2018年10月28日10时08分，重庆市万州区一辆公交车在万州长江二桥桥面行驶时突然越过中心实线，撞击对向车道的一辆红色小轿车后冲上路沿，撞断护栏，坠入江中。

经公安机关核实，该事故共导致15人失联（含公交车驾驶员1人）；截至11月1日15时，已找到13名遇难者遗体，仍有两人失联。

事故发生之后，网上旋即传出消息，称是驾驶红色小轿车的女司机在桥上逆行导致了事故发生，于是网络上迅速展开了一场对该女司机的“全民声讨”，各种谩骂声四起，一些自媒体营销号也纷纷借此炒作。然而，在10月28日下午，万州警方发布“警情通报”，证实事故发生时女司机驾驶的红色小轿车是正常行驶，事故的发生与该女司机无关。11月2日，公交车坠江的真正原因公布，据从江中打捞上来的车内黑匣子监控视频显示，一刘姓女乘客因错过下车地点与公交车驾驶员冉某发生争吵，并持手机攻击冉某。冉某在驾驶公交车行进过程中，与刘某争吵，并进行还击，最终导致车辆失控坠江。

多维解读

维护公共安全须文明与法治并重

从立德上讲，维护社会秩序迫切需要一场文明革命。在今天，人与人之间发生矛盾，不应“用野蛮来征服”，而应“用文明来说服”。令人遗憾的是，在现实中，高铁霸座男无理狡辩的丑陋，航班延误者大闹机场的蛮横，行人三三两两闯红灯的随意……这些行为，不守规则、破坏秩序，不讲文明、害人害己。规则的“无知无畏者”已经成为现代文明不应承受也不能承受之重。