□文｜何婷

良好的道德责任感是家庭服务人员职业素养的基础，开展道德责任教育对整个行业的良好运行具有至关重要的作用。康德认为“责任是一切道德价值的源泉，合乎责任原则的行为虽不必善良，但违反责任原则的行为却肯定都是恶邪，在责任面前一切其他动机都黯然失色”。《伦理学大辞典》也解释到“道德责任作为伦理学的一个基本范畴，是指人们对自己行为的善或恶、是或非所应承担的责任”。

问题的出现

家政行业近年来不少人抱怨好保姆太难找，有关住家型保姆出现问题的新闻屡见不鲜。例如，保姆虐待儿童、杭州保姆纵火案、因保姆看护失职导致男童水塘溺亡……通过这些事后，如何在制度上既提高保姆行业准入标准，提高保姆自身道德责任，避免黑心保姆的出现，也能推动家政服务行业制度的建设，实实在在地把保姆行业规范化、职业化迫在眉睫。

保姆道德责任缺失的原因

造成保姆道德责任缺失现状的原因是多方面的，但保姆自身原因才是根源。目前我国家政服务行业发展尚不成熟，各种管理制度不够健全，国家层面缺乏相应的立法，对于保姆的违规甚至违法行为的惩罚无法可依；个别家政公司追求利益的最大化，对保姆的培训流于形式，对其道德责任方面的培训基本为零。

行业整体素质较低，流动性强。由于受一些不良社会观念的影响，许多人不能正确认识保姆行业，认为保姆行业不能体现人生价值，导致现从事保姆行业的人员主要以受教育程度低的农村妇女、下岗职工为主，这样的保姆与雇主的生活习惯相差甚大。