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福利回归本质,为员工满意出发

2019-06-12杜海燕

人力资源 2019年4期
关键词:满意度管理企业

杜海燕

近日,中智咨询人力资本数据中心与中智关爱通对外发布了中智《2018-2019企业福利管理实践白皮书》,报告以详实的数据展现企业在员工健康管理、住房用车、年节假期、生活关爱等企业主流福利项目的实施情况与发展趋势,对企业优化员工福利具有重要的参考价值。

企业福利由来已久,员工福利设置的初衷是保障员工的利益,为员工解决后顾之忧,随着员工对福利心理需求的发展变化,中智发现企业福利经历着员工福利保障、满意与保留、敬业与吸引、福利全面激励的演变发展趋势。根据连续多年的员工福利管理调查跟踪数据显示:提高员工满意度和完善企业整体薪酬管理一直是企业进行福利管理的两大主要目的。除此之外,在人才吸引、保留与激励方面,约六成企业认为其福利发挥了效用。

在提高员工满意度上,企业期望通过福利管理为员工带来工作之余的惊喜,增强企业与员工间的互信、尊重与满意度,从而塑造独特的企业文化,最终对内实现激励效果,对外提升雇主品牌。

关于完善整体薪酬管理,不得不提源自世界薪酬协会(GRP)的整体薪酬回报理论,该理论已在全球范围内得到了广泛的认可和实践,整体薪酬管理方法认为包含薪酬、福利、职业发展等在内的整体薪酬项目均是吸引、保留与激励员工的有效方式。现在越来越多的企业认识到,福利作为现代人力资源战略实施的重要组成部分,不仅在对人才的吸引、挽留方面有着独特的效果,在提高员工的认同感和敬业度方面也发挥着举足轻重的作用。……

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