熊 立

（江西财经大学 工商管理学院，江西 南昌 330032）

一、 引 言

共享心智模式（shared mental model）在创新团队领域中的应用已颇为广泛，诸多研究表明，团队共享心智模式揭示了高绩效团队成员间心智模式的内隐协调机制，帮助我们深入理解这些团队是如何在动荡复杂的环境下生存发展的（Cannon-Bowers，2015）。就像一支篮球队在比赛时，队友们看似全无沟通，却能“心有灵犀”地快速传递，领会意图，反映出个体心智模式通过某种机制实现了团队的共享，进而影响团队在行为上的绩效。迄今学者们的实证研究基本聚焦在共享心智模式的效果、作用机制、前因及内涵结构等方面（Mathieu等，2000；Rentsch和Klimoski，2001；Davison和Blackman，2005；Reuveni和Vashdi，2015；Schmidtke和Cummings，2017），似乎都忽视了一个重要的议题：共享心智模式如何有效地化解团队常常存在的柔性与效率之间的目标冲突问题。诚然，在当前复杂多变的创新背景下，创新团队一方面需要构建一种有助于成员积极探索、适应变化的共享心智模式来鼓励探索式创新，另一方面又必须保留持续完善既有技能的共享心智模式来巩固开发式创新，向任何一方过度倾斜都可能导致组织坠入盲目创新或核心刚性的陷阱中（Tempelaar和Rosenkranz，2017）。也就是说，如何使两种导向的心智模式和谐兼容，实现高水平的二元创新，成为目前亟待解决的问题。

一些文献已明确指出所谓“共享”并不一定指所有团队成员拥有完全等同的心智模式，应比字面理解的更为复杂（Li等，2017）。现今主要提出了四种可能的机制：叠加，妥协，互补，兼容（Mohammed等，2010）。……