彭佩怡

摘要：通过了解南方某电网“五化”为核心的班组绩效管理，对照实际班组的工作内容和考核结果分析，找到其问题，分析原因并提出改进建议，提高各员工的积极性同时促进企业的进一步发展。

关键词：“五化”核心 班组 绩效管理 考核

为中长期发展战略，激发生产一线班组活力而开展的绩效管理创新，在全面系统地规范班组管理标准、业务规范和工作模式的基础上，围绕工作数量、质量和行为规范，构建班组绩效模型，建立工作量计分标准库和加扣分评价标准库，并通过绩效管理信息系统固化模型和标准库，形成班组绩效管理核心平台。平台输入端从生产、营销等业务管理信息系统集成班组员工工作数据，与班组管理业务和现场作业有效融合和相互作用;输出端按模型和标准库输出考核结果、相关的分析结果等。该模式的试点应用三年多，实现了考核内容标准化、考核标准全量化、考核操作智能化、管理过程可视化、结果应用多元化，班组绩效管理高效，不断完善，促进了企业发展。但仍然存在绩效计划、监控、考核、反馈四个方面的问题。

大致概述一下南方某電网的“五化”核心：1.考核内容标准化。梳理班组工作成为“标准作业”，并科学分类工作质量和行为形成标准化的考核内容。重点为“干与不干、干多干少、干好干坏”问题提供了有力支撑。2.考核标准全量化。工作质量、行为规范加扣分均按具体量化的规范建立，实现考核标准全面量化，解决了考核标准不客观、轮流坐庄、晕轮效应、近因效应等问题，保证了考核结果的准确性。……