王莹

摘要：随着经济全球化的不断发展，我国医疗水平的不断提升，医院作为重要的公益性事业单位，为了进一步推进医院的服务质量与医疗水平，就要重视医院档案管理工作。医院档案是医院在医疗、科研、教学等活动中形成的，其表现形式有文字记录、影像视频、图表等，具有一定的保存价值，医院开展计划、实施决策都要依据档案作为参考资料。医院的管理工作有很多，档案管理属于其中重要的一部分，所以，医院要重视和完善医院档案管理工作，制定并完善档案工作的规定，改进相关的措施，让档案管理工作与时俱进。

关键词：医院管理 档案工作 存在的问题 强化对策

我国当前医院档案管理工作管理制度落后，管理水平低下，医院对档案管理工作重视度不高，而医院档案作为医院重要的参考资料，现阶段的管理水平严重影响医院的长久发展。在这个竞争激烈的新形势背景下，医院要高度重视档案管理工作，不断提高医院的服务水平，加强对档案管理的创新，力求与社会发展相适应。本文主要对医院档案管理存在的问题进行分析，并采取相关措施进一步提高医院档案的管理水平。

一、医院档案管理工作存在的问题

（一）医院重视度不高。有些医院工作人员对档案工作的认识不全面，认为档案与医院的正常经营关系不大，没有长远的考虑医院未来的发展前景，所以常常忽略对医院档案的管理。加上医院管理者注重医院的经济效益，致使档案管理工作者对医疗档案管理的意识淡薄，档案室的设置有名无实，管理者对于档案资料的利用率较低。

（二）档案基础设施落后。由于医院在资金投入方面不合理，对于手术室、化验理疗室、B超CT室等资金投入量较大，对于医院档案管理室的改造并没有投入大量的资金和人力，所以医院的基础设备建设不够理想，没有引进先进的设施设备，不管从数量还是质量到没有达到现阶段社会的医疗水平。

（三）档案管理制度不健全。医院档案管理工作的主要问题是档案管理制度不健全，相关操作不规范，工作人员职能混乱。档案管理工作主要涉及职能科室、档案科室、使用科室，三个科室分工不明确，职务较混乱，未能充分发挥各科室的特色职能，管理制度缺乏科学性和合理性，不能很好的统一管理。

（四）缺乏专业的管理人才。医院虽设有专门的档案管理室，但是却没有派专业的管理人员进行档案管理，对外招聘进来的人员，凡是与医学专业有关的人员，经过分管调配从事档案管理工作，这些缺乏专业的管理人员对档案工作缺少专业精神，对档案的重视度不高，导致档案的管理不科学，对于档案的查找更是无从下手，工作无法顺利开展。

二、加强档案管理工作对医院发展的作用

（一）加强档案管理能为医院管理工作提供更多信息。医院档案是一种特殊的信息资源，真实的记录着过去医院各项活动所形成的历史记录，将各项疾病载入史册，为以后人们研究各种疑难杂病，寻找治病根源提供可靠的参考依据。

（二）加强档案管理能促进人才的培养与选拔。医院的发展离不开人才做推动，人事档案真实的记录着每一个人信息，包括学历、能力经验、个人品德等，我国的人事制度不断改革，医院加强和对人事档案的管理，引进先进的人事检索系统，利用科学手段对人才进行评价，有利于保持人人平等、公正、合理。真正的做到唯才是用。

（三）加强档案管理能为管理者提供决策依据。医院的档案管理涉及医院的各个环节，其中包括科技档案、病歷档案、人事档案、医疗设备档案等，医院管理者可以利用档案开发新技术，研究治疗癌症的新方案，加强档案管理，可以促进医疗质量的提高，促进科研技术的发展，更好的完善管理者的决策信息，提高医院管理者的水平。

三、强化医院档案管理工作的有效决策

档案工作是医院发展，必不可少的重要组成部分，医院的各项管理工作都会以档案的形式保存有价值的信息，这些管理的档案在日后医院的发展中起到一定积极的作用。

（一）加强对档案管理工作的重视。要做好档案管理工作，首先要提高人员的重视度，加大力度宣传，提高档案工作的重要性，让管理者和医院工作人员树立档案管理意识，明确各自的工作职责，充分认识到档案管理的重要性。具体要落实档案管理就要加大人力、物力、财力等，以物力做基础、人力做支撑，财力作保障，增加档案管理存储库房，在实际工作中做好档案的记录与管理，确保档案的真实性与完整性，提高档案的使用率。

（二）完善医院档案管理机制。要引进先进的科学技术，制定并完善科学、系统的档案管理制度，保证医院档案工作的质量，让档案管理机制科学、规范的运营。加强档案的记录与保存，制定保管期限，组织人员进行档案管理的培训，提高档案工作人员的管理意识与责任意识，制定科学的考核评价制度，激发管理人员的工作积极性，加强档案后期监督管理，避免档案的毁损和丢失，保证医院档案工作科学、健全的发展。

（三）创新管理方式，促进档案信息化管理。为了更好的管理档案，就要创新管理方式。由于档案管理工作量大，内容复杂较分散，不利于集中管理，而传统的档案管理已经不再适应新社会医疗发展的要求，档案管理要与时俱进。随着经济的发展，网络信息化进程加快，医院应该充分利用计算机网络自动检索、存储量大、方便快捷的优势，对档案进行集中管理，减轻了工作人员负担，节省了大量的查找时间，更好的提高档案工作效率，促进医院管理水平的提升。

四、结束语

总而言之，档案管理工作对医院的发展具有重要作用，医院的各项活动与档案管理紧密相关，医院大大小小的工作内容都通过档案记录在册。在新时期背景下，科学的管理档案不仅可以提高医院的工作效率，还能为医院健康、可持续发展提供保障，所以要切实解决目前医院档案管理存在的问题，努力创新管理方式，提高档案管理意识，制定并完善档案管理制度，促进医院的可持续发展，更好的服务于人民。