朱智勇

（周口联通公司，周口 466000）

1 电子营销渠道的概念

营销渠道也被称为配销渠道，是指从生产者到消费者过程中，产品或服务流动的整个通道。这个通道主要由联通运营商、合作渠道商、零售商及其他机构组成。其主要负责将产品或服务分配给消费者，在各方的合作下，创造一系列的价值创造活动，使得产品能够高效地得到利用。在这个过程中，也形成了营销渠道寻求、调研、分类、促销、洽谈、物流、财务及风险等八大功能，在分销过程中承担相应的责任与风险。

2 国内联通运营商的渠道的发展现状

目前，国内电信运营商三分天下，中国电信和中国移动作为中国联通的最大竞争对手，可以从他们的渠道建设上得到一定的启发。随着通信行业的市场竞争愈发激烈，渠道的作用不再仅仅局限于单一的业务和相关服务的销售工作，而是起着通信竞争中的决定性作用。为了在未来的竞争中占据有利地位，企业必须加强对营销渠道的掌控力，将已有的渠道进行优化和整合。中国联通作为国内通信行业三大运营商之一，具有巨大的发展空间，随着中国联通的网络运营情况的不断提高，各类数据业务不断扩展，整体实力在稳定提升之中，用户数量也逐渐增多，合作渠道的占比也与其他两大运营商相当，市场竞争力逐步增强。

3 联通电子渠道营销策略的问题

3.1 用户离网率较高

随着时代的不断发展，通信运营商的竞争不断增加，联通在发展新用户的过程中不断加大投入，采用高补贴、高佣金的方法来提高促销投入，以期达到增加新的入网用户的数量的最终目的。……