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浅谈新时期图书馆服务模式

2019-08-21王庆英

商情 2019年35期
关键词:服务模式新时期图书馆

王庆英

【摘要】今天的新时代,智能技術已经深入到了各个领域,智能技术为我们整个社会发展和进步做出了很大的贡献,图书馆应适应这种技术的挑战,创新服务,加强社会主义文化建设已经成为必然趋势。

【关键词】图书馆;服务模式;新时期

今天,随着人民生活水平的逐步提高,人民群众精神文化的需求也在增多,并呈现出多样化、个性化和多层次的特点。图书馆是传播先进文化、提高全民族科学文化水平、丰富人民群众精神生活的重要阵地,是推动社会主义文化发展繁荣的重要载体,图书馆社会职能的实现、社会价值的体现,依赖于各项有效服务的创新和完善,要求我们新时期图书馆要改变以前落后的服务模式,在改变的同时应遵循以下原则。

一、开放原则

图书馆自建设以来,经历了从封闭到局部开放再到全面开放的漫长的渐变过程,开放服务已成为图书馆的趋势。开放原则是图书馆的首要原则,开放是服务的前提,有开放才有服务,没有开放就没有服务,现代意义上的图书馆开放是一种全面开放,包括硬件资源开放,开馆时间开放,进馆人员开放,管理服务开放等等。

二、方便原则

图书馆服务中的方便原则通俗成为简便的原则,方便的原则,或省事的原则。为服务对象提供方便是任何一种服务单位共同追求的终极目标,不能提供方便的服务肯定不会受欢迎,会受到谴责,甚至被读者抛弃。方便读者是服务的本质、是服务的核心,图书馆服务中的方便原则,主要体现在馆舍要建在读者方便去的地方,组织资源组织要方便读者,服务设施更要方便读者,服务方式要方便读者等。……

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