任慧媛

阿里巴巴、京东可以从零售跨界做起物流，但为何顺丰从物流“跨界”做零售，就这么困难？

被赋予重大使命的“顺丰优选”，又一次遭受挫折。近期有消息称，顺丰旗下社区生鲜超市——顺丰优选进行战略调整，在全国范围内关闭门店，其中上海的门店已经全部关闭。表面上这是一次战略调整，但是不得不让人们想到顺丰所有零售业务过去的种种，这次只是唱衰声再次响起而已。

实际上，从开始到现在，关于顺丰零售板块的消息似乎就从来没有过好消息。从顺丰优选在上线不到七年的时间里，已七度换帅，就可知道顺丰在零售道路上的试错与调整从未间断过，却从未破局。

但很奇怪的一点是，阿里巴巴、京东可以从零售跨界做起物流，但为何顺丰从物流“跨界”做零售，就这么困难？

显然，顺丰跨界零售，没有想象的那么容易。顺丰的执念和“零售史”

早在2010年，顺丰就正式推出自己的电商平台“顺丰E商圈”，以出售食品为主，同时顺丰开启了自己的支付平台“顺丰宝”。不过，这次电商和支付的尝试并不顺利，最终不了了之。

顺丰优选是顺丰在2012年5月推出的生鲜电商平台，被董事长王卫在内部称为“不能失败的项目”，也曾彼业内视为国内物流公司向电商逆袭的标杆。

彼时，中国的电商已基本被淘宝和京东垄断。据中国电子商务研究中心披露的2013年中国B2C网络购物交易市场份额数据显示，天猫、京东等大型平台已占据近90%的市场份额，中小型电商网站的生存空间一再被压缩。……