陈天标

[摘要]创新与革新是观察问题、思考问题、做出决策的两个不同视点。从创新到革新绝非一字之差，而是体现着两种不同的创业理念。革新为企业赋予新的生命活力。革新与创新是企业生命力之所在。

[关键词]革新;创新;欧意集团

走进浙江欧意智能厨房股份有限公司（以下简称“欧意”）的办公大楼的大堂，你一定会被两座雕塑所吸引。一座是象征力量、自信的拳头，底座上镌刻着“革新的力量”;另一座是象征勇往、奋进的奔跑者，底座上镌刻着“革新的进步”。人们注意到从2015年开始，公司将“创新”换成了“革新”。很多人不解，为什么要把“创新”换成“革新”？这两者有何区别？让我们来看看欧意公司在价值导向和实际行动中的诠释吧。

一、创新与革新是两个不同视点

可以说“创新”是当今在社会各个领域出现频率最高的词语之一。一个企业、一个社会团体、一所学校、一个机关尽管他们的创新能力不一定很强，但他们言必“创新”。特别是在企业的营销活动，品牌宣传或理念和精神诠释中高频率地使用创新一词。似乎不讲创新就意味着落后，不讲创新就赶不上时髦。与此同时，另一个词语——“革新”却淡出了人们的视野，似乎逐渐被人们遗忘。其实社会的进步不仅需要创新，而且更多的需要“革新”。创新与革新是观察问题、思考问题、作出决策的两个不同视点。从创新到革新绝非一字之差，而是体现着两种不同的创业理念。

在许多企业管理者眼中的所谓创新，实际上只是局限于“利用现有的资产和核心竞争力，做一些有别于当前所为的事情的行为”，此类创新不仅无多大的实际意义，而且有浮夸、不务实之嫌，这与企业精神是不相符的。

在现实生活中我们常常把创新与革新混为一谈。翻开词典我们就明白，创新是创立和创造出新的意思;革新的意思是“除去旧的，建立新的”。革新与创新最本质的区别在于前者是改变已有的，后者是创造出没有的。革新的基础是核心特质化。不同的企业有着不同的特质，一个企业的精神内核，外塑形象，品牌及其在消费者心目中的印象等要素构成了一个企业的核心特质。这些核心特质是一个企业多年专注地打拼而形成的，这是一个企业能够成功进行革新的基础。革新是一个精益求精的过程，其目的在于不断精进。创新的基础是核心竞争力。一个企业的核心竞争力主要包括决策力、产品创新力、资源整理能力和人才技术竞争力。这些核心竞争力是一个企业能否创新的基础。创新是一个追求奇思妙想的过程，其目的在于不断推出新的东西。

欧意公司历经十几年的不懈努力和拼搏，在产品研发、产品制造、营销网络等层面上不断突破创新，从一个名不见经传的品牌，一跃成为中国智能厨房的领跑者，成为令业界称奇，消费者认同的著名品牌。欧意以智能厨房，健康生活的象征意义扎根在广大消费者心中。这就是浙江欧意智能厨房股份有限公司为什么要从2015年开始，把“创新”换成了“革新”的缘由。

二、革新為欧意赋予新的生命活力

前可口可乐公司首席营销官齐曼曾对企业的“革新”有过精辟的诠释，在他看来，革新是在保持现有事物的本质不变的情况下，给它注入新的活力或者赋予它新的生命。革新不是简单的新产品开发，也不是简单的企业价值理念的转变。革新促使企业决策者重新思考企业价值追求和定位;革新是企业在追求精益求精中扩大和保持品牌的知名度，增强企业的核心竞争力。

早在2002年，欧意总裁方志明放弃经营多年的厨房电器生意，南下广东省中山市创办了广东欧意电器有限公司。2009年在“浙商回归”的热潮中回归家乡义乌创建了浙江欧意电器有限公司。到了2014年，公司建立了“欧意电器研究院”，提出并推行了集研发、生产、销售于一体的厨房一体化战略。从此欧意从1.0时代进入到2.0时代。这期间是公司健康成长，飞速发展的时期。公司立足核心竞争力，在广纳技术人才，致力于产品创新上下功夫，使得欧意品牌成功地挤入中国智能厨房名牌行列。欧意公司立足核心竞争力，勇于创新，才使自己的品牌声名鹊起。

2015年是欧意公司革故鼎新力度最大的一年。公司提出了“全力打造中国智能厨房中心”的新的发展战略。“欧意电器”转型成为“欧意智能厨房”，成功地开启了致力于以核心特质化为基础的革新时代。对此欧意掌舵人方志明说：过去的创新，厨电一体化战略，只是各种厨房电器、橱柜等服务器具的叠加，只是生产商和供货商的叠加，说到底只是一加一等于二式的算术级数的增加。而“欧意电器”转型成为“欧意智能厨房”是一次彻底的革故鼎新，标志着欧意品牌大步迈向智能化的欧意3.0时代。

革新，让企业进一步明白自己与消费者的依存关系，能够真正从消费者的需求和消费者所能接受的程度来不断突破品牌的发展。对此，欧意董事长方志明有着自己独到的见解。他认为：产品与使用习惯离得近，使用的人就会离你越来越近;设计与生活离得近，生活中人就会离你越来越近;团队与消费习惯离得近，消费人群就会与你越来越近;品牌与消费者离得近，消费者就会与你越来越近。

三、革新与创新是企业生命力之所在

一个企业的生命力是否强大，最根本的是能否有效地利用自己的核心竞争力，不断创新，能否最大限度地发挥自己的核心特质化优势，不断革故鼎新。其实革新与创新只是路径不同，而根本方向是一致的，两者的融合是保持企业强大生命活力的源泉。

欧意经过十多年的发展，欧意品牌成了智能厨房十大品牌，欧意的成长和发展再一次佐证了上述观点的正确性。欧意公司坚持“技术创新、管理创新、运营创新”的发展模式。

第一，在技术驱动战略下的技术革新和创新。企业技术创新的关键在于核心专项技术的创新，促使企业的核心能力具备价值优越性、异质性、不可仿制性、不可替代性等特点。欧意致力于通过技术革新和产品升级来培养自己的核心优势，不断提升产品能级和服务质量。他们大力发展自主技术研发创新能力，与中科院STS浙江中心共同签署了技术战略合作协议，创建了“欧意智能厨房研究院”，邀请了中科院、北京大学、浙江师范大学、浙江工业大学、浙江理工大学的多个领域的30多名专家，组成智力团队，为“欧意智能厨房研究院”提供强有力的技术支持。从此欧意的产能、产品质量和工艺级级攀升。如获得国家创新奖的欧意智能热蒸洗V6油烟机，采用了多项自主研发的专利技术。欧意蒸洗技术采用110度高压蒸汽软化溶解油污、高温热水仿人工智能冲刷。这种热风清洗功能备受消费者青睐，成了该产品的突出卖点。V6采用了云顶油网，形成了龙卷风吸烟效果。同时，V6还具有智能远程物联网遥控功能，实现了操作的智能化。而最新推出的智能热风洗V7油烟机，又在V6的基础上提升了一大步。V7采用了五大革命性技术，使得清洁力度、吸引力度超越了V6，而且大大降低了能耗，延长了使用寿命。欧意凭借强健的科研技术力量，自动换气、自动巡航增压烟机、轮增氧燃气灶、一级冷凝热水器等专利产品层出不穷。

第二，以引力聚势，营销战略和战术上的革新和创新。现代企业必须不断对自身的营销战略进行创新和革新，以提升自身的新鲜度，同时也提高消费者的关注度，以提升市场竞争力，获得更高的经营利润。欧意公司在营销战略和战术上勇于创新，高招不断。他们根据市场变化，提出对终端sI形象进行全面改造升级，注重时尚整体性，强化消费者体验，助力品牌形象提升的总体思路，实施“广散网，精制导，齐爆破”的营销战略。如2017年7月至2018年1月，短短的半年多时间里，欧意营销团队，以招商会、工厂直供会、经销商会议为载体，开展了上百场营销活动。特别是推出十几场联动爆破活动，欧意精选了一支30人的产品推广队伍，全国巡回，带领帮扶代理商做落地爆破活动，场场取得了令人喜出望外的成功。这些营销新举措为欧意品牌的知名度的快速提升起到了推波助澜的积极作用。2018年，公司提出三百计划，即百城、百团、百战，通过一百个城市的一百场活动，实现销售业绩的再一次飞跃。

革新赋能，创新开拓，欧意走上了发展的快车道。短短几年，欧意品牌实现了从单一厨电产品向整体厨房、从电气品牌向智能厨房品牌、从传统厨电运营模式向高端定制运营模式的三大转变。