张盎

（焦煤公司宝雨山煤矿，河南 焦作 454000）

引言

办公室文书档案管理工作，是企业管理和未来发展的大计，对企业的长远发展具有十分重要的意义。企业应当高度重视文书档案管理工作，提高文书档案管理的效率和水平，实现文书档案的实用价值。

一、办公室文书档案管理基本特征

办公室文书档案管理区别于一般管理活动，其包含多方面特征，主要表现为：第一，以资料的收集与保存为重点。办公室文书档案中，包括的内容较多，如关键文件、物品存档、人事书报、过程记载、事件发生等为主。一般文书档案记载形式以纸质或电子版形式为主，在管理中应包括收集、管理、编册编目以及保存等。第二，文书工作部分。文书档案管理中，将文书工作作为重点，其涉及的内容有文件登记、立卷、归档与运转，这一过程实质也为档案形成过程。所以档案管理工作应将文书工作作为基础，其影响极为明显。第三，文书档案载体多样性。文书档案包含的内容较多，如会计档案、新设备档案、科技档案、党群管理，而在保存载体上，有责任书、合同、协议、录像、录音、照片或电子档案等。

二、办公室文书档案管理常见问题

（一）文书档案管理衔接问题

文书档案管理涉及的部门较多，各部门均设置有相应的文书档案管理岗位，岗位人员需充分了解文书档案内容，便于后续文书档案整理、查阅，为部门决策管理提供参考依据。同时，现代企业发展中，一般也设置具体的文书档案管理部门，该部门负责对所有部门文书档案做整体把握，需系统整理所有文书档案。……