●黄丽蓉 蒙婷婷 杨浩

在经济飞速发展的西江经济带，魅力四射的贵港犹如凌波怒放的红莲，生长在西江之畔。贵港市政府奋力打造新时代“四力”（实力、活力、魅力、给力）新贵港，加快建成西江流域核心港口和战略性新兴产业城，优化营商环境力度空前，首屈一指。作为地方经济发展先行官，南方电网广西贵港供电局善做服务“加减法”，打好配套“组合拳”，致力打造“获得电力”指标广西第一示范区，为贵港这座西江黄金水道中的重要节点城市输入源源不断的新动能。

办电业务全流程“瘦身”，提升用电“便利度”

7月8日，贵港市港北区港城镇蓝田村大屯的卢柳珍女士，在手机关注的南方电网95598微信公众号上申请用电，不到三分钟就完成了用电报装业务，被她形容为“像在美团下单点外卖一样方便快速”。之后，贵港供电局供电人员上门现场审核资料、现场勘查、装表接电，不到3个小时，卢女士就用上了电。“想不到现在用电报装那么容易！想不到办电过程那么简单！想不到那么快就能用上电！”卢女士的一连三个“想不到”，难掩心中的意外和喜悦。

贵港市民张家铭先生也表示：“上午电话申请报装用电，供电部门人员当天就上门服务，半天时间完成装表接电，供电部门人员还主动上门核验身份证，无须再提供任何材料，我对本次用电报装非常满意。”

近年来，贵港供电局大力推广“互联网+电力服务”，拓展网上营业厅、南方电网APP、微信远程报装渠道，年度远程业务办理比例达到90%，“获得电力”指标稳步提升。

今年以来，贵港供电局加快办电速度，简化办电流程，通过进一步精简报装资料、优化报装环节、压缩报装时间三项措施，做好办电业务全流程“瘦身”，用户“最多跑一次”甚至“一次都不用跑”就能完成报装用电。客户报装用电需提供的材料由原来的居民、低压非居民客户2份，高压客户3份复印件材料项简化为供电企业现场核验原件即可，流程由原来居民、低压客户3个，高压客户5个精简为低压客户2个，高压客户3个。实现新办理居民用户用电报装时间控制在1.5天以内，一般低压用户用电报装时间控制在4天以内，10千伏高压单电源用户用电报装供电企业内部业务办理时间控制在16个工作日以内，10千伏高压双电源和35千伏及以上用户用电报装供电企业内部业务办理时间控制在20个工作日以内。

在贵港市政务服务中心水电气综合受理窗口进行水电气报装申请时，甚至可以实现“零”材料申报。用户只需通过刷脸或口述用户名称、身份证号码/社会信用代码、报装地址、联系人等基本信息并在工作人员填报的《贵港市水、电、气报装申请表》上签字，即可完成申请。

贵港供电局副局长刘剑锋介绍：“我们大幅优化内部流程，把部分工作推进变串联为并联，大大降低了客户报装用电供电局内部流程时间。同时，大力推行高压客户的带电作业接火，对于不满足带电作业接火条件的供电方案提级审批，目前为止，高压客户带电作业接火率达到了80%。我们还积极配合贵港市政府出台优化营商环境百日攻坚行动方案和水电气一窗受理实施细则，并开展了常态化督察，对电气的外线工程开展了一次受理、联合勘察、同步审批，确保电力的外线工程审批时限控制在6天以内。”

工作人员上门走访腾骏汽车工业有限公司，了解客户用电需求 韦振宏/摄

进一步降低企业用电成本，提升用电“满意度”

7月17日下午，贵港供电局在贵港市港北区政府会议室召开电力市场交易宣贯会，向前来参加会议的广西高强混凝土有限公司等10家企业宣贯电力市场化交易的优惠政策。

为了让更多的客户享受到改革的红利，贵港供电局刚性执行并积极结合线上与线下宣传自治区关于进一步深化电力体制改革15条措施和配套文件、自治区发改委关于降低一般工商业电价的通知等系列改革政策，主动通过地方主流媒体、新媒体、营业厅海报、流动宣传车辆、定点摆摊宣传、重点企业上门宣传等多种渠道做好政策宣传工作。

贵港供电局贯彻落实“一般工商业平均电价再降10%”的要求，通过扩大电力市场化交易、免缴临时接电费等具体举措，上半年降低全市用电成本2.46亿元，其中降低一般工商业用电成本1.27亿元，平均降低7.37分/千瓦时。积极引导符合条件的企业参与电力市场化交易，通过开展长期协议、月度竞价等形式，1至6月促成贵港钢铁等221家用户参加电力市场化交易，累计交易电量15.62亿千瓦时，同比增长30.38%，为企业降低用电成本约8920万元，切实将改革红利传导至用电客户，进一步增强了实体经济活力。

贵港腾骏汽车工业有限公司是一家集传统汽车及新能源汽车设计、开发、制造、销售、售后服务一体化的现代化的新能源汽车生产企业，该公司设备保障部部长刘忠明在接受采访时高兴地说：“贵港供电局对我们公司服务力度非常大，在广西出台电力市场交易政策之后，很快安排专业人员上门给我们宣传政策，指导我们办理市场准入及系统注册手续，确保在5月22日截止时间前顺利把所有的手续办完，在6月份的交易中，光是电力这一块我们就节约成本2万多元。”

此外，从今年1月起，贵港供电局在贵港市城区、县级以上工业园区、县人民政府所在地城区实行160千伏及以下中小微企业低压接入工作，并实施居民、低压客户用电报装免费装表到户、10千伏高压客户供电配套设施建设至客户用地红线等措施。截至6月底，累计共为居民、低压客户、小微企业降低用电成本约5500万元。

夯实电网硬件基础，提升用电“幸福指数”

7月18日，位于贵港市港南区木梓镇的35千伏同美变电站，正进入紧张的杆塔组立、架设线路阶段。该站投运后将进一步提高木梓镇供电质量和供电可靠性，为该镇打造成港南区乃至贵港市以钛铁矿、铜矿、页岩、灰绿岩、河沙五大矿产品为重点的加工重镇注入强劲的电能动力。

为了给贵港市经济社会高质量发展提供坚强可靠的电力支撑，贵港供电局在2017至2018年电网基础设施建设攻坚大会战之后，今年再投入6.46亿元，进一步夯实贵港电网硬件基础。开工建设110千伏银河、临江送变电等3个主网电力工程，推进110千伏磨田变电站建设，完成莲花等4个110千伏送变电工程，为满足石卡、西江、粤桂三个产业园区可持续发展提供电力保障。开工建设35千伏木格变电站更换2号主变等5项农配网工程，完成35千伏同美等10项农配网工程，计划投产或改造1900个台区、30条10千伏线路。同时，全面启动“十四五”配电网自主规划研究，重点布局贵港市钢铁基地等5个新规划工业园区，将9000多个储备项目纳入项目库，确保中心城市（区）中压线路联络率达94%、农村环网化率达75%。

停电少、供电可靠性高是用户用电体验的重要衡量指标，围绕这一难点，贵港供电局从指标管控、计划停电、故障停电、带电作业等四个方面进行管控。针对计划停电，优先安排用户接火停电工作，停电计划管控实施“年计划、月分解、周调整”策略，减少用户接火等待时间，上半年累计为87户高压报装用户缩短接火等待时间。同时，加大配网带电作业推进力度，尤其是提升业扩带电作业化率，有效减少停电次数，今年上半年少停36282时·户，切切实实提升了用户的电力获得感。

6月11日，110千伏旺岭变电站乐堂线大圩乐堂新村上片2号公变台区改造工程投运后，家住大圩镇乐堂新村上片屯的用户韦子伟就彻底告别了过去用电难的日子。该工程投资共78.68万元，为上片屯新增1台315千伏安的变压器，更换低压导线27.5千米。“过去在用电高峰期时，大家同时用电存在电压不稳定、电压低情况，空调、电磁炉都开不了，电饭煲煮饭半天都不熟，还以为是电饭煲有质量问题。现在空调、电磁炉都能正常使用，用原来那个电饭煲煮饭完全没问题。”韦子伟高兴地说。

像韦子伟这样在低电压治理工作中获益的用户还有很多。贵港供电局在年初开展的“低电压治理百日攻坚”活动基础上保持低电压治理攻坚力度不减，截至7月5日，共完成新建及改造共548个低电压台区治理，改善5万多客户用电质量。