肖亚莎

【摘 要】目的：急救药品是临床各科室必备药品，药品管理水平是保证抢救工作顺利进行的坚强后盾，决定了危重患者抢救质量。作者认为传统管理手段所存在的问题主要集中在医护人员责任心及意识缺乏，急救药品使用安全的重要性认识不足方面，通过认真总结后提出完善近效期药品管理制度、制定急救车分布图、施行急救药品有效期的动态管理、加强急救车效期管理，以提高医护人员工作效率，促进急救工作的顺利进行。探讨加强药师与临床科室之间的沟通模式。

【关键词】临床科室备用药品 ；有效期管理 ；临床沟通

【中图分类号】R954 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851（2018）09--01

我院临床急救药品有效期管理工作任务繁琐，且工作量比较大，在管理过程中难免会出现失误。为探讨医院临床科室备用药品有效期管理的有效措施，提高医院医疗服务质量和水平，本文主要结合我院的实际情况，门诊药房对临床科室急救车近效期药品进行有效管理并与临床科室积极配合建立健全药品有效期管理制度，提高医院临床科室备用药的管理水平以及患者用药的安全性，提高药师服务效率和质量，加强药师与临床科室的沟通。现将具体情况报道如下。

1 资料

选择2017.1月-2017.12月我院临床科室备用药品的管理与临床科室的沟通资料，分析其存在的问题，通过对医院临床科室领药环节、存放及应用等临床沟通各个环节进行有效管理，建立健全药品有效期管理制度与临床沟通制度，提高医院临床科室备用药品的管理水平及提高服务临床的意识。

2 方法

2.1 及时追踪近效期药品种类，动态管理：制定了近效期急救车药品登记本，对药品名称、规格、生产批号、失效期等进行详细记录。责任人按月份对近效期药品进行汇总，每月每组负责人催促护士更换近效期药品，并让责任护士签名确认。

2.2 对近效期药品进行3级质控管理，保障药品安全：小组长月头告知本月沟通人员本组所有近效期药品品种为本次检查重点。本组人员检查完成后对所有近效期药品流向进行登记。组长及班组长月底复查所有近效期药品是否处理完毕。未及时更换的科室报班组长及上级部门处理。

2.3 通过制度管理加强检查人员的责任意识：药品出现问题难以发现或发现后不能及时上报。在消极懈怠的工作态度下，某些检查人员疏于近效期药品知识学习，质量控制意识不清，核查欠仔细，药品发生变色、沉淀或结晶析出等现象后仍不能及时上报，给危重患者急救带来重大安全隐患。如责任人态度不认真，检查疏忽造成不良后果的加大扣罚力度。

2.4 制定急救车分布图提升检查人员工作效率：急救车分布图的制定，使检查人员能够轻松获得所在小组急救车的相关信息，对药品的位置、数量等有更为清晰的认知。对存在不熟悉急救车位置的情况得到了极大改善，提高了工作效率，减少了耗时。

2.5 积极协调药品使用问题：医院临床科室用药过程中，经常会出现退药、停药以及药品品种更换的问题，为避免这类情况出现的效期问题，门诊药房及时、主动和临床科室积极沟通，从而避免远效期药品由于长时间搁置不用变为近效期药物，最大限度的降低药品浪费；其次，当医院药事管理委员会确定某些药品需要更换品种时，要先把已有药品使用完毕。临床对应的科室要及时统计使用过的药品或者正在使用的药品，需要更换的立即根据流程来更换，需要退药的及时退药最大限度避免带来的经济损失。

3 体会

3.1 完善质控管理制度明显提升检查人员急救药品管理水平，通过完善质控管理制度，切实提高了检查人员和临床医护人员的急救药品管理意识。

3.2 制定急救车分布图明显提升药房检查人员工作效率 急救车分布图的制定，使药房每月的检查人员能够轻松获得药品的相关信息，对急救车的位置，所在科室及数量等有更为清晰地概念，显著缩短了找急救车上所花费的时间，检查工作效率明显提升。

3.3 有效期管理的实施提高了工作效率 有效期管理的实施，保证了急救药品规范化、最大利益化使用，通过翻阅有效期管理登记簿即可知道药品的有效时间，保证检查人员对急救车所有近效期药品的情况知晓率，减少了工作量，提高了工作效率。

4 结果

通过加强医院临床科室药品的有效期管理，提高了药品的用药质量，减少了科室因为药品效期问题带来的经济损失。门诊药房药师通过改变以往的药品供给的单一服务模式，通过不断地提高自身专业素质和服务态度，与临床科室建立良性沟通模式，深入临床，才能最终为促进临床合理用药发挥积极作用。和管理前相比，管理后效果十分明显。

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