周维敏

（昭通市中医医院内科，云南 昭通 657000）

慢性心衰是一种常见临床疾病，也为典型慢性病症，该疾病的出现与遗传因素、环境因素等有着密切联系，症状为呼吸困难、失眠、乏力等，治疗不合理或不及时，会导致患者病情恶化，危及患者的生命安全，应给予关注，该疾病难以治愈，长期的治疗过程中，极易滋生抑郁、焦虑等负面情绪，导致患者治疗依从性降低，不利于治疗和护理措施的实施，护理质量显得极为重要，人文关怀理念的应用效果显著[1]。本文为探讨人文关怀理念在慢性心衰患者护理中的应用效果。报道如下。

1 资料与方法

1.1 资 料

选择2017年2月-2018年2月期间我院收治的56例慢性心衰患者为研究对象，均分为两组，每组28例，其中，对照组男性患者17例，女性患者11例，年龄在41-85岁，平均年龄为（65.22±1.25）岁；观察组男性患者16例，女性患者12例，年龄在41-86岁，平均年龄为（65.23±1.24）岁。两组患者在（年龄、性别）等基本资料方面，统计学无意义（P＞0.05）。纳入标准：依据WHO中关于慢性心衰的诊断标准[2]，确诊为慢性心衰患者；所有患者均属自愿参与，签署知情同意书。排除严重器官功能不全者；排除精神疾病者；排除不签署知情同意书者；排除全身免疫性疾病者。

1.2 方 法

对照组应用常规护理，依据原有护理制度，严格执行操作。

观察组应用人文关怀理念，措施为[3]：①心理护理人文关怀：受到病痛折磨，外界因素的影响，使得患者滋生抑郁、焦虑、心慌等负面情绪，使得患者的治疗依从性严重降低，不利于患者治疗和护理措施的实施，针对这种现象，遵循人文关怀理念，与患者建立良好互信关系，找出滋生这些负面情绪的原因，结合现有资源，制定针对性的心理辅导并实施，改善心理状况，提升治疗依从性。②环境护理人文关怀：对患者基本资料充分掌握，控制好病房的温度和湿度，保持干净、卫生，为患者打造一个舒适、温馨、安静的治疗环境，提升患者的康复速度。③个性化护理人文关怀：在对患者实施护理操作前，应依据患者的实际病况变化情况，为患者制定个性化的护理方案并实施，提高了护理质量。

1.3 观察指标

观察两组干预前后抑郁、焦虑评分情况、生活质量、满意度评分情况。焦虑评分依据华裔教授Zung编制的焦虑自评量表进行评估，总分100分，分数越高，焦虑症状越严重，反之，焦虑症状越轻。抑郁评分依据华裔教授Zung编制的抑郁自评量表进行评估，总分100分，分数越高，抑郁症状越严重，反之，抑郁症状越轻。生活质量评分依据生活质量自评量表实施评估，总分100分，分数越高，生活质量越高，反之，生活质量越低。满意度评分依据问卷答题的方式调查，总分100分，分数越高，满意度越高，反之，满意度越低。

1.4 统计学处理

将数据输入到SPSS19.0中，分析，用(±s)表示平均值，组间用t、x2检验，P＜0.05，统计学有意义。

2 结 果

2.1 两组干预前后抑郁、焦虑评分情况

干预前，两组的抑郁、焦虑评分进行比较，统计学无意义（P＞0.05）；干预后，两组的抑郁、焦虑评分低于干预前，观察组低于对照组，统计学有意义（P＜0.05）。见表1。

表1 两组干预前后抑郁、焦虑评分情况(x±s，分)

2.2 两组生活质量、满意度评分情况

两组的生活质量、满意度评分比较，观察组的生活质量、满意度评分高于对照组，统计学有意义（P＜0.05）。见表2。

表2 两组生活质量、满意度评分情况(x±s，分)

3 讨 论

慢性心衰作为典型慢性疾病，该疾病难以治愈，需要常见实施治疗，对患者的生存质量和生活质量有着严重的负面影响，在长期治疗过程中，患者极易滋生抑郁、心慌、焦虑等负面情绪，会导致患者的治疗依从性严重降低，使得患者的护理质量和生活质量极差，不利于患者的救治，应给予重点关注[4]。

人文关怀理念主要从环境护理、心理护理等方面，对患者的心理状况有着良好的改善，创建了一个优质的治疗环境，在慢性心衰患者护理中的应用价值极高，值得优先选用[5]。

综上所述，人文关怀理念在慢性心衰患者护理中的应用效果显著，心理状况得到改善，提高了生活质量和满意度，人文关怀理念值得在慢性心衰患者护理中应用。