朱芸

摘要：计算机网络技术是一种现代化科学技术，在社会上很多行业及领域内都得到广泛运用，对于社会各行各业的发展起着很好的促进作用，因而确保计算机网络正常运行是十分必要的。在计算机网络实际运行过程中，为了保障其运行的稳定性，必须搞好计算机网络故障维护，在此基础上才能有效避免计算机网络故障对计算机网络运行的影响。本文就计算机网络故障维护进行分析，从而确保计算机网络故障维护取得理想的效果。

关键词：计算机;网络故障;维护

在新时期环境下，随着社会经济的快速发展，计算机技术水平得到快速提升，同时计算机在实际应用过程中容易出现不同类型的故障，对此要进行深入的分析和研究，从而采取有效的维护措施，为计算机应用提供有效保障。本文主要从计算机常见故障角度出发，阐述了计算机常见故障解决措施，主要从计算机硬件故障和软件故障两个角度出发，叙述了计算机维护处理方法，并从不同角度进行详细分析，从而为计算机常见故障及维护处理方法研究提供参考。

1计算机网络故障类型

1.1计算机网络的物理故障

所谓物理故障就是指硬件故障，通常都是由于外界因素而产生的网络问题，如网络连接不稳定以及断网等情况。物理故障通常包括三种情况，分别是线路故障、网络端口故障及路由器故障。其中，线路故障所指的就是在計算机实际运行过程中，由于外界自然环境影响，导致网络运行中出现线路损坏情况，如电磁波因素及湿度因素等。另外，由于计算机利用网络端口与外界实现联系，计算机端口故障的发生对于计算机网络运行也会产生影响。通常而言，计算机端口故障的发生因素主要包括插口接触不理想、网卡出现故障等，通常对网络端口旁网卡显示进行直接观察就可判断这一故障。此外，在计算机网络实际运行过程中，路由器故障也是比较常见的一种，路由器是实现计算机与网络联系的一种重要介质，路由器一旦发生故障，就会对计算机网络的正常使用造成重要影响，因此对于路由器故障也需要加强重视。

1.2计算机网络的软件故障

软件故障也被称为逻辑故障，主要就是由于在计算机实际运行过程中，不能与网卡驱动程序进行较好的匹配，或者由于其它网络配置问题而导致计算机网络的正常运行受到影响，主要包括路由器存在设置故障，网络环境中存在病毒及垃圾邮件等。计算机路由器的设置问题，是软件故障的一个重要来源，路由器中端口参数若出现设置错误，就会导致无法访问远端网址，造成计算机网络降低工作效率。另外，由于计算机网络具有开放性及共享性特点，也很容易出现病毒及垃圾邮件的入侵情况，这对于计算机网络应用的安全性必然会产生不利影响[1-2]。

2计算机网络故障维护途径及策略

2.1加强计算机网络的日常维护

在计算机网络实际运行过程中，为了使其运行正常，一项重要的任务就是要进行计算机网络日常维护。对计算机系统内部的有关硬件，需要进行定期维护，对有关硬件设施需要进行定期检查，充分了解计算机硬盘、电脑内存及显示器等部件具体运行情况，重点关注其中可能会发生的运行故障，定期检查计算机网络的畅通性，同时定期检查服务器运行情况、浏览访问情况及网络服务协议等相关内容，保证相关配置不存在错误。另外，对于网络协议、网络配置及网络服务等需要进行检查，注意其是否正常运行，对于计算机有关配件使用期限进行详细登记，及时更换相关材料，保证其使用的有效性。此外，做好相关的维护记录，养成定期记录习惯，系统记录好计算机网络故障，系统了解计算机情况，以便制定针对性的措施规范计算机的使用，再次出现故障时也能够较快地进行处理。

2.2实施系统化计算机网络维护

在计算机网络实际运行过程中，其故障发生的原因可能彼此之间存在密切联系，管理人员在对故障进行排查及处理时，应当充分认识到计算机网络维护的系统化特点及流程化特点，依据一定流程及步骤逐步进行处理，需要遵循先观察，再分析，最后处理的程序。应当明确问题发生的原因，在此基础上制定针对性的解决方式。在整个操作过程中，应当注意避免造成有关硬件设备及软件设备的损坏，对有关网络结构进行分析及计算，对计算机硬件、软件及有关应用程序等各个方面进行检查，找出故障根源，在已有的经验基础上，准确分析故障发生的因素，选择有针对性的相关手段及措施较好地解决故障。此外，可通过对有关工具的利用，对有关故障实行诊断与排查，对硬件、软件及驱动等每个方面都需要逐个排查，实现针对性的修护，在此基础上更好地开展计算机网络维护工作。

2.3强化计算机网络处理能力

由于计算机网络故障的发生原因具有多样性特点，作为计算机网络用户及管理人员，应当不断强化自身故障处理能力及水平，掌握故障处理的正确方法，以便在有故障发生时能够及时处理。计算机故障排查及维护是一项长期性的工作，在计算机网络的日常使用中需要充分重视。管理及维护人员应不断学习计算机基础知识及实践运用技术，从而不断提升实践技能，更好地应对计算机网络实际应用过程中所出现的各种故障问题。与此同时，用户及管理人员需要提升自身的网络安全意识，加强对网络安全的重视程度，在日常工作及学习中合理使用计算机网络，从而有效预防计算机网络故障的发生，保障计算机网络的正常运行[2-3]。

3结束语

在计算机网络实际运行过程中，计算机网络故障的产生对其运行效率及安全性会产生重要的影响，因此有效开展计算机网络故障维护是十分必要的，具有重要的作用及意义。作为计算机网络用户及管理人员，应充分熟悉计算机网络故障类型，通过有效途径及方式加强计算机网络故障维护，从而减少计算机网络故障，更好地保证计算機网络的正常运行。

参考文献：

[1] 殷伟光.计算机网络常见故障处理及维护方法[J].电脑迷，2018（06）：73.

[2] 黄传连.完善计算机网络维护工作的有效策略[J].数字通信世界，2018（04）：238.

[3] 王成松.计算机网络常见故障与维护方法[J].电脑迷，2018（03）：25.

（作者单位：黑龙江省伊春市伊美区新欣社区）