关键词：数字馆藏；PDCA循环；馆藏安全；安全管理

摘要：PDCA循环是加强数字馆藏安全管理的重要工具。文章借鉴PDCA循环理论，从策划、实施、检查和改进等四个阶段构建了数字馆藏安全管理模型，同时指出需从意识教育、组织领导、制度建设、技术防范、人才培养和法治建设等方面保障数字馆藏安全。

中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1003-1588（2019）04-0133-03

“互联网+”战略将有力地推动数字馆藏的开放共享进程，大大提升图书馆的核心竞争力，但图书馆在数字馆藏建设和服务过程中面临严峻的安全问题，如病毒感染、非法入侵、人为误操作和软硬件故障等。因此，图书馆必须重视和加强数字馆藏安全管理。笔者从PDCA循环的角度构建数字馆藏安全管理模型，在应用研究中不断探索和完善数字馆藏安全管理策略。

1PDCA循环概述

PDCA循环（Plan-Do-Check-Action Cycle，PDCA Cycle）最早由美国质量管理专家休哈特（W.A.Shewhart）提出，后由他的学生戴明（W.E.Deming）加以改进。国际标准化组织（ISO）在《ISO/TC 176/SC 2/N 544R3：2008》中指出，PDCA是可以用作策划、实施、验证和改进措施的有效工具，无论是高层级的战略过程还是简单的作业活动都可以应用PDCA[1]。PDCA按照Plan（策划）、Do（实施）、Check（检查）和Action（改进）4个环节依次循环，每一轮循环结束的同时意味着新一轮循环的开始，形成一个周而复始、环环相扣、螺旋式上升的循环系统，从而不断发现、纠正和解决问题。每轮循环都能把原有水平带到一个新的高度，是一种科学的工作程序[2]。PDCA循环最初应用于产品质量管理，后来拓展到信息安全、人力资源和医疗健康等领域，并获得广泛的认可。……