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浅谈企业实施战略管理活动与五种要素之间的关系

2019-09-10冯卫东邱超

环球市场 2019年21期
关键词:组织机构战略管理核心竞争力

冯卫东 邱超

摘要:本文从组织机构、资源、能力、文化、核心竞争力等五个方面切入,分析在企业经营管理过程中与战略管理之间的相互影响和逻辑关系。

关键词:战略管理;组织机构;能力;资源;核心竞争力;企业文化

战略管理是任何一家企业,无论处于何种发展阶段、发展时期、竞争态势下都必须认真思考且至关重要的问题,这关系到企业的短期生存与长远发展,是企业一叨经营管理行为的起点与终点,将其无论提升到任何高度都不为过。本文中笔者将结合自身的从业经历、管理经验着重谈谈组织机构、企业资源、企业能力、核心竞争力、企业文化与战略管理之间的相互影响与逻辑关系。

一、组织机构与战略管理之间的关系

自人类社会诞生以来,尤其是社会化分工产生以后,任何类型的组织均会在其内部进行职能划分,产生所谓的“组织机构”并开展分工协作,这是逻辑思考与实际需要的必然结果。但是,这一朴素的、基本的管理概念是如何与战略管理之间发生关系,甚至被认为是关系到企业生存发展的关键问题,笔者认为主要是如下几方面原因,这也是组织机构与战略管理之间的关系表现:

(一)经济发展的必然要求

战略是其用来开发核心竞争力、获取竞争优势而设计的一系列综合的、协调的约定和行动,实质上是企业关于如何持续、长久获取利润的系统性思考与安排。目前,世界各个国家均处于一个全球化经济发展不断扩大和深入的年代,货物、服务、资本、知识等各类经济发展要素在各国各地区之间及其内部迅速流动,技术变革、创新发展、信息传播等呈现爆炸态势。具体到一个企业来说,它已经不能再继续以静态的观点去看待外界剧烈的变化,必须因时因势不断进化,那么作为企业管理的基本要素,组织机构必须随之进行适时的变化,用中国一个古老朴素的管理理念来认识这个问题即是“顺天应人”。

(二)實现战略目标的基本保障

组织机构是企业正式的报告关系机制、程序机制、监督和治理机制及授权和决策过程。具体到企业来说,组织机构设置是企业内部的部门设置、职责划分、流程设计等的有机整体设计。如果将企业比作人体,那么组织机构相当于人体的神经中枢系统,所有的骨骼肌肉均由其按照大脑即战略目标的支配而进行有目的的活动。腾讯公司在确定开发移动端手游业务这一战略目标后,对组织机构进行了大刀阔斧的调整,打破了一切可能阻碍目标实现的边界或设置,到目前为止国内手游市场绝佳的业绩表现从一个方面有力的证明了组织机构设置与战略之间的有效匹配是实现战略目标的基本保障。

二、资源、能力、核心竞争力与战略管理之间的关系

企业的战略管理最终是为了建立竞争优势进而获取利润。企业竞争优势的来源或基础是由企业的资源、能力与核心竞争力构成的,但结合笔者多年的企业管理经验以及众多的管理案例来看,很多时候,很多企业在上述三个方面存在着梳理不清晰、甄别不准确,开发利用不充分的问题,这些问题都导致企业不能切实有效的制定战略目标。

(一)资源的有效识别是进行战略管理的有效开端

企业资源可划分为有形资源与无形资源,有形资源主要是指企业所拥有的各类生产资料、执行的各类流程、掌握的各种技术专利等,无形资源主要是指企业所拥有的人力资源、品牌资源、研发能力等。资源可以通俗的认为是一个企业的“家底”,但资源拥有的多寡不能等同于企业“变现”的能力。在制定战略目标前,任何一个企业应结合内外部环境,进行横纵对比,对其所拥有的资源进行有效的识别,区分清楚各类资源的价值高低,这是判断自身是否具备为客户创造价值所需能力的基础和前提。

(二)能力的整合开发不等同于战略管理的成功标志

企业在对所拥有资源进行充分有效的识别后,才能对其进行有效整合开发进而形成为客户创造价值的能力,但能力的具备并不意味企业具备核心竞争力即竞争优势,尤其是在一个行业整体处于高速发展期时,市场需求极其旺盛,这时尤其需要企业保持对自身清醒深刻的认识,退潮时才能显现企业自身真正的实力。

(三)核心竞争力开发是进行战略管理的关键

核心竞争力的开发是企业建立竞争优势的最终来源,这是企业进行战略管理的关键环节。有价值的能力、稀有的能力、难以模仿的能力、不可替代的能力是判断具备竞争优势的四项关键指标。笔者认为,在四项能力中,有价值的能力是企业相对容易建立并具备的,其他三种能力在短时间内甚至在一定时期内可能很难达成,很多时候可能还与企业自身独特的文化背景、所处社会环境有着直接的关系,是无法获得的。因此,在企业实际的管理活动中,笔者认为着重于有价值能力的建立与获得并不断进化更新,是比较切实可行的战略管理行动。

三、组织文化与战略管理之间的关系

组织文化是企业内共有的一套复杂的思想体系、企业标志与核心价值观的系统,这一系统会影响企业如何开展经营管理活动。企业的战略管理活动与组织文化或企业文化之间存在着交互作用的关系,笔者认为主要表现在如下两个方面:

(一)企业文化对提升企业核心竞争力的积极作用

企业文化能够促进企业核心竞争力形成,企业核心竞争力的形成中企业文化有着决定性作用,企业的生存发展很大程度上取决于企业内部秉持共同的价值观。随着企业的发展,企业价值观在企业内逐渐被认可,这种被认可的价值观为企业发展起到引领的作用,帮助企业发展达到预定的目标。通过不断的调整、完善、总结,不断提升,形成一套符合企业共同价值观的方法,同时核心层面的企业核心竞争力也就得到了增强。

(二)企业文化对提升企业核心竞争力的消极作用

封闭僵化的企业文化将影响企业发展经营,使企业发展滞后,进而有碍企业核心竞争力的提升。企业从筹建开始就在自发自觉的形成文化,伴随着企业核心竞争力的形成,与之相称的企业文化也在不断成长成熟,一旦形成就很难改变。但在不断发展变化的外部环境下,企业的核心竞争力需要因时因势不断更新进化,而已经带有烙印且“性格”鲜明的企业文化是难以自发自觉改变的,此时如果没有强有力决心与措施,反而会使得企业文化成为企业生存发展的绊脚石。

四、结语

战略管理工作涉及企业的生存发展问题,是企业各类经营管理活动中的重中之重,而本文所提出的五种要素又是支撑保障战略管理活动实施成功的关键和基础,协调处理好相互间关系才能为企业长远发展提供切实保障。

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