黄凤 王婷 王烨

摘  要 从知识供给侧来看，新的互联网工具带给人们时间上的解放，知识分子可以借助网络平台利用自由的时间分享知识，凭“认知盈余”获取知识性收入。“知乐社区”将将社区内潜在的专业知識、劳动技能、居家育儿知识、生活经验通过知识分子、劳工职工、家庭妇女、居家老人之口，真人真事的进行知识变现，展现知识的价值，将打造内容付费与知识变现实现便捷化、全民化的时代，让更多的人更愿意为社会服务。该平台将社区服务与互联网+相结合，创新性地提出网络社会工作管理概念。

关键词 社区管理;知识变现;互联网+;社会工作

近年来，全国许多社区相继开展了社区治理改革。在社区党的建设，居委会自治能力建设、社区工作者队伍建设和社区治理制度建设方面取得了明显的成效。但任然存在社区治理架构不完善、社区治理机制不健全、社区治理方式不够丰富、社区治理人才不足等问题。从知识供给侧来看，新的互联网工具带给人们时间上的解放，知识分子可以借助网络平台利用自由的时间分享知识，凭“认知盈余”获取知识性收入。这些趋势无不表明：我们正在迅速地进入知识变现的新时代——知识电商时代。但同时又缺乏更便捷的、全民化的知识变现的渠道。

一、社会背景

（一）社区

社区的概念的提出始于德国社会学家滕尼斯。他指出，城镇化的发展是引起社会各方面关系发展的主要原因。内的社会关系是紧密的、合作和富有人情味的。……