刘嘉怡

随着网络信息化的不断发展，铁路宣传工作如何积极应对新媒体的挑战、如何处理与新媒体的关系、如何运用新媒体加强和改进宣传工作，尤其是当前全路上下开展“三保三增”攻坚行动的关键时期，基层媒体工作室在攻坚行动中所起到的作用至关重要。重视新媒体在铁路宣传工作中的运用分析，有利于为拓宽宣传工作提供新的思路。

一、基层新媒体工作室的特点

近年来，“两微一端”在传统媒体和新媒体的融合中所占比重越来越大，信息的多渠道、多平台广泛传播，让舆论生态、媒体格局、传播方式发生了很大的变化。铁路宣传工作要想在融媒体时代顺利推进，就要充分利用融媒体宣传实现各种媒介资源、生产要素的有机融合，就要围绕铁路站段中心工作找准切入点、突出核心点，充分发挥新媒体传播“短、平、快”的特点，把握好新闻消息的时、度、效，有针对性地制作发表受众爱听爱看、参与度高的作品，充分发挥正面宣传的激励作用，讲好基层故事、傳播基层声音。

二、基层新媒体工作室是铁路宣传工作的重要抓手

（一）新媒体给铁路宣传工作带来的机遇

很多政务单位的宣传工作都在不同的网络平台上注册账号，针对不同受众，传播形式多样的文字、语言、图片、影像，通过网络和手机，在任何时间、任何地点传递给收受众，表达自己的看法、传播自身的能量。在这种大环境下，“一网两微”的广泛应用就成了基层站段新媒体宣传的重要手段。如各基层站段广泛创建的微信公众号、注册政务微博，开通站段网站，在重要时间、关键环节及时发布政策信息、内容解读，围绕职工一线风采、政策解读、新闻快报、互动交流等方面设计新闻通知、业务知识、企业文化、铁路榜样等板块，开辟微课堂、理论微课、网上答题竞赛，在线进行安全、经营、廉政、道德、形势任务等方面的宣传教育工作，开通掌上职工互动交流平台，畅通基层站段信息渠道，由媒体工作室人员收集整理职工意见建议，交由相关专业科室答复处理，构建与职工沟通的直通车。

（二）营造有利于基层站段和谐发展的舆论环境

活用网络载体，利用好“一网两微”，做好新媒体客户端的定期更新和日常维护工作，确定“内宣贴中心，外宣争当先”的思路，及时进行动态信息的发布，围绕中心工作的重点、热点、难点问题，做好典型宣传和热点报道、专题报道，提升正面形象的宣传效果，在整体局面上和受众增加互动，发挥新闻宣传工作的时效眭。新媒体相较传统媒体，随着手机客户端的广泛使用，具有随时随地可阅读的特点，使宣传工作扩散和普及到每个人。基层站段新媒体工作室，要有效利用宣传平台，加强互动沟通，及时发布第一手信息，让职工关注站段政策、感受站段改革、促进站段发展。

（三）提升热点问题的宣传手段和能力

基层站段的新媒体工作室要畅通信息渠道，提升发现问题的能力。自媒体的流行，使人人都能成为新闻报道的第一线，作者可依据自己的个人观点来发声，并注重与受众的情感共鸣和互动。换句话来说，客观和理性的声音一定程度上减少了。这就需要基层新媒体工作室利用新媒体平台的便利，形成多层次、全方位的新闻宣传格局，提升融媒体时代新闻宣传的积极性、主动性，利用互联网资源及时发现存在的问题，在实际工作中解决相关的问题，在宣传工作中传播正能量，做到开展工作有的放矢。

（四）创新宣传手段，丰富新媒体传播方式

创新采访宣传角度，相同的新闻，通过有创意的编排风格，能让新闻焕然一新，让受众眼前一亮。同时，利用新兴的短视频平台及相关的短视频编辑软件，制作短、平、快的宣传作品。因势利导，运用新媒体凝聚干事创业的强大力量。

铁路基层站段媒体工作室开展工作应紧紧围绕中心工作，以报道事实、传播事实的新闻为载体，以扩散和宣传正能量为重点，着力宣传站段新思路、新举措、新成果、新经验，突出重点，发掘亮点，将开展新闻宣传工作与做好各项工作紧密结合起来，努力使新闻宣传贯穿、渗透、覆盖于站段工作的各个方面和各个环节，强化多种渠道的应用，提升铁路宣传工作的整体效果，为全面推进基层站段发展提供有力的舆论支持。