郑超 项宇 谷岳

一、前言

社区商业是一种以地域内和周边居民为主要服务对象，以便民、利民，满足和促进居民综合消费为目标的属地型零售商业，以商圈半径的划分方式，将社区商业划分为内向型社区商业、中型社区商业、外向型社区商业，不同类型社区商业在体量、业态规划、辐射范围存在明显差异。本文以万源社区商业为案例，着重研究外向型社区商业，即体量在30000平方米，辐射范围在3-5公里，业态规划相对丰富。

社区商业运营存在诸多先天不利因素，例如体量相对较小，建筑结构以辅助住宅建筑规划而存在诸多不利于商业规划因素，辐射范围较小，无法吸引充足客流，因此以往也是大型品牌无法入驻的主要原因。随着电商行业的不断发展，大数据不断积累，衍生出诸如盒马生鲜、超级物种、京东超市等新零售业态，突破传统商业模式，使其大受消费者喜好，且得到迅猛发展。同时，人们的消费观念的不断转变，逐步趋近于就近购物的消费习惯，使得开发商的目光逐步聚集在社区商业上面，本文试图分析传统社区商业运营模式，以此为基础，结合新零售业态运营模式的研究，探讨社区商业运营模式的调整，打破传统观念，提升全新的商业运营管理模式，促进商业体资产的不断增加。

二、当前市场社区商业运营模式浅析

本文采用四部框架动作分析方法，对社区商业的关键性要素进行调整，反思、分析、重构当前市场战略曲线。……