陈全红，卢彩萍，张会访

（1.凤翔县医院内二科，陕西 宝鸡 721400；

2.凤翔县医院妇一科，陕西 宝鸡 721400；3.凤翔县医院内四科，陕西 宝鸡 721400）

冠心病是一种由心肌缺血或缺氧或心肌坏死引起的心脏病，是世界上死亡率最高的疾病之一，冠心病给患者的身心健康和生活质量造成了影响。冠心病患者容易出现一系列负面心理状态，影响治疗效果[1]。本研究分析了冠心病患者系统性护理服务的应用与护理效果，报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

将2016年3月-2018年4月90例冠心病患者随机数字表法分组，实验组男30例，女15例；年龄32-82岁，平均（53.24±2.11）岁。发病1-17年，平均（6.22±2.12）年；对照组男28例，女17例；年龄31-82岁，平均（53.22±2.56）岁。发病1-17年，平均（6.21±2.17）年；两组一般资料相似。

1.2 方法

对照组施行常规化护理干预，实验组应用系统性护理服务。①病情评估：病人入院检查后，对病情进行充分评估和记录，通过护患沟通，了解病人的心理状态，根据病人的不同情况制定合理的护理措施。②心理护理：护理人员必须以友好的态度接待患者，减轻患者对医院的恐惧，耐心沟通，给予患者创造安全感，提高其依从性。介绍成功治疗案例以提高患者对治疗的信心，从而使患者能够积极配合治疗。③健康教育：通过讲座，宣传手册，多媒体和个人解释等方式向患者介绍疾病的知识，使其消除心理顾虑，积极配合治疗，提高遵医行为。④锻炼指导。护理人员可根据患者的不同情况制定可行的锻炼计划，注意适量和量力而行，循序渐进，以增强患者机体免疫力，改善心功能[2]。⑤出院指导。出院时根据患者病情和心理状态等加强健康教育和出院指导，并记录患者家庭住址和联系电话，出院后持续得到电话随访和上门随访，以监督患者遵医行为和给予健康支持。

1.3 观察指标

比较两组冠心病患者对护理服务满意度；住院天数、冠心病知晓率、遵医行为护理前后患者心功能、生活质量（0-100分，得分越高则生活质量越高）。

1.4 统计学方法

SPSS21.0统计，计量资料对应t检验，计数资料对应x2检验，P＜0.05显示差异显著。

2 结 果

2.1 两组冠心病患者对护理服务满意度相比较

实验组冠心病患者对护理服务满意度高于对照组，P＜0.05。如表1.

表1 两组冠心病患者对护理服务满意度相比较[例数（%）]

2.2 护理前后心功能、生活质量相比较

护理前两组心功能、生活质量相近，P＞0.05；护理后实验组心功能、生活质量优于对照组，P＜0.05。如表2.

表2 护理前后心功能、生活质量相比较（±s）

表2 护理前后心功能、生活质量相比较（±s）

组别 例数 时期 心功能 生活质量实验组 45 护理前 3.32±0.25 52.78±0.21护理后 1.74±0.10 95.56±0.45对照组 45 护理前 3.34±0.21 52.74±0.22护理后 2.21±0.15 85.51±0.45

2.3 两组住院天数、冠心病知晓率、遵医行为相比较

实验组住院天数、冠心病知晓率、遵医行为优于对照组，P＜0.05，见表3.

表3 两组住院天数、冠心病知晓率、遵医行为相比较

3 讨 论

冠心病是心脏病科最常见的疾病之一，常见于中老年人群，需及时治疗，并提供有效护理。系统护理干预模式可通过良好护患沟通，促使患者和家属获得良好的印象，提高配合度。根据患者的不同情况制定不同的护理计划，可确保护理的有效性。通过个人解释或讲座集体教育，向患者介绍疾病知识，以提高患者对治疗的信心并消除患者，提高患者的依从性，从而达到提升治疗效果的目的[3-4]。

本研究中，对照组施行常规化护理干预，实验组应用系统性护理服务。结果显示，实验组冠心病患者对护理服务满意度高于对照组，P＜0.05；实验组住院天数、冠心病知晓率、遵医行为优于对照组，P＜0.05；护理前两组心功能、生活质量相近，P＞0.05；护理后实验组心功能、生活质量优于对照组，P＜0.05。

综上所述，系统性护理服务在冠心病护理中的应用效果确切，可提升疾病认知和遵医行为，提高生活质量和满意度，缩短住院时间。