黄胜平　刘书新

无锡是国家首批智慧城市试点城市，也是全国智慧城市建设的领军城市，智慧城市建设起步早、发展快、多次获得殊荣。近几年来，无锡坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大精神，在推进智慧城市建设的过程中，自觉遵循以人为本的原则，以为民、便民、惠民为出发点，以实现人民群众的美好生活为宗旨，突出民生服务，将群众的感受度作为衡量智慧城市工作的基本尺度，创造性地开展智慧城市建设的各项工作，让智慧城市惠及每一个人，走出了一条具有无锡特色的智慧城市建设新路。

政务服务网络化

近年来，无锡先后推出了行政权力网上运行系统、移动协同办公系统、人口综合管理系统、财税信息联网系统、电子公文交换系统等若干跨部门的电子政务系统，有效提高了政府业务协同能力，实现了全市政府部门的统一网络和统一数据中心，集约化建设水平国内领先。全市政务内网与互联网物理隔离，承载安全要求较高的电子政务系统，政务外网覆盖市、县区、街道、社区四级，具有统一的互联网出口，承载政府管理、服务等各类信息化系统，并建设了云计算平台。政务信息资源目录体系基本建成，人口、地理等各类基础数据库建设完备，并在各级各类电子政务应用中有效共享。无锡城市大数据中心汇聚了43家委办局的5748个数据项，72亿条数据，持续完善人口库、法人库、自然资源与空间地理库、电子证照库和公共信用库等5个基础数据库，逐步建设覆盖全市的公共数据开放平台。……