摘要：近年来，在国民经济稳定增长的推动下，市场竞争愈演愈烈，给企业的经营发展带去了很大的压力。在企业的经营管理中，人力资源管理是重点内容，尤其是绩效考核，是提高企业员工业务水平、打造高素质人才团队的基础条件，应该得到足够的重视。基于此，本文细致探讨了企业人力资源管理中绩效考核的相关问题，并提出了应对措施，希望可以推动企业进一步发展。

关键词：人力资源管理;绩效考核;问题;措施

引言：

人力资源管理中绩效考核直接影响着企业的经营发展，是保证企业可持续发展的重要因素之一。有效开展企业绩效考核工作，除了可以充分启发企业员工的工作潜力、提高工作效率和责任意识以外，还可以帮助企业员工养成良好的工作习惯和工作态度，有助于企业健康、长远的发展。

一、人力资源管理中绩效考核现实问题

（一）重视程度不足

企业管理者通常会将管理的精力放在增加经济收益上，而在人力资源管理中的绩效考核方面则表现出明显的重视程度不足，使得人力资源部门的职能和工作开展受到一定的限制和影响，导致绩效考核流于形式，无法发挥出应有的效用。另外，企业冉丽资源管理人员在执行绩效考核工作时，容易投入个人主观意愿，以员工的基本印象为主要的考核标准，没有按照绩效考核的相关要求和规定开展工作，从而导致绩效考核出现与实际脱离的问题，对企业员工的心态造成负面影响，不利于维持企业人力资源的稳定，容易造成企业人力资源动荡。

（二）绩效考核方法单一

虽说现阶段企业市场竞争形势逐渐严峻，企业面临的绩效考核问题也越来越多，但是受到传统管理理念和管理习惯的影响，企业人力资源中绩效考核的方法相对单一，往往只注重考核的结果，而没有考虑到员工道德素养的提升问题，没有给予企业员工全方位的评价，给企业员工全面综合素质的发展造成了阻碍，不利于企业稳定的发展。

（三）绩效考核目标不明确

目前，企业人力资源管理中的绩效考核普遍缺少明确的目标，不但对绩效考核缺少足够的重视，而且容易对其考核目标产生错误认识，主观的认为人力资源中的绩效考核就是工资发放多少的依据，导致绩效考核的实际作用没有发挥出来，影响了绩效考核的最终效果。缺少明确的绩效考核目标，会影响考核的合理性和科学性，而且会对企业健康发展造成一定影响。

（四）绩效考核反馈机制不健全

企业人力资源管理中绩效考核结果的合理性、科学性需要得到企业员工的认可，考核效果的好坏也需要根据企业员工的反馈情况而定。但现实情况是，大多数企业都没有建立一个健全的绩效考核反馈机制，没有及时了解员工的真实想法，员工也无法在第一时间认识到自己的问题并走出反馈，从而导致绩效考核中问题频发，并无法得到有效解决，人才的利用率比较低，企业员工发展缓慢。

二、人力资源管理中绩效考核优化措施

（一）提高重视程度

企业领导要认识到人力资源中绩效考核的重要性，提高对绩效考核的重视程度，为企业员工做出良好的表率作用。一方面，企业领导要加大对绩效考核的宣传力度，让企业员工都能够对其产生正确的认识，营造一个良好的绩效考核环境，并严格按照相关的考核标准和制度开展工作，提高绩效考核的有效性和科学性。另一方面，要根据现阶段的绩效考核现状和企业发展状况，制定完善的奖惩制度，进而激发企业员工的工作积极性，为绩效考核工作提供充足的动力支持，保持绩效考核的持续性。

（二）创新绩效考核方法

绩效考核方法要随着时代发展的趋势不断优化和完善，同时要符合企业经营的现状和实际要求，为此，要想有效提高绩效考核的工作效率与质量，就必须对现有的考核方法进行创新，提高其先进性和合理性。首先，要规定绩效考核的周期，例如每年一次、每月一次，同时要根据考核人员的工作特点合理的安排绩效考核周期，确保其有效、及时。其次，科学的选择绩效考核方法，对于不同工作内容的员工需要采取差异化的考核方法，以此才能很好的区别彼此之前的工作效果以及获得的成绩。但是要保证绩效考核的公平、合理。常用的绩效考核方法为要素评定法、配对比较法、关键业绩指标法等，具体使用哪种考核方法需要根据企业绩效考核实际情况而定，灵活使用，并不断完善考核方法，保证且有效性。最后，绩效考核要有针对性，要对考核指标进行全面分析和设定，制定一个完整的考核等级评定标准，细致划分考核内容，准确计算各项考核内容的得分，以此确保绩效考核的准确性，获得全部员工的认可和支持。

（三）明确绩效考核目标

绩效考核目标是培养企业员工综合素质，激发员工工作积极性，深度挖掘员工潜能，进而提高企业员工工作效率与质量，同时有助于企业员工职业道德的责任感的形成。企業需要通过绩效考核判定员工的能力和工作结果是否符合企业的实际需求，是否能够达到企业预期，进而加强企业和员工之间的互动交流，规范员工工作行为，改善工作环境。

（四）建立健全的绩效考核反馈机制

企业人力资源管理中绩效考核工作的有效开展，需要有健全的绩效考核反馈机制作为依托，从而全面帮助企业人力资源管理者实时了解企业员工的工作状态，并及时获取员工对企业绩效考核方法和效果的真实意见，以此才能有效、及时的调整绩效考核方法，完善绩效考核流程，从而提高绩效考核的效果。

三、结论

综上所述，人力资源管理中绩效考核问题直接影响到企业的发展状况，同时也是提高人力资源管理水平的有效措施，需要得到广泛的关注，通过提高重视程度、创新考核方法、明确考核目标以及建立健全的反馈机制等手段，全面促进绩效考核的发展，提高考核效率与质量，为企业的健康发展提供基本保障。

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作者简介：葛欣（1989年4月出生）女，汉族，黑龙江省讷河，研究方向：人力资源管理。

（作者单位：云南经济管理学院）