用，所以该软件分为用户端与商家端两个用户。这样即区分了用户与商家，也让软件使用更具有用户分类型。

2.2  系统功能模块的选择

用户端

用戶端口是用户点餐的入口，用户进入用户端的页面后，会有以下几个功能模块[6-10]：

搜索：该功能是为了方便用户直接搜寻自己喜欢的商家、菜式，不必一个一个寻找，节省下单时间。

菜品浏览：详细的描述了菜品的组成，菜名、价格、食用功能等

商家信息：在这里可以了解到商家的任何信息，是否有无营业照，对商家的评价，商家的特色菜式以及配送时间等

配送方式：该功能主要是面对用户，用户可以指定一个时间，一个地点让商家准时送达，这样免去了用户等待外卖的时间，让自己吃饭的时间更具有规律性，也可以选择上门提取。

购物车：这里面是用户对于选择后的菜式，进行订单的修改和支付，以及用户的地址，联系电等的修改，订单编号，订单价格，订单日期，订单状态等。

投诉和建议：该设计是为了能够更好的发展软件，这边根据用户的意见和投诉，进行有针对性的修改，以及对商家的处理。

商家端

订单查询：可以看用户下单的情况，根据需求选择时间点进行炒菜和配送，也可以有权利对用户的下单进行取消，增加了商家的自主性。

菜品编辑：这是商家对菜品的上下架，信息编辑比如进行价格的定制，菜品制定的要求等

店铺信息：该功能模块只对商家开放，用于商家对自己店铺的整理，上传自己的营业执照，卫生合格证等，店名的修改，店家的自我描述等。这些都可以呈现在用户端的商家信息上。

用户反馈：这边可以看见用户对本店的投诉和建议，进行针对性的回复以及整改。

2.3  系统下单流程

在设计完成后，每个人都要熟悉软件的完整下单流程，再根据设计App进行自助点餐。流程如下：

首先用户点开App软件，然后选择登入或者注册，进入点餐页面。根据自己喜欢的菜品选择下单。下单后，点开购物车，支付订单，选择配送方式。完成订单后，商家会立即回馈是否接单。商家不选择接单，则用户重新下单。商家选择接单，用户就完成订单，等待送达。

3  系统设计框架结构

3.1  E-R图

本设计APP是运用了数据库功能，根据系统的需求设计和功能模块的要求，分析了数据库的概念结构，得出逻辑性结构。全局E-R图[6-10]如下。

3.2  数据表的设计

根据上面的E-R图，得到了系统设计的主要几个图表[6-10]，各个实体属性之间的关系如下：

（1）菜品表（t_dishes）：（菜品名字、菜品价格、菜品材料、菜品系列）

（2）用户表（t_user）：（用户编号、身份证号码、电话、地址、生日）

（3）商家表（t_seller）：（商家编号、电话、地址）

（4）订单表（t_orders）：（订单编号、订单修改、订单状态、订单价格、订单日期）

下图将列出几个表格。

4  系统的测试

当自助点餐系统设计完成，我们对其进行了一系类的上机操作，测试[6-10]和修改，如用户和商  家的登入、菜品信息的增添和删改、订单地址的修改、搜索以及上商家订单查询等。下面我将举例一些：

5  研究的目标

当自助点餐系统设计完成后，我们给它定了几个目标

（1）系统安全稳定，无漏洞。

（2）系统操作简单，界面简洁美观。

（3）加大力度投入到市场，让每个人都能享受到便利。

（4）投入市场，要保证App的口碑和信誉。

（5）用户、商家的建议和反馈要在24小时内处理完毕，交出一份满意的答复。

（6）要时刻遵循淘汰制，对于劣质商家，一律不准入驻。

6  建议

在App投入市场之际，我们要加大对App的开发，使应用能够更简便，更适合群众的操作习惯。在用户和商家使用过程中难免会出现各种各样的纰漏，我们就要根据这些纰漏去目的性解决，保护用户和商家的利益。根据用户和商家的反馈，有针对性的修改，给人们带来便利，服务于人类。我们要优选优质商家入驻，对于不合格以及卫生不合格和无营业执照的淘汰掉，给消费者营造用餐放心的环境，我们也要时常对于商家进行抽检调查，让用户对我们的自助点餐软件更加信任。

7  总结

自助点餐设计通过餐饮和互联网数据管理实现的，自助点餐系统App的设计，力争于性价比的开发。一切都是为了消费者和商家利益。我们可以为消费者推送最具有性价比的点餐系列外卖，根据商家的好评程度，配送时间，商家的距离地址以及商家的优惠情况，我们综合测评，在系统的首页为消费者推送，这样也省去了消费者的选择时间，也让商家有了更好的发展平台。设计自助点餐系统的APP得益于如今科研时代的技术成果，以及中国是饮食消费大国的背景下设计出来，两者缺一不可。如果没有科技技术的支持，无法做出一个完整的，具有安全性的设计平台。设计APP的同时，我们也要同时考虑到商家与消费者的各种信息安全性能，保证不外泄。如今的世界是个网络大时代，数据的时代。随便网上一搜，什么是都可以找的到，所以App的安全性能就尤其重要。

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