何亿

【摘要】随着电子商务在我国的迅速发展，高校如何改革电子商务人才培养模式，既能达到个性化培养的目标，又能满足专业的共性需求，增加学生就业的选择机会是本文研究的问题。本文根据邵阳职业技术学院和百捷集团合作开展电子商务专业人才培养的经验，就专业建设中人才培养模式、教学体系及校企合作、实习实训、师资队伍等方面的建设与方法进行介绍和总结。

【关键词】电子商务;校企合作;人才培养

引言

近年来，我国电子商务的发展速度较快，为电子商务人才提供了大量的就业机会。目前各高校电子商务专业人才培养的模式和方法都已明显不能满足社会对电子商务人才的需求，与企业要求存在差距，严重影响了电子商务专业毕业生的就业。据相关统计，现阶段电子商务专业毕业生的对口就业率仅仅为1/5，且就业后的学生更换工作的概率较高。这种情况的存在，不仅对电子商务专业学生的职业发展造成不利影响，同时也对企业的可持续发展造成一定阻碍。

本文以邵阳职业技术学院电子商务专业为例，就专业建设中人才培养模式、教学体系及校企合作、实习实训、师资队伍等方面的建设与方法进行介绍，抛砖引玉，供同行老师交流参考。

一、现有高职电子商务专业人才培养模式现状

现有大多数的高职院校电子商务专业人才培养模式都是根据本校的实际情况，并参照同类的院校的培养方案制定而成。因此现有电子商务人才模式是一种通用的模式，各院校间差别不大，雷同较多。表现为：

（一）学生就业方向不明确

现有电子商务人才培养方案所开设的课程虽然面面俱到地涉及了电子商务的各个方面，但学校老师不是来源于企业，所以没法深入了解各门课程在电子商务的应用情况，而不能进行深入研究。这就导致学生学到的知识实用性不强，对未来的就业方向也迷茫。同时，电子商务专业实践能力要求高，多数高校缺乏具备实际操作能力的教师团队，导致学生大部分时间学习理论知识，而只能进行简单的操作实践，从而掌握不了专业技能，致使人才培养效果并不明显，影响学生就业。

（二）学校教学资源落后

电子商务行业发展迅速，内容更新较陕。高校教学内容和教学资源跟不上发展节奏，模拟软件跟新速度慢，无法反映出行业真实的工作场景，影响学生的学习积极性，在毕业后不能适应电子商务的工作岗位。

（三）企业参与度低

对大多数学校来说，由于资源有限很难找到合适的企业来进行合作参与人才的培养。有校企合作的院校其企业也只是参与到实践教学和顶岗实践部分，对人才培养模式不会产生大的影响。在这种培养模式下培养出来的学生难以达到企业的要求。

因此如何改革电子商务人才培养模式，既能达到个性化培养的目标，又能满足专业的共性需求，增加学生就业的选择机会，成为我们迫切需要研究的课题。

二、校企共建平台下的电子商务专业人才培养模式改革

（一）背景

百捷集团全方位参与邵阳职业技术学院电子商务专业建设，深入招生、教学、实践等各个环节。百捷集团主要培养百度应用领域的技能型人才，对课程教学体系、实践教学体系都有个性化的要求。

（二）人才培养模式建设

通用人才培养模式下对人才的培养目标较为宽泛，针对性不强。因为不能定位电子商务领域的细分领域，导致后继的教学体系设置也较为宽泛，课程针对性不强，实操性差。学生学到的技能无法达到企业的个性要求，学生也无法根据自己掌握的技能去匹配相应的企业寻找相应的就业岗位，从而产生在校没有学到专业技能的错觉。

邵阳职院以产业为导向来进行人才培养建设。通过行业定位，引入行业师资，为学生提供实践平台，通过产业实践促进教学改革，完善人才培养方案，提高人才培养质量。邵阳职院与百捷集团合作后对学生的培养定位在百度应用领域的技能型人才，为百度体系培养网页美工、网页前端、网站推广与策划等相关岗位的人才，培养目标清晰。学生也清楚知道自己将来从事岗位所需要具备的相关技能，学习动力也更强。

（三）教学体系建设

在通用人才培养模式下专业培养目标定位不清晰，课程设置不合理，课程体系不健全。课程之间连贯性差，不能互相支撑，理论课程和实践课程比例失调。对专业核心课程的设置一般都由网络营销、网络推广、电子商务实务、网站建设、网页设计与制作等课程组成。该课程体系看似完整，面面俱到。但由于缺少应用客体，使得教学的内容散乱，教学内容重点不突出，无法训练出真正的技能。

在校企合作模式下，企业参与电子商务专业人才培养方案的制定、双方共同制定人才培养方案，商定教学计划。参照行业特点校企双方共同制定教学体系，整体优化课程内容，重组课程结构，构建以能力为核心的课程体系。将核心课程改革为营销软文写作、搜索引擎优化、百度竞价、网络整合营销、微营销（微信、微博）、网页设计与制作（HTML5+css3）、CMS建站等课程组成。将课程进行了整合，去掉了课程中宽泛的内容，根据企业需求整合成操作性强的教学内容。增加了课程数，但减少课时数，从而保证了总课时量不变。

（四）实践教学建设

通用人才培养模式下校内实训内容基本由网站设计与建设、网络营销等内容组成。内容操作性不强，对企业实际脱接。实训基本在校内机房完成，缺少相关的支撑软件，即便有，也只有简单的模拟软件，实践应用意义不大，难以形成真正的技能。校外实训对大部分高校来讲都难以找到合适的企业，并得到企业的全方位支持，对大多数学生来讲只能以观摩、讲座或简短培训为主。

与百捷合作后校内实训内容修改为网络整合营销项目实训、搜索引擎优化实训、搜索推广实训、网盟推广实训等内容。实训内容针对性强，另外全部实训内容在企业平台上完成，对学生的技能培养能取得良好的效果。校外实训每年利用寒暑假在企业由企业老师指导完成，学生能亲临其境验证自己学习的每项技能，从而能更好增强学生就业的信心。

（五）顶岗实习建设

在通用人才培养模式下，学生的顶岗实习教学基本由学校来寻找企业完成，由于学校的资源有限，很难找到学校满意的企业，企业也不能总是提供学校需要的岗位来完成顶岗实习。另外学校与企业的合作缺少稳定性，学校经常面临重新寻找合作企业的窘境。

在校企合作模式下顶岗实习由企业完成，学校在这方面不需要花费太多精力。由于企业提前做好了顶岗实习安排，学生可以选择优质企业进行实习，另外，比其他学校学生提前进入顶岗实习阶段。

（六）就业渠道建设

在通用人才培养模式下就业基本由学生自己解决，学校虽然会组织招聘，但招聘企业不一定如悉到场，也不一定会录取相当数量的学生，学生就业质量不高，大多数学生从事了与自己专业不相关的工作。在校企深度合作模式下建立了稳定的就业渠道，学生一进校就签订了就业协议，能保证较高质量的就业。2018年我校电子商务专业毕业生就业对口率100%，多数学生进入百度，今日头条等相关大公司工作。

（七）学生管理建设

在校企合作模式下企业指导老师参与学生管理，从大一开始，企业指导老师就参照了企业员工的素质要求来对学生进行管理，從而使得学生毕业时就接近企业员工的素质要求。

（八）师资队伍建设

在学院指导下，秉承“产教结合、专兼互融”师资队伍建设理念，通过选派专业教师到企业进行培训，引入企业培训师到校承担教学任务，建立专兼互融师资培养机制;打造一支教学能力、科研能力和社会服务能力突出的双师结构的师资队伍。

结语

随着电子商务行业的逐渐成熟，高职院校对于电子商务专业的人才培养机制也有待革新。邵阳职院通过与百捷集团深度合作后在电子商务专业人才培养上取得了良好的效果，培养定位更加准确，教学体系能紧跟行业发展，学生的专业知识与技能及综合素养全面提升，学生就业良好，家长满意度高。我们还需要在工作过程中不断探索实践，与时俱进地改革创新，对校企合作应用技术型人才培养模式进行探索和总结，为我国各院校电子商务专业的改革与发展提供参考。