◎陈立彬 张紫轩 武琪

我国作为一个文化大国，以多种优秀的文化元素吸引着众多国内外游客，因此，国内许多知名的文化品牌相应地成为了一种典型消费环节。企业一般会通过让消费者了解自身独特的品牌产品或服务来创造本品牌价值。在产品同质化严重的市场条件下，一个好的品牌故事能够带动消费者的积极品牌认知。因此，成功描绘真实且引人入胜的品牌故事，成为了企业管理者和品牌管理学者研究的热点，本文从消费者与文化品牌故事的角度探究品牌资产增值的过程。

概况

1.品牌资产内涵

品牌资产也称为品牌权益，是企业无形资产的重要组成部分，学术界主要从三个角度来阐释其内涵。一是财务角度，相比于无品牌的产品，品牌给产品带来的超额利润就是品牌资产，拥有品牌名称能够为企业带来现金流入，实现会计意义价值，同理，企业在实现品牌资产的构建后，也可以增加自身的附加价值。二是市场角度，品牌资产是形成品牌差异化优势甚至是持久优势的关键。三是营销角度，品牌资产的内涵主要反映了消费者品牌知识在品牌营销中的重要作用。企业的营销活动反映消费者认知、情感以及行为意向方面的独特性，而通过赋予企业品牌资产，也在潜移默化中增强了消费者与品牌关系粘性。而对于品牌资产而言，消费者基于自身注意、记忆和知觉等所形成的认知方式与过程也反映了品牌资产的形成过程。……