吴彤 刘菲菲 梁慧 羡嵩璐 黄艳星

【摘 要】随着人们生活水平的提高，对室内空气质量的要求也越来越高，而养一些观赏性植物就可以起到净化空气的作用。同时，随着人们精神文明程度的提高，越来越多的人选择观赏性植物来陶冶情操，美化环境，活跃气氛。所以，观赏性植物售卖有着大好前景。但目前的观赏性植物售卖大多为线下实体店售卖，少数线上售卖网站不够专业，围绕观赏性植物展开的服务类型较少，无法满足消费者的多样化的需求。

【关键词】观赏性植物；电子商务；销售系统

一、观赏性植物销售环境可行性分析

（一）社会环境

观赏性植物的销售在我国已经有将近40年的历史了，而且由其是近些年来，消费者对于观赏性植物的需求量日趋增长。消费者喜爱观赏性植物的原因主要有以下几点：

1、观赏性植物能满足消费者的审美需求。盆栽观赏性植物种类繁多，在室内摆放，可以和室内装饰、家具组合，装点室内环境，在空间、质感、色彩等方面产生美化效果；在室外摆放能够美化公共环境，增加不同场合所需要的氛围感受。

2、观赏性植物具有净化空气的生态功能。由于这两年来我国不少地区都出现了严重的环境污染问题，国民又对自己以及家人的身体状况越来越关心，所以净化空气成为了许多消费者购买盆栽植物放在家里或是办公地点的目的。众所周知，绿色植物能进行光合作用，将空气中的二氧化碳吸收并释放出大量氧气，这样的话，就产生了新鲜空气有益于人类健康。同时，绿色植物也可以抑制细菌的生长繁殖，大大减少了空气中的有害微生物，还能清除空气中的重金属微粒。室内植物如龙血树（巴西铁类）、雏菊、万年青可清除来源于复印机、激光打印机和存在于洗涤剂和粘合剂中的三氯乙烯，虎尾兰和龟背竹等可以吸收甲醛。而室外植物多有碳氧平衡、降温增湿、杀菌消尘、降低噪音，生态隔离等功能。

3、观赏性植物是传递感情的良好介质。许多观赏性植物在我国文化中都含有特别的寓意，这也使得植物成为了人与人之间文化交流的礼物之选。比如红玫瑰寓意我爱你，康乃馨寓意母爱，百合寓意纯尚、高洁等。不同的植物代表了不同的事物、精神和品质，传递了不同的文化观念。

（二）经济环境

近十年来，我国经济一直保持6%-8%的发展速度，人均收入也在迅猛增长，这就使国民追求更加高品质的生活，推动了各行各业消费水平的提高，观赏性植物销售行业也不例外。

（三）政治环境

虽然近些年来我国城镇化水平逐步上升，但由于我国人口基数庞大，农村人口也占了非常大的比例，三农问题依旧是我国未来一段时间的重点问题，国家推出了一系列有关政策大力扶持农业发展。而观赏性植物的供给端正好属于农业的范畴，国家林业局也把观赏性植物种植列入了十三五的规划当中，这无疑为观赏性植物的销售发展注入了更强大的动力。

（四）科技环境

随着近些年我国互联网+产业的快速发展，互联网已经成为了当代销售领域的重要工具。盆栽观赏性植物和其他行业一样，也需要依靠互联网创新销售，不仅涉及农业端生产制造的技术革新，更多的是面对消费者O2O以及B2C的商业模式，而近几年来宽带技术的全面推广，移动网络信息技术逐渐更新；移动端的支付的平台，让消费变得更快简单快捷；物流技术的提高也对盆栽观赏性植物这一种对冷链运输，温度敏感度较高的特殊商品在物流运输途中的完好性也有了更好地保障。

二、市场可行性分析

我们将“植物旅社”初期定位为一个集寄养、订单生产、租赁为一体的观赏性植物网络平台。

我们这个网络平台主要区别于其他观赏性植物网购平台的特点为提供植物寄养服务。我们将和顾客住所旁的花店达成协议，让其在顾客需要时提供植物寄养的服务。

通过去各大花卉市场的实地调查取证，了解到大部分的观赏性植物销售者都没有开设网店，仅拥有较小的店面，顾客量较少，售卖也处于被动状态，没有任何宣传渠道，只能等待顾客上门，观赏性植物的售卖受节假日影响较大，如果遇到植物损坏也只能折价销售甚至直接丢弃，造成亏损，售卖的植物也只是生长要求不高的中小型植物，种类局限，因为售卖量少利润也很低，生存困难。不提供运输服务，只能由消费者自行开车运输或在其他租车平台上租车，给消费者造成了很大的不便，同时也会影响销售者的销售情况。实体店虽然能让顾客亲自挑选喜爱的观赏性植物但仍然存在很大的不便利，大多数的观赏植物都是从海南等地运来的，途中运输困难、成本也较高。对于我们北方居民来说，关于南方种植的观赏性植物认知较少，大多也只是局限于一些简单易养殖的观赏性植物，缩减了选择范围。

通过我们的问卷调查和实地调查，可以分析出，我国现有的观赏性植物销售市场还不够成熟，一方面是我国现在人均盆栽观赏性植物的保有量不足三盆，另一方面观赏性植物销售市场大多为线下销售，市面上仅有的观赏性植物网上销售平台还存在各种各样的不足。所以，目前我国的观赏性植物网络销售还具有很大的发展空间。

三、国内外对比分析

国内外大部分人会选择去花卉市场选购观赏性植物，但是也会有一部分人会想要从网上购买。淘宝网是国内最大的网上购物平台，但淘宝上售卖的都是一些易存活、体积小的小型观赏性植物，无法满足消费者对大型观赏性植物的需求。58同城在观赏性植物的售卖服务相比于淘宝就更加成熟，58同城的卖家一般是花卉市场或者直接是花卉基地，又因为大都是同城，车辆直接运送给买家，运送快，无论大小均可，也便于他的后期养护。但是，卖家一般为了降低运送费用，只接大额订单，这就使得运营规模小的法人组织或个人从网络上购买观赏性植物变得极其困难。

国外的植物售卖网站，例如，美国的Amazon.com和shopping.yahoo.com，www.ebay.com等几个大型综合购物网站，网站上只有极少数的观赏性植物售卖店铺，大多数是直接卖种子。

综上所述，无论是国内还是国外，提供网上购买植物的网站还是少之又少，而且售卖服务片面，存在着漏洞，欺骗消费者行为。在植物包装发货前涂上亮叶剂，用特制的营养土在短时間内保持植物的水分和养分。也就是说，网上购买的植物都是经过“美容和化妆”的，所以消费者养育一段时间后反映网购的植物要不然养不活，要不然是与照片不符，然而这时候再与卖家争论已无意义，因为早已过了退换货期限。植物、花草、种苗也不在“三包范围”，也不适用于“七天无理由退货”，因此在维权方面，消费者便处于一个极大的弱势地位。所以植物网购平台亟待整治。

四、项目创建可行性分析

（一）项目机遇

我们的项目符合社会发展方向，响应政府和党的号召，建设环境友好型社会，就是要以人与自然和谐相处为目标，以环境承载力为基础，以遵循自然规律为核心，以绿色科技为动力，提倡环境文化和生态文明，构建经济、社会、环境协调发展的社会体系，实现可持续发展，而环境的治理，离不开植物。且互联网在生活中的大面积覆盖，随着互联网和移动互联网的快速发展，网络购物成为了人们日常的购物方式。电子商务在经过了多年的快速发展后，早就把你想买的商品几乎都放到了购物平台上，互联网的发展已经渗透我们生活的方方面面。

互联网的方便快捷令大多消费者对此产生依赖，建立一个集寄养、订单生产、租赁为一体的观赏性植物网络平台可以极大满足忙碌的现代人对观赏性植物的需求。

（二）项目优势

建立植物网络平台具有如下优势

1、空间时间突破优势

现如今，我国投入大量人力、物力、财力鼓励人民群众创业，支持互联网新技术投入到各行各业中，以帮助其完成企业转型。“互联网+”的计划提出使得大数据、移动互联、社交网络、多媒体、AI技术、人机互交、物联网等多种技术综合运用，促进互联网的创新成果遍布经济社会的各个领域，为互联网的发展开拓更宽广的天地。我们提供观赏性植物寄养的服务，给客户提供了更大的便利。在客户因为外出而没有时间照顾自己心爱的观赏性植物时，我们可以将其安排在客户就近的花店进行专业人员的养护。

2、群体优势

互联网加速了中国的成长，我们看准了这个网络市场，将目标客户锁定到了中国熟悉互联网、热衷于网上购物的22-39岁左右的中层经济状况的80、90后青年。许多都市白领、青年男女、都是我们的目标客户，他们追求高品质的生活，同时也乐衷于自己的工作岗位。我们的出现，节省了他们外出购买植物、货比三家的时间，提高了他们的工作效率，为他们带去了很多方便。

3、价格相对优势

将观赏性植物买卖租赁与互联网相结合，提高了可观赏性植物的运营效率。通过网络平台提供给消费者全国各地的观赏性植物信息，顾客可以通过网上咨询选择适合自己种植的观赏性植物，通过这个网络他们对市场情况一目了然，不需要再因为价格、种植等情况奔波于各大花卉市场，大大提高了购买效率，节省了时间。这样，直接让顾客与花农进行沟通交流，有效的避免了中间商的差价问题。

4、资源共享化优势

我们的平台会收集所有用户的信息与数据，将有效的数据进行整合汇总，为供求双方建立桥梁。这不仅给生产者与消费者提供了更多的选择空间，也实现了供需的精准对接。

在我们的网站上，不仅仅有卖家提供出售信息，也包含了买家发布的需求信息，各个卖家可以在需求信息之后留言竞价，让买家再去选择合适的商家。同时，卖家不仅仅局限于商户，也可以是个人，将自己家中閑置的植物进行其他客户售卖或者交换。

（三）项目风险分析及对策

我们也面临着激烈的同行业竞争风险，目前这个行业中的竞争者主要是58同城的观赏性植物售卖，但因为58同城是一个综合平台，观赏性植物方面的经验不足。还有竞争者是一些小型网站。这些同行场所分散、场地大多为小作坊，规模小、实力不足，能实现的利润率和信誉度都较低，不能够给买家以足够的安全感。

对此我们也准备了全面的解决方案，为扩大销售规模及增加盈利点，我们拟将借助电子商务网上销售市场，以突破传统营销方式，充分利用“互联网+”，建立一个以同城为基础逐渐拓展到全国各地的网上观赏性植物销售系统，利用互联网在线支付平台进行交易，实现网络营销与传统营销双通道同时运行的新型观赏性植物营销模式。线上线下相结合的植物旅社是一个以观赏性植物订单生产、租赁、寄养、专业人员指导售后服务的完整平台。

五、结论

加快植物电子商务发展，有利于促进植物网络销售，花农增收致富、农业经济的发展。目前我国的植物电子商务的发展面临众多的问题和挑战，建立一个成熟、系统的“互联网+植物”线上销售模式能够弥补不足，推动植物电子商务的快速发展。本论文来自于大学生创新创业项目“植物旅社”，通过阐述互联网植物销售的可行性，植物线上线下结合的销售模式将凭借其快捷方便、节省资源和成本等优势为用户提供一个良好的交流交易平台，并且逐步成为未来植物销售的主要途径。

【参考文献】

[1]冉欢.浅谈室内植物的运用[J].美与时代（中），2011（01）：87-90.

[2]赵宇航.我国互联网企业并购绩效研究——以优酷并购土豆为例[J].企业改革与管理，2015（21）：40+48.

[3]钱柏英.绿植—现代室内陈设设计的“灵魂”[J].才智，2013（04）：274.

[4]王冠文. 生态文明视角下生态文化建构探究[D].大连海事大学，2014.

[5]张晓溪. 深绿公司植物配送及换新服务商业计划书[D].东华大学，2016.