苗小妹

摘要：本文对当前医院图书馆服务创新进行了探讨，首先分析了当前医院图书馆不能满足读者需求的原因，其次提出了图书馆以服务创新来改善满足读者需求的必要性与可行性，最后提出了图书馆服务创新的路径和措施，旨在拓展医院图书馆的服务内容，创新服务模式。

关键词：民营三甲医院 图书馆服务 创新模式 措施

中图分类号：G252 文献标识码：A 文章编号：1009-5349（2018）18-0184-02

医院图书馆为医院的医疗教学、科研服务，具有小型化、专业性强的特点。随着信息技术的发展，读者获取文献信息的渠道选择更多，收集信息的速度更快捷，因此读者需求越来越不容易得到满足，给图书馆的工作带来了困扰。其中的原因需要我们深入分析，并通过分析原因来积极寻求解决的办法，这也是现阶段医院图书馆必须重视的课题。

一、医院图书馆不能满足读者需求的原因

（1）读者获取医学信息的途径及场所改变。网络信息平台的兴起和互联网技术的发展，导致许多读者不再去图书馆进行阅读，图书馆已经不再是查找和阅读文献的唯一渠道。读者往往会根据实践和价格成本的判断，来决定选择网络途径获取文献，还是去图书馆查找文献。网络查找文献比起图书馆较为方便快捷，足不出户便可获取信息，图书馆应挖掘自身不可替代的优势来留住读者。

（2）读者对图书馆的需求波动较大。三级医院的读者群体大部分是医护人员及相关职业者，职业性质和群体特征决定了他们对信息需求存在功利性的心理。……