陶海柱

摘 要 从MOOCs制作和运行的全程审视，高校图书馆可承担课程支持、资源支持、技术支持、学习支持、科研支持、版权服务支持、宣传推广支持等服务职能。论文从协同理论中引申出图书馆MOOCs服务须遵循的原则：整体性、主导性、自适性，以此为指导，主张构建以嵌入式为一般范式、以平台为主要依托、以智能化为基本趋势的MOOCs协同服务模式。

关键词 高校图书馆  MOOCs  协同服务

分类号 G251.5

DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2019.04.015

Abstract Examining from the whole course of MOOCs making and running， the library can undertake the functions in curriculum， resource， technique， study， academic， copyright service， propaganda and extension， etc. This paper derives main principles followed by the library when it implements MOOCs service such as integration， domination and self-adaptation from the synergy theory. Based on these principles， it suggests to construct the MOOCs synergetic service which takes embedding mode as the common paradigm， platform as the main carrier， and intelligence as the basic trend.

Keywords University library. MOOCs. Synergetic service.

2017年初，全球高教版《地平线报告》和中国高教版《地平线报告》 都把“混合式学习设计”列入“关键趋势”中的“短期趋势”[1]。MOOCs作为当下主流的在线教育方式，是混合式学习的重要支撑，而高校图书馆在MOOCs的制作和运行中发挥着重要的基础性作用，包括开放存取、制作支持、学习辅助、版权清理、MOOCs评价等，其基础性作用体现在与MOOCs建设的其他主体的互动与嵌入式服务中。那么，在MOOCs的制作和运行过程中各主体间究竟是如何协同的？图书馆在与其他参与主体的协同中可以承担哪些服务职能？这些职能又当以何种维度和方式嵌入到MOOCs建设体系中？

1 MOOCs制作过程及其参与主体间的协同关系

MOOCs课程的开发和运作经过两个阶段和五个流程。第一阶段是课程開发阶段，包括课程选题、课程设计和课程制作三个环节，这一阶段是搭建合理服务模式空间架构的基本依据。第二阶段是课程运作阶段，包括课程上线和课程运行两个环节，这一阶段是确定科学服务内容和方向的基本依据。从课程开发到运作，主要参与者有教师、制作团队、MOOCs平台、用户等，课程的完成是多元主体相互协同的结果。……