曹 娜

（雅安职业技术学院附属医院，四川 雅安 625000）

在临床护理工作当中，优质护理服务主要是指将患者作为护理中心，不断深化护理专业内涵并从整体提升护理水平的护理工作[1]。优质护理服务的实施，可以对传统的护理工作进行改善，并且确保护理工作可以更加贴合患者[2]。在优质护理服务工作开展过程中，医护一体化模式是一种重要的手段，主要就是指医生与护理人员共同对患者开展护理干预[3]。我院在优质护理当中应用这种工作模式，收到较好的临床反馈，现根据研究情况分析如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

从2016年1月—2017年12月时间段内在我院住院治疗并接受护理干预的患者当中选择124例对象进行研究，此次研究得到了我院相关部门的审批，且患者及其家属均对研究表示知情，并且签署同意书。我院在此次研究中，将以下对象排除在外：非自愿入组患者、无家属监护患者、精神功能障碍患者、意识不清患者、临床资料不全患者、无法配合医护人员要求的患者。将其按照随机均匀分组的方式均分成常规组及实验组，每组各62例对象。常规组男性患者32例，女性患者30例，患者年龄14—71岁；实验组患者中男性33例，女性患者29例，年龄为15—72岁，两组患者基础资料比较后无任何差异（P＞0.05）。

1.2 方 法

常规组患者需要接受临床常规方式护理，主要是护理人员开展各方面护理，对患者病情、体征等进行观察，并且从患者日常饮食、心理干预等方面入手进行护理。实验组患者则接受医护一体化模式优质护理，主要方法如下：

护理人员会在医生进行查房与诊治的时候共同参与，这样可以深入了解患者的病情状况，医生会与护理人员共同讨论患者的护理方案，并且在实践中进行严格执行。在健康教育环节，医生会参与教育内容的制定，确保健康教育较为全面、准确，也能帮助患者全面了解与其所患疾病相关的知识等。针对患者的心理护理，医生会配合护理人员的操作，共同与患者进行沟通，双方建立良好、融洽的关系，进而让患者情绪更为稳定。针对需要接受康复训练的患者，护理人员会与医生共同制定患者康复训练的方案，确保方案的针对性较强，医生需要讲解康复训练的意义与方法，护理人员则负责康复训练的实践操作等，进而帮助患者早日恢复相关能力[4]。

1.3 临床观察指标

对比两组患者分别接受不同类型护理干预之后的满意度情况，利用我院自制的护理满意度调查表进行分析，患者打分未满60分表示不满意，61—85分为较为满意，超过85分则为十分满意，患者护理总满意度为较为满意+十分满意。

1.4 统计学处理

针对本次研究中的相关数据，我院选择SPSS21.0软件包进行分析，患者的计数资料表示为n（%），接受x2检验，若数据对比后显示P＜0.05，即为存在意义。

2 结 果

表1 两组患者护理满意度对比分析n（%）

3 讨 论

目前，随着人们健康观念的不断转变，患者及其家属对于临床护理提出了更高的要求，医院为了加快护理工作改革的步伐，也为了改善患者的就医体验，在护理工作中选择了优质护理方案[5]。优质护理是目前临床中较为全面且贴近患者各方面护理需求的护理方式，但其实际应用中相关模式的构建十分关键，对于优质护理的开展效果有重要意义。

我院在患者优质护理服务工作当中选择了医护一体化模式，这种模式主要是医生、护理人员共同对患者开展护理干预，并且让医生、护理人员、患者三方产生协同效应，改变传统的护理模式，让患者的临床护理带有路径化特点，确保医护资源可以得到较为合理的分配，护理工作的效率可以得到显著提高，进而不断提高护理工作的开展质量。医护一体化模式可以有效缩短患者的住院时间等，医院内部病床的周转速度可以得到提高，这样就可以显著改善患者就医困难的问题，也能确保患者对于护理工作有更高的满意度，患者会更为配合医护人员的相关要求，这对于其康复以及预后有重要意义。

在此次研究当中，两组患者分别接受不同类型的优质护理干预。在对比相关数据之后可看出，接受医护一体化模式优质护理干预的实验组患者护理满意度达到98.4%，远高于常规组患者83.9%的护理满意度。从本次研究的数据可看出，医护一体化模式优质护理在实际应用中优势明显。

4 结 语

对于临床接受优质护理服务干预的患者而言，给予其医护一体化模式优质护理的效果较好，患者护理满意度可以得到较好提高，该方案值得在临床中实施。