吴泽群

摘要：目前，企业在发展人力资源、提高职工综合素养、提升企业竞争力等问题上面临着非常严峻的挑战。对企业员工而言，如何进一步提升自身能力，适应企业要求和市场竞争的需要，是他们认真思考的问题。中职教育培养的是准职业人，如果在平时的授课中贯穿职业思维，注重培养他们的综合素质，学生毕业后走上就业岗位，将会更快适应岗位，有更强的竞争力。《学生综合能力》课程就是针对学生升学和适应就业岗位所需具备的能力而开设。面对中职生参加高考和准备就业这两种状况，本文从该课程的教学内容、教学方法、教学评价和质量考核等方面实施了教学实践探究。

关键词：学生综合能力;内容的对接;教学方法及评价考核方式的对接

中图分类号：G622.4       文献标识码：A 文章编号：1003-2177（2019）08-0091-03

随着社会的不断进步与发展，知识不断更新，对于企业而言在生产与发展中同样面临着非常严峻的挑战，在发展人力资源的同时，也将提升企业竞争力的重心放在了对职工综合素养的提升，使其成为企业竞争力强有力的保障。对于员工而言，如何进一步提升自身能力，从而企业需要和市场竞争的需要，是每一位员工面临和必须思考的问题。我们中职教育培养的是准职业人，如果在平时的授课中贯穿职业思维，注重培养学生的综合素质，学生毕业后走向就业单位，就会有更强的竞争力。因此我们的授课内容要与企业的要求对接。

现在中职学校的教学也很注重实践教学，注重技能的培养，特别是工科类的教学，但是文科类的教学很多时候还是重知识传授，轻能力培养，重理论学习，轻实践操作。学生在学校被动接受老师填鸭式的教学，不知道为什么学，也不知道学习的知识有什么用。这种学生在纸上谈兵，作业中练艺，始终脱离不了普通教育的学科体系模式。当学生真正毕业时，他们又要重新向社会学习基本的操作技能。这种毕业生有文凭无技能，导致中职学校培养的学生难以被用人单位认可，最终造成了一方面是毕业生的“就业难”，另一方面是企业的“技工荒”。如何真正破解“技工荒”？这就要求我们中职学校要学会破解“如何才能面向社会、面向市场办学”这一难题。

中职学校的毕业生，一部分学生参加高考继续升学（大专或者本科），另一部分学生准备就业，在三年级的教学中，我校开设了《学生综合能力》这门课，就是要对接学生高考能力和就业能力的培养。

1 内容的对接

本人任教财经专业的《学生综合能力》这门课，一方面，为学生参加高考提供指引，另一方面着重培养学生的综合能力。为了上好这门课，了解财经专业学生的综合能力情况，一开学我就对全班49位同学进行了问卷调查。调查内容包括专业知识与技能、应变能力、团队协作能力、市场竞争意识、社会责任心和诚信、表达沟通能力，详见表1。

通过调查得出以下结论：（1）财经专业学生综合能力还有提升空间，特别是专业知识与技能、市场竞争意识、社会责任心和诚信、表达沟通能力;（2）财经专业学生对自身相关能力认知需要提升。

针对以上调查结果，这门课的内容我分为两大部分：

1.1 高职院介绍、我校2017年—2018年高考录取情况

财经专业90%的学生都有继续升学的意愿，他们迫切想了解各大专院校的情况。我向学生们介绍了广东40多所高职院，按地域来介绍，广州的、惠州的、珠海的、顺德的等等，不仅介绍学校情况，每间学校每年的录取分数线，还简单介绍那里的风土人情、经济发展概况，引申讲解了“粤港澳大湾区及其发展” 这一国家经济战略，让学生们了解区位优势。还有各学校去年、前年招生分数线，让学生们根据自身情况，选择自己的目标学校，并为达成自己的目标而奋斗。

1.2 面试技巧、商务礼仪、观察力

面试技巧，让学生重新审视自己，认识自己的长处和短处，同时明白“胜败乃兵家常事”，培养他们的市场竞争意识，锻炼他们的沟通技巧和应变能力。

商务礼仪：职场礼仪，包括专业形象、着装、接待礼仪、电话礼仪、语言礼仪等，观看《漂亮的李慧珍》、《奥巴马举行隆重仪式欢迎习近平访问》等视频，让大家明白礼仪在职场中的重要性。

观察力：观察力是学习的窗口，没有它，知识是照不进来。观察力强的学生，无论在学习中还是平时的工作中，都比别人进步快，工作中注意观察牛人的工作态度及工作方式。观看《福尔摩斯》、《传球》等视频。

对于已经报名高职高考的学生，也许他们更注重第一部分的教学，对于就业的同学，也许他们更注重第二部分的教学。然而，我对学生说：下学期，无论你是已经高考考上了还是选择就业，都要去企业实习半年，这是广东省教育厅根据教育部等五部门发布的《职业学校学生实习管理规定》的要求，因此，高考的同学也要面临暂时就业的问题，面试、商务礼仪、观察力等内容也是很必要的。就业的同学，当你外出旅游或者出差的时候，也许会想起老师介绍大专院校的时候同时也介绍当地的风土人情和经济情况，对你也是一个知识的了解。

2 教学方法及评价考核方式的对接

职业教育的发展，从某种角度来看，可以说是课程不断改革的过程，因为职业教育是以就业为导向、以培养学生的职业能力为目标的教育。在课堂教学中，无论是第一部分还是第二部分，我都运用“行为导向”的教学方式，培养学生的综合能力。例如对于第一部分，我先是介绍了两间学校，然后将全班同学分成六组，每组6-7人，要求每个小组按照我的模式或者将我的模式加以拓宽，介绍一间大专院校，要自己做PPT，下节课上台讲解，然后进行考核打分。期末的时候，我让同学们写一篇“我心目中理想的大专院校以及理想专业”，让每个组派人上台演讲，讲出理由和梦想。

对于第二部分，上课的时候先是看短视频，然后要求学生根据视频内容引申在职场的注意事项，再要求学生进行角色扮演，例如面试内容，有人演人事专员，有人演应聘者;商务礼仪内容，有人演老板，有人演客人，有人演职员，有人演闺蜜。角色扮演之后各小组各抒己见进行评论。

表2是我对学生上台演讲及角色扮演的评价考核方式。

每次都要讲、演、考核评分，学生们积极准备素材，考核自己的同时也考核别人，在考核过程当中思考各项指标的完成情况，对比自己的不足。这种方式转变了教师的角色，将教师从传统知识的传授者转变成为学生学习知识的咨询者，从教学的领导者转变成为了学生学习的指引者，而师生之间的关系转变成为了学习的伙伴。学生的学习模式也发生了转变，有原来传统的照本宣科，填鸭式教学，转变为共同参与到学习中来，将教、学、做融为了一体，将原本是三件事融合成一件事，将传统教学中只重视理论知识与技能操作的培养，而对学生综合面能力的培养却不加以重视的缺陷进行了弥补，有效推进了学生综合能力培养。这样不仅能够有效的提升学生在本专业基础技能的能力，例如做PPT、搜索资料，还能对学生的沟通能力、团队协作能力、竞争意识等进行培养。

人是企业的核心资源，当前大多数企业的绩效评价体系不仅仅注重了经济绩效指标，也加入了非财务性指标，包括员工的社会适应能力、职位岗位胜任能力、专业知识与技能、社会责任心和诚信、人际关系协调能力、市场竞争意识、应变能力、沟通表达能力、创新能力、团队合作能力、自我发展能力、企业文化理解能力等，也就是员工的综合素养。

通過《学生综合能力》这门课程的学习，学生的专业能力和综合素养普遍提高。3月中旬，学生填报高考志愿，都说想起我介绍的高职院校以及填报志愿的注意事项，根据自己的高考分数，填报志愿更有针对性、更顺利了。为了做好学生们为期半年的实习工作，学校在学期末举行了一场招聘会，有七十多家企业参与，学生们自信地穿梭于人流之中，将面试、沟通等技巧现场运用，招聘方不约而同地希望应聘者能吃苦、有责任心、善于与人沟通、有团队合作能力。这都为《学生综合能力》这门课的教学实践工作提供了指引，让我们的教学更好对接学生的高考能力和就业能力。

参考文献

[1]许更亮，李想.技工院校学生综合能力培养的研究[J].现代经济信息，2018（23）：442.

[2]程娓娟.企业对员工考核评价体系的构建研究——以烟草企业为例[J].经管空间，2018（29）：100-101.