提问：

不知道大家有没有遇到过这样的情况：有时候各个部门的活儿一下子集中起来，加上原本手上的工作，就感觉一大堆工作任务布置下来，让人不由得焦虑心慌。在此，特别想了解一下遇到这种情况时，怎样才能在一大堆待办的工作事项中，分出轻重缓急，然后能够游刃有余地完成它们呢？

小蔡

解答：

在我们的日常工作中，忙起来的时候感觉仿似一大堆工作摆在眼前，让人不知从何下手，如何安排工作，才能更有效率地完成呢？这其中也有一定的学问，职场中人要应对解决这个难题，核心的方法就是要学会找到解决问题的切入点——

首先完成领导要求的。第二完成必须马上要开展执行的。工作的排序可以按照日常流程规划，每天把明天需要紧急处理的，提前作好准备。比如需要签字的，可在下班前把它们整理好，第二天到各部门完成，既省时间又不容易忘掉。

把待办的工作大致分为一是既重要又紧急的事，做不完必须要加班的，如果加班也做不完就要报告上级请求增援；二是很紧急但不重要的事；三是很重要但不紧急的事；第四是既不紧急又不重要的事。

1. 主动反馈问题

如果感到预期无法完成任务，可以在任务安排之时，主动反馈问题，正常情况下上司为保证绩效可以作其他安排。

如果因为自身信息、知识、经验所限未预计到突发事件，又担心上司的负面评价，那么，能自己解决的，再辛苦也要把它解决掉，也算是积累经验。……