阮芳

1. 审时度势：从敏捷走向大规模敏捷

传统商业环境下，外部市场稳定、竞争有序、发展趋势可预测，因而“大象型”组织尽管信息传递和内部决策较慢，但却可凭规模优势和稳态作风立足市场、保持竞争力。如今，技术迭代加速、客户需求多变、不确定性增强，小巧、快速、活跃、灵敏的“脱兔型”组织出现，给传统企业带来巨大冲击。他们大多具有互联网和创业基因，尽管规模不大，但沟通迅捷、决策效率高，具有敢突破、善创新的激情和能力，同时小步快跑、善于应变。

上述背景下，中国传统企业如何才能主动拥抱不确定性，建立更亲密的客户伙伴关系、更协同容错的管理机制？BCG认为，“大象型”组织可通过大规模敏捷华丽转身为“猎豹型”组织，在保有规模化、可靠性优势的基础上，强化客户导向、横向协作、灵活应变，从而立于不败之地。

那么，非互联网企业是否真的具有敏捷基因？大规模敏捷是否有统一的推行范式？传统企业实施大规模敏捷时该一步到位还是走渐进之路？中国企业在大规模敏捷转型时又有哪些本土化挑战亟待解决？

2. 转型迷思：中国企业大规模敏捷的五大陷阱

近几年来，中国传统企业内忧外患。首先，数字化跨界竞争加剧、不确定性增强：具有敏捷基因的互联网企业侵蚀传统行业，竞争趋势难测。其次，消费需求多元化及话语权提升：中国消费群体诉求多元、变化，且竞争加剧使其拥有更多选择和更大话语权。同时，大企业病深化合作壁垒：随着企业规模扩大，频现部门墙加深、缺乏协同等挑战。……