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高校后勤社会化改革的实施分析

2019-08-21王海军

商情 2019年30期
关键词:高校后勤实施对策

王海军

【摘要】集随着高校改革的进一步深化,高校的后勤体系已经无法满足学校的发展和建设了,基于此,高校逐渐开始进行后勤运营体系社会化改革,对后勤进行系统重组,从而更好地服务高校的教学和研究。接下来,本文就分析高校后勤社会化改革中存在的问题,在此基础上,探究社会化改革的实施对策。

【关键词】高校后勤 社会化改革 实施对策

前言:高校的后勤系统是高校重要的组成部分,工作的主要内容是为高校提供基础性与保障性的工作。从建国以来,我国的高校后勤系统就在计划经济条件下形成了封闭的、分散的、以自我服务为主的模式,随着时代的发展,特别是进入到二十一世纪后,信息技术的普及应用,这种自办后勤的模式逐渐显露出了弊端,严重影响并制约了高效的改革和发展。加之我国市场经济的不断完善,在这样的环境下,高校后勤应积极开展面向社会的社会化改革。

一、高校后勤社会化改革中存在的问题

在高校中,随着后勤系统开展社会化的改革,为广大师生群体及学校自身都带来的巨大的便利。但随着时间的发展,学生们个性化的需要越来越高,对学校后勤工作的要求也是越来越严格,因此,在当前的高校中,仍然存在着学生和教职员工对学校的阿后勤体系不满意、不认可的现象。这就说明高效的后勤系统在社会化改革方面仍存在着问题。

(一)后勤服务效率不高

高效的后勤工作较为单调,主要是想广大学生及教职员工提供服务工作,因此,很多后勤人员在日复一日的服务工作中,逐渐产生了倦怠的情绪,工作的积极性不高,在行动上能拖就拖,无法在第一时间就完成工作要求,这样不仅影响了高校整个后勤系统的工作效率,更是影响了广大师生的学习和生活。而且很多后勤工作人员在服务态度方面也表现的不是很好,尤其是他们心情不好的时候,服务的态度更是不够诚恳,时常忽略广大师生的合理要求,特别是学生的要求,这样一来,就易引发后勤工作人员与学生之间的对立和矛盾。此外,随着高校的扩招,各大高校将资金都用于校园规模的扩大上,以保证满足学校扩招的需求,因此,在后勤建设方面的资金逐渐减少,使得很多后勤系统的硬件设施逐漸老化,无法得到及时的更新,这样就无法为广大教职员工的教学和科研工作提供优质服务,也无法为学生的校园生活和学习提供服务。总之,当前高校的后勤系统服务效率不高。

(二)后勤人员素质较低

当前,各大高校在后勤社会化改革中存在的另一个主要问题是:干部职工在文化水平方面普遍偏低,导致后勤保障效力较低。高校的后勤系统进行社会化改革,对后勤工作人员的素质要求较高,甚至其中部分岗位都是要求大学学历的,但由于后勤系统赋予服务性工作,很多大学生出于面子考虑,并没有应聘后勤系统,这就使得社会化改革的实施效果不佳,对此,学校不得不聘请附近的普通百姓参与到后勤的工作当中,特别是一些一线的服务岗位,这也导致了后勤工作人员的整体素质没有达到预定的目标。同样,因为工作人员素质较低,在工作中经常存在避重就轻等消极怠工的现象,也经常与教师和学生发生冲突,而且,这样的工作形态也影响了后勤管理制度的执行,“等、靠、要”的工作思想十分泛滥,不愿意接受任何改变。

二、高校后勤社会化改革的实施对策

针对笔者指出的高校后勤系统社会化改革中存在的问题,高校应予以重视,积极寻找解决的对策,真正促进后勤系统的社会化改革。接下来,笔者就根据自己的工作经验,总结几条社会化改革实施的对策,以供参考。

(一)加强政府方面的宏观指导与调控作用

针对高校后勤在社会化改革中出现的问题,地方政府应基于政策性扶持,进行宏观的指导和调控,从而发挥出自身的作用,保障高效的后勤系统社会化改革得以顺利进行下去。为此,地方政府首先应系统分析本地区高校后勤社会化改革中的不足之处,然后参照成功的高校经验及世界各国的改革经验,以实事求是的态度,制定合理的指导性建议,为功效的后勤社会化改革知名发展的方向,避免因食物导致不良后果的出现;其次,地方政府还要加大政策的扶持。高校后勤改革是一个系统的工程,需要各种政策的支持,因此,地方政府必须给予高校后勤系统相应的政策,以促进高校后勤社会化的改革;最后,地方政府还要给予高校资金方面的支持。笔者在前文已经说过,我国很多高校将发展重点放在校园规模的扩大上,忽略了后勤方面的资金扶持,导致后勤在社会化改革后总因为缺乏资金,硬件设备无法得到及时的更新,无法为广大师生提供优质的服务。因此,地方政府必须在资金方面基于高校坚强的后盾,避免因资金问题引发各种矛盾,彻底免除高校后勤社会化改革的的后顾之忧。

(二)吸引社会资本参与后勤服务工作

在后勤社会化改革中,学校还应积极吸引社会资本参与进来,特别是食堂方面,用招商的形式,吸引社会人士的参与,通过公平竞争,促进学校食堂服务水平和服务质量的提升。这样一来,学校在后勤管理方面的压力会得到极大的缓解,人力资源管理压力也会得到一定程度的缓解。此外,在一些装修方面的活,也可以用外包的形式形式吸引社会资本参与进来,从而提高装修装潢的质量,更好地为广大师生服务。

三、高校后勤社会化改革应注意的事项

在高校后勤社会化改革中,高校必须根据自身的实际情况,实事求是、因地制宜地设计改革的策略,合理定位改革的目标,科学制定改革的计划,同时,还要加强与其他高校的联系,通过交流合作,寻找出更适合本校后勤社会化改革的道路。

四、结束语

综上所述,当前,随着时代的发展,高校也获得了飞速的发展,使得后勤系统无法为广大师生提供优质的服务,而采用社会化改革,能为高校的发展提供后勤保障,同时也能为广大师生提供更优质的服务。在社会化改革的过程中,仍然存在不少的问题,对此,地方政府应发挥自身的作用,进行政策和资金的扶持,加大宏观指导和调控,同时,高校也应积极引入社会资本促进改革,同时还要根据本校的实际情况,实事求是、因地制宜地开展社会化改革。

参考文献:

[1]杜必文.高校后勤社会化改革的难点及对策分析[J].人力资源管理, 2017(12):360-361.

[2]田乃清,张含玮.高校后勤社会化改革的实践与思考——以江苏海事职业技术学院为例[J].高校后勤研究,2017(6):5-8.

[3]马朝辉.地方高校后勤社会化改革的反思与措施[J].科技经济导刊,2017(8):247-247.

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