文|本刊实习记者 吴 哲

与其说新零售是一场零售领域颠覆性的改革，倒不如说它是资本巨头在时代大背景下的顺势而为。

这场资本的风暴伴随着电商的崛起开始初现端倪。

电商从诞生起，便伴随着传统零售甚至实体经济对其的口诛笔伐，更有甚者认为，传统行业的不景气，就是电商的冲击造成的。其实不然，电子商务是互联网经济高速发展大趋势下的产物，按照“风口论”的观点，资本嗅到了新风向的味道，自然一哄而上，所以当时的传统行业之难，在于资本的“喜新厌旧”，更在于自身对于前景动向认知上的缺乏。

电商的兴起是新零售整体谋篇布局下的第一步。通过打破购物时间，突破消费场景的方式增加消费者的购物频次，重构了消费者对于“场”的认知。网络虚拟的“场”也可以进行购物消费。伴随着“场”的更新，也出现了“流量”的概念。引线下的客流变为线上的“流量”，流量驱动下的电商红利，使得资本疯狂拥入，淘宝、天猫、京东等众多巨头粉墨登场。然而，随着参与者越来越多，PC端的电商红利自然越摊越少，此时，随着智能手机的兴起，又为巨头们开辟了新的疆场，但这一时期零售行业的发展也更为复杂。

直播开始出现，网红开始大行其道，越来越多的中小企业甚至草根群众的加入，踏破了这场角逐的门槛。市场竞争更加充分，信息更加透明，使得消费者对于产品的质量要求也越来越高，因此企业端也不得不被倒逼着进行产品的质量升级，以质量为核心，完成“货”的升级。……