刘琨

关键词：新媒体；网络社区；知识传播；行为

摘要：文章明确指出了新媒体环境下网络社区知识的传播特点，分析了网络社区用户知识交流传播动机即社交动机、情感动机和信息动机，在对网络社区用户知识传播行为类型进行划分的基础上，从用户、制度与外部监管三个维度论述了网络社区知识传播行为的管理方式。

中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1003-1588（2019）04-0095-03

网络社区是具有相同兴趣爱好的网民，在互信基础上以结群方式构成的组织形式。网络社区中人与人、人与物的广泛链接影响着社区运营管理效率的提升。我国网络社区经过多年的发展，从最初的在线论坛逐步发展到以移动新媒体技术为支撑的人与信息高度互联的生态环境，如知乎、小米论坛等。网络社区强调通过人、信息、关系的构建，促进知识的多元化传播。作为网络社区的主体用户的知识传播行为直接影响到整个社区的运作效率，也影响到知识的最终应用效果。研究社区中的用户关系，分析与引导用户知识传播行为，进而为用户提供更加具有针对性的服务。

1新媒体环境下网络社区知识的传播特点

1.1新技术的支持

网络社区知识的形成過程实质上是社区用户对知识的吸收、加工与利用的过程。知识的组合重构形成了新的知识，促进了用户之间的知识共享。社区用户不仅可以采用文字、图片等载体分享显性知识，也可以通过对既有知识的加工，挖掘其中隐含的内容，这也是社区知识的重要来源。……