华菊勇1 杨慧2 罗新桦3 邹琼4

（新余学院 图书馆，江西 新余 338000）

高校图书馆作为大学生接受教育和自我学习的重要场所，其优势在于拥有丰富的信息资源、优美的环境、高素质的馆员、先进的现代化设施以及突出的隐性教育等，而如何更好地借助图书馆优势，不断完善服务内容，创新服务方式，以便更有效地开展高校思想政治教育，促使大学生建立正确的人生观、价值观成为各高校亟需关注和思考的问题。

随着网络信息技术的快速发展，图书馆通过传统的阅读方式提高大学生思想政治觉悟的效果远远不能满足目前思想政治教育的需求。“真人图书馆”活动首次出现是在2000年的丹麦，其理念是“以人为书”、“平等对话”，与图书馆“以人为本”的服务理念契合[1]。“真人图书馆”活动让“真人图书”与读者面对面进行知识传递，通过“真人图书”的亲身经历，带来思想上的启迪，“真人图书馆”活动创新了图书馆服务模式，让阅读形式变得更加自由和生动。“真人图书馆”活动自2008年引入我国，国内各高校纷纷开展不同形式的“真人图书馆”活动，为大学生思想政治教育提供深层次、个性化的服务。

一、高校“真人图书馆”模式下思想政治教育的可行性

“真人图书馆”活动立足于高校图书馆，在图书馆原有的优势基础上，利用信息化手段，创新服务方式，将人作为可借阅的“真人书”，为高校图书馆思想政治教育的实践注入新的生机与活力。

（一）“真人图书馆”浓厚的人文氛围为思想政治教育提供良好的外部环境

“真人图书馆”依托图书馆这个阵地而生存，图书馆内舒适便捷的学习环境、井然有序的借阅环境、赏心悦目的馆容布局等营造出浓厚的文化氛围，在这样的环境下再根据“真人图书馆”活动特点和要求，规划和布局固定的特色型“真人图书馆”活动室，如：历史人物主题书架、清新怡人的茶几装饰、奋发图强的名人警句、回忆杀的活动经典照片墙等设计，一杯热茶、一段故事，活动室从细节上彰显出浓浓的人文氛围，为思想政治教育提供了良好的外部环境条件，大学生们可以怀着轻松愉悦的心情进行思想沟通与交流[2]，从而达到潜移默化影响大学生思想意识的效果。

（二）“真人图书馆”专业的馆员团队为思想政治教育提供稳定的高水平服务人才队伍

目前，高校图书馆人才队伍的建设越来越受重视，推动了高校图书馆服务水平的不断提升，也使得“真人图书馆”的服务更具专业性。一方面，国家对高校图书馆人才招聘要求作了相关规定，招聘的馆员需要在专业和学历上符合图书馆的发展，能够为高校的教学科研、思想政治工作开展有效的服务[3]；另一方面，高校图书馆各部门职责分明，分工明确，对于“真人图书馆”活动，高校图书馆会挑选出思想政治觉悟高、业务能力强的馆员组成专门的馆员团队，从活动的前期准备、活动现场的效果掌控及突发事件的处理、活动的后期制作及读者的反馈与互动等都是专人专用，这也保证了“真人图书馆”思想政治教育服务人才队伍的稳定性，为思想政治教育工作的持续性提供了保障。

（三）“真人图书馆”先进的信息技术设备为思想政治教育提供高效的信息媒介

随着信息时代的到来，如今的高校图书馆正不断向数字化发展，而“真人图书馆”的服务内容和服务方式也在向自动化和网络化拓展，多媒体、计算机网络、摄影、摄像设备等的运用贯穿到“真人图书馆”活动宣传、现场直播、视频选播以及平台互动等方面，使高校“真人图书馆”这种阅读方式更具时代特点，这也意味着可以为思想政治教育提供更高效的信息媒介，大学生可以及时获取思想政治教育活动信息、自由选择“真人”阅读场地以及多途径进行思想政治教育沟通与交流来答疑解惑等，从而达到开拓提高大学生自我教育和自我学习的信息服务手段的目的。

二、高校“真人图书馆”模式下思想政治教育存在的问题

“真人图书馆”打破了传统的图书馆阅读习惯，让信息传递从单向性向双向性转变，图书馆的服务形式更加多样化，思想政治教育的实效性也更加明显。然而，尽管各高校越来越意识到“真人图书馆”活动的思想政治教育意义，在实际开展过程中，仍然存在一些问题。

（一）“真人图书馆”线上推广力度不够

随着信息化时代的发展，高校图书馆逐渐将信息技术引入“真人图书馆”活动中开展思想政治教育服务，但是从网络媒介的实践运用看，活动推广的力度不够，思想政治教育的效果有待提高。目前，“真人图书馆”的阅读模式对于高校大学生而言仍是一种新生事物，大部分大学生对“真人图书馆”的活动内涵及程序等并不太了解，尽管每次活动的宣传信息都会借助图书馆网站、微博、QQ、微信等平台进行发布，然而网络宣传的范围还是存在一定的局限性，发布的内容也多为活动开展日期、“真人图书”简单介绍等粗略信息，对于活动的新闻发稿、网络互动等服务相对滞后，网络媒介的作用得不到充分发挥，极大影响思想政治教育的效果。

（二）“真人图书馆”活动中馆员思想政治意识不足

图书馆作为高校教学、科研和思想政治教育的基地，一直以来，其教学、科研的作用往往大于思想政治教育的作用[4]，馆员更多地偏向于解决大学生在使用图书馆进行学业学习等方面的问题，而忽略图书馆对于大学生思想政治教育的思考，从而导致馆员在开展“真人图书馆”活动进行思想政治教育过程中缺乏足够的意识形态认识，如：活动主题较随意，往往只是根据“真人书”的意向而定，对于思想政治教育的引导缺乏；“真人图书”的选择偏文学性，对于“真人图书”的语言表达等方面缺少了解等，不能满足思想政治教育的效果需求。

（三）学生参与“真人图书馆”思想政治教育主动性欠缺

随着信息化时代的深入，信息资源的获取途径越来越多，信息的传播越来越便捷高效，大学生每天获取信息量应接不暇，常常会出现信息筛选的疲惫感，对于自己并不熟悉或不感兴趣的活动信息往往会忽视，这种现象也体现在参与“真人图书馆”思想政治教育活动上。首先，大学生对于图书馆的定位，普遍认为是文献信息资源中心，至于图书馆的活动，包括“真人图书馆”活动，大学生的关注度不高；其次，尽管“真人图书馆”活动带来了更具人文关怀的感受，如果“真人图书”的影响力不够，大部分大学生对于陌生的“真人图书”，就缺少主动参与的兴趣。

三、高校“真人图书馆”模式下思想政治教育的对策

（一）加强“真人图书馆”活动下思想政治教育网络宣传管理

网络环境下，“真人图书馆”活动下思想政治教育可以高效利用网络宣传平台，增加活动的知名度，加强思想政治教育的网络宣传效果。首先，建立多方“真人图书馆”活动信息发布网，活动信息不仅发布在图书馆信息平台，而且发布在学校的网站、广播站、电台等，甚至可以将活动信息链接传播至各学院、各班级的网站、QQ、微信群等，以便扩大思想政治宣传范围[5]。其次，及时关注网络互动对话系统，把握大学生参与活动的思想动态，并充分发挥互动平台，如：QQ、微信、微博等留言版块，进行思想传播与引导，加强大学生思想政治教育的针对性和时效性。

（二）规范图书馆馆员思想政治教育学习培训

图书馆馆员素质的高低直接影响“真人图书馆”活动下思想政治教育作用的发挥，没有一支高素质的“真人图书馆”馆员队伍，就不可能实现思想政治教育职能的目的。首先，图书馆制定馆员政治学习的日常计划，馆员通过自学党的政策法规以及图书馆相关业务知识，将党的思想贯彻到“真人图书馆”活动中，增强思想政治教育意识。其次，定期开展馆员思想政治教育培训，如：听讲座、听慕课、召开思想讨论会等，及时探讨活动中出现的问题，以提高思想政治教育的效果。

（三）制定学生参与“真人图书馆”活动的激励措施

高校思想政治教育的主体是大学生，要想提高大学生的思想政治意识，就需要调动大学生参与的热情，让大学生主动融入到思想政治教育活动中，因此，图书馆可以制定相应的激励措施，提高大学生思想政治教育主观能动性。首先，联系学校学生社团进行合作开展“真人图书馆”活动，充分发挥学生社团的特长优势，如：摄影协会进行活动的跟踪拍摄以及视频制作等，主持协会担任活动的主持工作等，对于合作的社团，图书馆进行表彰。其次，招募学生志愿者，协助完成活动的准备、活动秩序的维护、答疑解惑的互动等工作，每次的志愿者工作都记录在册，并以积分的形式参与图书馆每年的读者评比，享受图书馆的阅读奖励。