普跃珍

【摘 要】：目的：探讨分析肢体语言沟通在小儿护理中的临床价值。方法：按数字法隨机选取本院收治的124例接受住院治疗的患儿，分为62例实验组和62例对照组，对照组采用常规护理，实验组在对照组基础上采用肢体语言沟通，对比两组患儿的护理依从度、护理质量评分和护理满意度。结果：实验组患儿的护理依从度和护理质量评分均高于对照组，且护理满意度高于对照组（P<0.05）。结论：肢体语言沟通应用于小儿护理中，能取得更优的护理效果，值得广泛应用。

【关键词】：肢体语言沟通;小儿护理;临床价值

【中图分类号】R473 72【文献标识码】B【文章编号】1672-3783（2019）09-03--02

因小儿身体的各项机能处于发育中，极易引发不同种类的疾病。小孩生病不仅影响孩子的心理，而且是影响到小孩的情绪[1]。为了加强小儿治疗期间的护理工作，提高患儿的护理质量，本文将选择124例进行住院治疗的患儿为研究对象，分析肢体语言护理在小儿护理中的影响，报告如下：

1 资料与方法

1.1 基本资料

随机挑选本院2019年1月～2019年9月间收治的124例进行住院治疗的患儿为研究对象，分为62例实验组和62例对照组。实验组女29例，男33例;年龄7月～7岁，平均（3.56±1.01）岁。对照组女30例，男32例;年龄6月～6岁，平均（3.61±1.34）岁。对比两组的基本资料，无差异（P>0.05）。

1.2 方法

对照组采用常规护理：护理人员应详细与患儿家属宣讲疾病知识、注意事项等知识点;密切监测患儿的生命体征变化情况，嘱咐家属定时、定量喂药，并为患儿制定科学的饮食计划;保持病房的干净与舒适，定期消毒。

实验组在对照组的基础上，采用肢体语言沟通：（1）加强护理人员观察能力的培养，熟练运用肢体语言沟通的能力，有意识地运用肢体语言和患儿耐心沟通，其肢体动作要温柔，且面带笑容，以此缓解患儿的抵触情绪;（2）耐心倾听患儿自己的病症感受，在提高患儿及家属的好感时，放松患儿的心态与情绪，提高护理依从度;（3）护理人员要保持服装的整洁，注意自己行走和站立时的形态，举止端庄，给患儿家属留下稳重的印象，为患儿及家属增添安全感;（4）护理人员应与患儿进行眼神交流，给予患儿更多的鼓励与赞扬，此外，在检查或治疗时，握住患儿的手或是轻拍肩膀，鼓励患儿，缓解其紧张、恐惧的情绪[2]。

1.3 观察指标

观察两组患儿的护理满意度，以100分为满分：（1）满意：≥85分;（2）较满意：60分≤满意度<85分;（3）不满意：<60分。

评判两组患儿的护理质量，包括基础护理、护理安全、消毒隔离以及护理书写质量，评分越高，表示护理质量越优。

观察两组患儿的护理依从度：（1）十分配合：积极配合护理期间吃药打针，且未出现恐惧情绪;（2）部分配合：配合护理治疗，但出现恐惧和抵触情绪，爱哭闹;（3）不配合：护理治疗中哭闹严重，不配合甚至无法完成护理治疗。

1.4 统计学指标

用SPSS 19.0分析数据，（）与（%）表示计量与计数资料，组间比较由t与χ2检验。P<0.05，有意义。

2 结果

2.1 比较两组患儿护理依从度

实验组护理依从度96.77%，明显高于对照组79.03%（P<0.05）。详见表1。

2.2 比较两组患儿护理质量评分

实验组护理质量评分明显高于对照组（P<0.05）。详见表2。

2.3 比较两组患儿的护理满意度

实验组护理满意度98.39%，显著高于对照组79.03%（P<0.05）。详见表3。

3 讨论

儿科临床中收治的患儿年龄较小，在治疗和护理期间，治疗配合度较差，且缺乏自理能力，加之表达能力有限，风险性较高，不利于护理人员准确掌握患儿的感受及需求。研究显示，护理人员能采取肢体语言进行沟通，比如借助手势、目光及表情等形式实现与患儿的沟通，如此，可有效提升交流质量，且肢体语言沟通具有广泛性、简约性、连续性和部署环境制约的优势，更能掌握患儿的病情与感受，提高护理工作的质量，减少医闹纠纷[3]。李娟[4]的研究中，选取了120例接受住院治疗的患儿研究对象，发现，观察组的护理依从度、护理满意度均高于对照组，且护理质量评分短于对照组（P<0.05），和本文一致。而本文中显示，实验组护理依从度96.77%，高于对照组79.03%;且护理质量评分短于对照组（P<0.05）。此外，实验组护理满意度98.39%，高于对照组79.03%（P<0.05）。

综上所述，肢体语言沟通应用于小儿护理中，能取得更优的护理效果，提高了护理工作的满意度，有利于减少医疗纠纷，值得在临床护理中广泛应用。

参考文献

杨嘉露.肢体语言沟通在小儿肺炎护理工作的临床应用效果探究[J].世界最新医学信息文摘，2019，19（42）：294.

王丽霞.肢体语言沟通在小儿护理的临床价值探讨[J].临床医药文献电子杂志，2017，4（36）：7014-7015.

马静波.肢体语言沟通应用于小儿护理工作的临床效果观察[J].中国继续医学教育，2017，9（30）：160-161.

李娟.肢体语言沟通在小儿护理中的应用价值[J].中国当代医药，2018，25（15）：178-180.