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打通“最后一公里” 提升群众满意度

2019-02-10郑机智

廉政瞭望 2019年12期
关键词:群众

郑机智

“现在群众最不满意的不是上面没有好政策,而是政策始终在路上,服务一直在嘴上,实惠没有真正落在身上,这样就容易造成服务群众‘最后一公里末梢堵塞。”武胜县金牛镇党委书记屈挺如是说。

服务群众“最后一公里”,关系到国家方针政策的落实落地,关系到党群干群关系的有效改善。对此,武胜县坚持主题不变、镜头不换,切实解决群众关心的热点难点问题,着力打通联系服务群众的“最后一公里”。

“广场问症”听民声

“利民街有个烧烤摊,烟尘多、噪音大,晚上一直占道经营,附近居民深受其扰。我们想知道:那儿深夜喝酒划拳何时休?”“小河街晚上漆黑一团,走起夜路提心吊胆,几年了为啥一直没人管?”12月2日,在武胜县沿口镇开展的“广场问症”活动中,镇纪委书记何建军刚摆好“摊”,便迎来了数名居民。

广大群众生活在基层,对关乎民生的大事小事感受最深切,也最有發言权。对此,武胜县坚持开门开放搞活动,将“广场问症”作为问需于民、问计于民的有效载体,真正找准并切实解决党员干部“四风”和群众反映强烈的突出问题。

“在大庭广众、众目睽睽之下,党员干部被群众当面责问,有的答不出问题,有的答非所问遭遇连环追问,满头大汗、如坐针毡,广大群众看到我们决心而点赞,值!”在龙女镇“广场问症”活动现场,亲自“上阵”的镇党委书记任钦光坦言,这样虽然可能会让个别党员干部觉得伤了自尊、丢了脸面,但却能面对面收集问题线索、心贴心倾听群众声音,从而有效拆除党群干群之间的“隔离墙”。……

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