故宫的雪:官方微博传播路径与旅游吸引物建构研究
2018-12-11周欣琪郝小斐
旅游学刊 2018年10期
周欣琪 郝小斐



[摘要]微博作为一种新兴的信息传播媒介,使潜在旅游者获取信息的方式发生了巨大的转变。在认识旅游吸引物时,潜在消费者不仅可以通过管理者发布的消息进行了解,还可能在微博互动中形成对旅游吸引物的认知。文章从微博媒介切入,以故宫博物院发出的故宫雪景微博为研究对象,探究其传播路径和受众范围,并对其微博下的评论进行内容分析,在原有旅游吸引物建构模型的基础上,提出旅游吸引物在微博平台中的建构过程模型。研究发现,微博平台中的用户互动参与了旅游吸引物的建构;旅游吸引物在微博平台上的建构是一个闭环式的双向过程,基于此提出了旅游吸引物营销管理建议和未来研究方向。
[关键词]故宫雪景;旅游吸引物建构;传播路径;内容分析;新浪微博
[中图分类号]F59
[文献标识码]A
[文章编号]1002-5006(2018)10-0051-12
引言
微博作为新兴媒介已成为人们获取信息的重要来源,一条微博引发的关注与事件发展成为当下社会传播中常见的“新鲜事”。从传播史来看,一种传播媒介普及至5000万人,收音机用了38年,电视机14年,互联网4年,微博只用了14个月。不管是国外Twitter还是中文新浪微博平台,各企业组织、政府机构纷纷人驻,不仅将其作为与民众沟通的工具,更作为发布正式信息的重要渠道。各旅游运营管理方也非常重视借助微博进行宣传,向平台中的大量用户传播旅游吸引物的相关信息。然而随着国内经济的迅速发展,人们对美好生活的向往日渐具體,旅游者对旅游吸引物的需求也逐渐丰富,旅游吸引物不仅需要满足潜在旅游者关于客观物体上的想象,例如风景壮丽、建筑雄伟等,更需要满足旅游者精神层面上的意象。……
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