池彬瑞

【摘 要】EICU病房对医院的所有科室而言都是比较特殊的一个科室，在这个科室的病人大多数都是经历过生死边缘徘徊的，亦或者是经过大型手术需要进行更为精心地呵护。由于EICU病房的特殊性，在此治疗的病人是不可能与亲人见面，更谈不上交流了，病人在孤独中接受治疗，很容易产生负面情绪，这样的负面情绪很容易影响患者配合治疗。长期见不到亲人，不能有亲人陪在身边，恐惧、暴躁、抑郁等情绪会进一步蔓延，很有可能影响到后期的治疗效果。通过查阅相关资料、进行科学合理地实验可以得出这样的。结论：经过心理护理的病人，在EICU病房中，病人的病情得到了很好地控制，帮助绝大部分病人控制了负面情绪，同时还保证了治疗效果，为患者延续了生命。

【中图分类号】R473.65 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851（2018）09--02

一、资料与方法

（一）基础资料

选取2015年1月到2016年1月的200例EICU病房的患者作为本次实验研究的对象，其中男性120人，女性80人，年龄分布在25～85周岁，平均年龄为50.4周岁，确保这200人精神正常，并且符合心理护理的纳入标准。针对各种病情都要有对比，且所有人的文化程度、手术类型以及患病时间均无较大差距。

（二）方法

a.帮助在EICU病房的患者熟悉EICU病房环境。护理人员和医务人员应该在最短的时间内帮助患者消除内心的恐惧，帮助他们熟悉EICU环境，了解各类设备的功能，同时可以通过视频通话的方式帮助患者與家属能够取得联系。同时医务工作者应该及时将治疗情况及时告知家属，确保家属能够真正了解患者的病情，减轻家属负担，配合医院工作。同时心理护理人员要向患者和家属详细介绍主治医师和医院的技术水平和临床经验，提高患者的自信和家属的自信。帮助主治医师和患者及家属之间搭建良好的沟通渠道。

b.加强与患者的沟通交流。语言交流对于患者而言是非常敏感的刺激信号，而通过语言能够给我们的患者传递一定的信息，通过对其病情的介绍能够树立起患者治愈的自信心，同时通过与患者的交流能够最大可能地缓解患者焦虑的心情。医务工作者尤其是护士更应该及时与患者交流，掌握患者的思想动态，通过眼神、语言等动作来给予患者一定的鼓励，最大限度地缓解患者的孤独感。在语言交流之外还应该加强非语言的交流，尤其在对待一些病情较重的患者，比如需人工呼吸机来维持生命的患者，导致他们很难像正常人一样能够进行语言上的交流，尤其是在长时间得不到情绪的发泄，很容易产生负面情绪，面对这种情况时，我们的医务工作者就应该想办法，利用手势、卡片等非语言交流的方式帮助患者缓解思想包袱。

c.尽量减轻患者痛苦。基于EICU病房的特殊性，大多数的患者都是经历了很大的手术，术后创伤较大，伤口疼痛在所难免，所以在换药之前应该跟每一位患者解释清楚，让患者能够有足够的时间做好心理准备。在换药操作时，应该至少有两名医务工作者在场，一名护士进行换药操作，另一名护士可以握住患者的手，安慰他/她，给他力量，通过眼神的交流稳定患者情绪，从精神上尽可能地缓解患者的痛苦。

d.重视家属的情感支持。患者家属的配合是患者病情能够得到有效治愈的坚强后盾，家属对于医院的态度很大程度上决定了患者对于治疗方案的配合程度，家属表示支持理解时，可以增强患者战胜病魔的信心和勇气，能够起到相关协调、共同努力、对抗病魔的效果。在情况允许的情况下，医务工作者可以利用微信视频的方式让患者与家属取得见面，通过家属的鼓励和患者情感的宣泄能够更快地帮助患者适应EICU病房环境，同时也能够让家属及时了解到患者病情的治愈情况，在患者条件允许的情况下可以增加患者家属的探视次数，延长家属的探视时间，通过患者与家属的情感交流，既可以加强患者的生活护理时常，同时也能减少患者的抑郁和孤独，更有利于医务工作者的工作开展。

e.教会患者学会放松。患者在于医务工作者进行交流时，可能会提出一些过分或不合理的请求，在这种情况下，护士应该及时与主治医师沟通，加强对患者进行放松心态的练习。常用的方法有：海豚呼吸法、想象力放松法、肌肉放松训练等。放松的状态能够刺激神经降低神经递质的分泌，减轻患者就手术带来的痛苦，改善患者的身体机能，同时对患者的康复训练有一定地有利影响。

二、结果与结论

通过对着两百名患者长达两年的跟踪调查发现，进行心理护理的患者绝大多数都在病情上有了较为大的缓解，其中有25人在心理护理的干预下实现了痊愈，为心理护理留下了宝贵的临床经验。

通过科学合理地心理护理，很大程度上帮助患者及其家属树立了战胜病魔的信心和勇气，对于主治医师而言，也有了更大的自由，在病情把握上也能够放下思想负担，全身心地投入到患者病情救治中。对于患者而言，心理护理能够帮助他们找到情绪宣泄的突破口，消除他们心中的恐惧和抑郁，积极配合治疗，提高病情的治愈率。

参考文献

伊雪芹；《外科门诊换药患者的心理护理方法探究和效果分析》[M]；《中国地方病防治杂志》；2017年第32卷第2期

周霞，易松，孙云霞，何薇，闵静娴，张春，周光清等；《心理护理干预对宫颈癌患者术后康复期抑郁、焦虑及细胞免疫的影响*》[M]；《广东医学》；2018年第39卷第5期