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改良早期预警评分联合ISBAR沟通模式对提升呼吸内科护理质量的应用研究

2019-03-21彭小玉黄凤毛

上海护理 2019年3期
关键词:满意度护理

田 珺 ,彭小玉 ,黄凤毛

(1.湖南中医药大学护理学院,湖南 长沙 410008;2.湖南省中医药研究院附属医院,湖南 长沙 410006;3.中南大学湘雅医院,湖南 长沙 410008)

改良早期预警评分 (modified early waring score,MEWS)由体温、收缩压、心率、呼吸及意识5项指标组成,通过观察并赋值五项指标,再参考所有指标总分是否超过界限内的触发值,从而完善相应的病情监测[1]。ISBAR沟通模式是包括身份(identification)、现况(situation)、背景(background)、评估(assessment)、建议(recommendation),广泛用于医护之间的沟通[2-3]。 呼吸内科医护人员观察病情是以生命体征、意识及症状体征为主,对呼吸科客观合理的病情判断及预警系统研究较少[4]。使用合理的病情评价体系早期预警潜在危重患者,并与医师高效沟通后并采取相应措施,是提高工作效率和保障患者安全的重要措施。MEWS联合ISBAR沟通模式主要运用在急诊、重症病房及院前急救[5],在呼吸内科报道甚少。本研究将MEWS系统运用在呼吸内科患者中,结合ISBAR沟通模式,取得了良好的效果,现报道如下。

1 对象与方法

1.1 对象 于2017年1—10月,选取湖南省某三级甲等医院呼吸内科的住院患者400例为研究对象。纳入标准:年龄≥16岁;有良好的认知能力;呼吸内科疾病。排除标准:合并严重心血管及神经系统疾病;慢性呼吸衰竭缺氧耐受者。将呼吸内科病房A收治的患者设为观察组(n=200),呼吸内科病房B收治的患者设为对照组(n=200)。观察组患者男127例,女73例;年龄 30~75岁,平均(50.7±7.0)岁;小学 42例,初中 105 例,高中29例,大学14例,研究生10例;平均住院日为(13.8±3.3)d。对照组患者男107例,女93例;年龄26~69岁,平均(52 ± 5.0)岁;文盲 4例,小学 35例,初中112例,高中32例,大学10例,研究生7例;……

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