雪玄

梳理2018年消费维权案例发现，人民日益增长的美好生活需要与不平衡不充分的发展之间的矛盾依然十分突出，特别是在“互联网+”新消费领域，情况尤为明显。

热点一：社交电商分享模式

乱象丛生

据相关机构统计，直到2018年底，整个社交电商市场规模已突破万亿大关。然而，在取得瞩目成绩的同时，社交电商领域也暴露出不少严重的问题。

社交电商是一种基于网络社交渠道进行的电子商务活动，通过微信朋友圈等社交渠道分享平台商品，最终促成成交后获取销售收益。可就是这分享的过程，也就成了社交电商乱象丛生的根源。如2018年下半年，知名社交电商平台云集微店被爆传销并遭到相关部门处罚。除此之外，社交电商被指杀熟、涉嫌传销、产品质量问题频繁出现。

热点二：部分共享经济

产品“裂变”

共享经济自打进入消费者视野，—直在消费领域备受关注。随着共享单车、共享按摩椅、共享纸巾机、共享健身等多种共享方式的迅速发展，一部分消费者开始尝试并体验使用这些新的消费方式，给消费生活带来了前所未有的便利，_度成为了新消费方式的先行者;另一方面，企图投资创业的消费者们也抓住了共享经济新契机，纷纷投资入局这些经济模式，希望能分得一杯羹。

共享经济领域相继出现倒闭清算的企业，给这一新消费模式带来了史无前例的消费恐慌。2017年开始，“共享”字样的维权事件也屡见不鲜，常见于报端。去年热点维权事件