【摘要】围绕完善统一的财务共享一体化服务体系，促进财务共享服务功能完善，推动标准业务体系和运营管理标准规范建设，使财务共享服务为企业发展当好管家、支撑发展发挥更大的作用。

【关键词】财务共享服务 服务体系 服务功能

财务共享是一种能够强化企业管控能力，实现财务信息高效转递，降低企业经营和财务风险，优化资源配置，提升资源使用的效率和效益的管理模式。财务共享服务是涵盖总账共享、应收应付共享、费用报销和支出控制共享、资金结算共享、税务和发票管理共享、采购共享、资产管理共享、合同管理共享、会计档案管理共享等完整的财务共享功能以及任务分配、工作稽核、绩效管理等运营管理功能的一种新型财务集团化管理服务模式。企业集团层面的目标是实现价值最大化，而目标需要落实到具体的业务层面。因此，财务转型更要精通业务，只有把财务体系与整个业务流程紧密地结合起来，通过制度和流程再加上信息化系统的完美结合，从前端的资源的获取，到企业内部的运营加工，到数据分析和展示，形成新型的共享财务运营管理体制，能为企业带来降低企业运营成本、提高运营效率和提升服务质量，在真正能够在共享收益体现的同时，确保企业内部对共享职能的服务满意度，并使共享职能对企业运营成功做出积极贡献。

1完善统一的财务共享一体化服务体系

财务共享管理中，统一的治理体系是建立有效企业财务共享一体化运营模式的基石。如何设计统一高效的治理体系是确保财务共享一体化无缝、流水化运作的核心管理问题。财务共享管理中，确定合适的共享范围是确保共享实施成功并能在未来逐步拓宽共享内容的关键。企业在选择运用这种新型的财务管理模式时，要统筹设计财务共享服务的收费该如何定价，如何在减少成本与提高服务水平间找到均衡;企业内部如何形成一种面向不同部门的服务文化;不同业务单元或事业部门是否可以被视为不同的细分顾客;实行共享服务后，现有的部门绩效评价方式该如何改进等等。财务共享服务主要来自于企业战略的长远规划，既涉及财务管理模式的变革，也涉及企业业务流程改造、系统建设、组织架构设置、人员招聘和培训、职场办公地点选择等。

1.1坚持财务共享服务模式顶层设计

财务管理制度的标准化。财务管理制度的创新主要体现在整个企业集团财务管理制度的标准化，这也是财务共享服务模式构建的基础。企业要在集团层面制定标准业务规范，并以经过评审的标准业务规范作为实施财务共享服务的基础。

從分散式管理模式变为集中管理模式。要基于整个集团按照成员单位进行的财务部门构建转变为基于业务类型的财务部门构建，并将基于业务类型的财务部门剥离出来，集中归属到财务共享服务中心。

规划财务流程。要遵循财务数据业务化、数据全程共享、财务流程标准化、财务流程模块化、集成财务信息系统的原则，将基础业务与财务分析分离，实现财务共享服务中心的业务和数据整合。

借助信息技术实现财务共享服务中心整体能力和效率的提升。财务共享服务中心最重要的作用在于它建立了一个IT平台，将一切财务共享服务中心制定的一切财务制度都固化在统一的数据库中，包括财务作业流程等都在信息系统中进行统一设定，成员单位不得随意修改，从而保证企业顶层的战略得到有效贯彻和落实。

完善财务体系，形成基于共享服务的管理决策思想。实现财务共享服务，企业不仅需要形成一套包括营销财务、产品财务、研发财务、海外财务、子企业财务在内的完整的财务体系，也要借助这套财务体系，使企业集团的各项战略和财务管理需求可直接传递至业务单位的核心决策层。

2促进财务共享服务功能完善

2.1组织架构与岗位

财务共享服务中心的组织运行要以企业经营战略和财务战略为组织变革和设计依据，根据对共享中心的定位确定未来发展方向。在办公地点的选择上，要综合考虑职场成本、人力成本、人才供应量、网络通讯环境。对于跨国企业还要考虑当地的政治环境、税收法律政策甚至自然环境，还要考虑企业的发展战略等因素。

2.2财务职责及范围

要按照规模化、集中化、自动化、标准化的原则并结合企业行业特点将原来的财务业务包括会计核算、资金管理、财务数据及报表、税务管理等方面的业务拆分后开成财务共享服务中心的财务业务职责范围。有的集团企业可能有数十个甚至上百个核算业务分散在不同的地域和业态，业务类型、地域、业态三个维度各不相同，需要根据一定的原则进行区分、再造、优化，要坚持以标准化为原则，提炼在全部地域、各种业态中都相同的核算规则;要以集中化为原则，拆分可以进行集中处理的业务和只能保留在当地或者保留在本业态企业的业务，同时，要明确哪核算业务需要纳入财务共享。

2.3财务共享业务流程

要遵循“全业务、全流程”覆盖的原则，并推动财务核心流程在企业集团各级机构的有机整合。同时考虑前后端的业务流程，提高企业整体的经营效率。

2.4财务共享运营模式

要根据财务共享的特点，实现标准化管理、内部稽核管理、绩效管理、人力资源管理的运营管理职能。

3财务共享中心的标准业务体系和运营管理标准规范建设

在业务标准体系方面，要根据财务共享中心业务情况，结合预算控制、资金控制、风险管理以及信息系统实施等方面要求，在企业层面统一对标准业务体系进行持续优化完善，保证标准体系的规范性、适用性。

在运营管理标准规范方面，要根据财务共享中心运营管理状况，在企业层面统一对运营管理规范持续进行优化完善。

同时，要根据企业信息化现状，对财务共享服务中心运营、管理专门建设的信息化系统以及和共享服务中心运营管理相关的部分财务管理系统进行整合与集成，使之形成财务共享服务中心的信息化平台，从而有效促进企业管理模式的变革。要通过信息化平台，实现企业财务信息的数字化集中、管理和全面共享，帮助企业由分散管理向集成管理模式转变。

总之，财务共享中心的建设和运行是一场对企业组织架构、流程管理、系统建设、人员规划等领域的全面变革，需要随着企业业务发展和管理提升不断改进和完善，使财务共享服务为企业发展当好管家、支撑发展发挥更大的作用。

作者简介：曹燕（1974—），女，四川江油人，大学本科，会计师。