■朱 冬/陕西学前师范学院

《幼儿园人力资源开发与管理》课程是一门新课程，新在人力资源开发与管理在幼儿园管理中进行运用，但同时这门课程也仍然具备着《人力资源开发与管理》课程的根本属性，即仍然是一门实践性和操作性很强的课程。笔者在教学的过程中发现，使用传统的课堂讲授，教师课上梳理知识点，学生考前背重点的教学方法，使得《幼儿园人力资源开发与管理》这门实践性较强的课程失去了实际的意义。

随着时代的发展，共享信息越来越丰富，信息获得的渠道也越来越方便，老师们在课堂上的讲课内容和重点，学生只要使用手机就可以很快查询出相关信息，所以授课内容现在已经很难吸引学生的兴趣点。这也是为什么越来越多的学生上课的时候专注于手机，老师要和手机抢学生的注意力。结合课程本身的特点和学生的学习需求，笔者尝试在授课过程中运用理论讲授和体验式教学相结合的方法，以达到提高学生学习兴趣，提升学生实践能力的目的。

体验式教学就是在教学过程中，根据学生的认知特点和规律，通过再呈现与实际相关的情景，让学生进行体验，产生自己的想法，然后进行反思，再总结形成理论，最后将理论应用于实践。这种教学方式是以教师为主导，学生为主体的形式，让学生在学习的过程中亲身经历，产生自己的理解和情感，使学生有了自己的感悟和体会，这与被动式学习所获得的知识有天壤之别。

一、体验式教学法在课程中的应用

笔者所在学院设置《幼儿园人力资源开发与管理》课程为32个课时，本文将对《幼儿园人员招聘》与《幼儿园人员培训与开发》的体验式教学法的应用进行详细介绍。

（一）《幼儿园人员招聘》——面试

本章主要阐述了招聘的渠道和方法，其中面试是招聘方法中实践性最强的一部分，但是同时，面试的整个流程复杂又充满了技巧，采用实践练习的模式使得学生对面试的学习抱有乐趣，又能发现面试中的小技巧。

面试的实践活动分为两个阶段，第一阶段：四名同学为一个面试小组，每次由一名同学向坐在对面的另一名同学提出面试问题，负责提问的同学要按照面试流程进行提问，并且在回答过程中做好记录。最终，小组的四名同学分别都扮演了面试者和应聘者。第二阶段：请若干名同学向大家叙述自己提的问题和得到的回答，并对面试回答的内容和应聘者的表现提出评价。

面试的基本规则和程序为：第一，提问步骤：简单寒暄——提出问题——问题追加（回答控制在5分钟内）——感谢；第二，面试记录：记录问题回答的内容，记录应聘者的表现（表情、肢体等），给出评级和评语；第三，注意事项：面试者提问至少三个问题，注意追加问题的内容和方法，做好面试记录。

由于面试实践活动的互动性较强，学生在活动过程中表现的非常积极。虽然这种面试是在非常熟悉的同学之间进行的，但是在扮演应聘者的时候仍然很大一部分同学表现出了紧张的情绪，说明这种实践确实能够达到让学生身临其境的目的。在活动进行第二阶段时，学生的回答很踊跃，表示在活动中她们确实感受很深刻，对面试的流程和技巧相应也得到了掌握。

（二）《幼儿园人员培训与开发》——员工培训

本章主要的教学目标为能够制定员工培训计划，能够应用培训中常用的培训方法。因为学生本身的身份，他们接触到的和培训相关的方法大都是讲授法，在笔者几年的教学经验中发现，在学生看来怎么使用培训方法是比较困难的。为了解决这个问题，在介绍完培训计划和培训方法的概念和使用要点之后，让学生进行员工培训模拟训练。

首先，将学生分成6——8人一组，设立组长。要求是每组制定一份员工培训计划书，开展一次10——15分钟的培训活动。培训计划需要包括：培训的需求和目的，培训的时间和进度，培训地点和场所，培训内容和方法，培训负责机构，培训评价方法，培训对象和培训预算经费，要求培训计划制定得具有可实际操作性。现场培训实践活动截取培训计划中的一小节，小组内选取一名培训师，要求使用培训方法：讲授法、演示法、研讨法、视听法、角色扮演法、案例研究法、模拟游戏法中的至少两种方法。

培训实践活动结束之后，小组两两互评优缺点。经过一段时间的课后准备，同学们对培训实践活动都非常期待，在实践的过程中表现的积极踊跃，通过自身的准备和观看其他组的实践，在实践活动结束后的小组互评上都评价的非常中肯。这次员工培训的实践活动不仅使学生对培训计划书的制定方式和基本内容理解的更透彻，基本能够使用了各类培训方法，也锻炼了学生们的团队合作能力，语言表达能力和应变及处理问题的能力。

二、体验式教学法在应用中的问题

（一）案例的选取和编撰比较困难

选取恰当的案例是进行体验式教学最重要的一步，在选择案例时可以选择现有的案例，也可以教师自己编撰。由于本课程的特殊性，大部分现有案例并不能立刻使用，所以必须对一些案例进行改编，有的章节没有可以改编的案例，则需要教师进行编写。在进行案例整理时，教师需要设置与本章节教学目标相吻合的问题，同时还要考虑问题是否能引起学生的讨论兴趣，是否符合学生的能力，学生能否讨论出具有一定意义的结论。案例讨论结束之后还需要教师和学生共同进行总结归纳，这不但是对课程内容的梳理，也是在检测学生对课程内容的理解是否正确，如有存在偏差，还需要教师进行纠正和引导。

（二）需要特定的教学场所

体验式教学法中的一个重要的方式就是情景模拟，笔者在本课程的几个章节都设置了情景模拟，但是情景模拟法也需要特定的环境和场所才能完成，没有这些特定的场所，教学效果就会大打折扣。比如在员工培训的模拟实践中，如果可以在模拟实验室中进行，就会取得更好的效果，学生可以运用更多种培训方法，实践也更具有真实性和趣味性。

（三）对教师自身素质要求较高

体验式教学对教师的素质要求非常高，教师本身需要具有丰富的教学经验和实践经验才能够去设计好一次体验式教学活动。在进行教学设计时，教师需要具有预见性，对体验式教学活动的具体操作环节、操作流程、控制点、知识点进行提前安排。教师要能够设想到学生在体验式学习中可能遇到的问题，并有效地为学生进行指引。教师还应该利用恰当的语言、表情和肢体表达去营造学生积极参与的氛围。这些都给教师带来了巨大的压力和挑战，所以教师也需要不断去关注人力资源开发与管理的最新发展动态和观点，扩充自身的知识储备，总结自己的教学经验，提高自身的素质。

（四）学生知识面有待拓展

笔者在教学中发现，学生的知识面对体验式教学的效果影响较大。有的学生曾经去幼儿园实习过，或者有的学生关注社会知识、管理知识等，那么在进行案例讨论时能够积极参与进来，在分析案例时经常能够有理有据地表达自己的观点。有的学生受传统教学方法影响较深，知识面较窄，就表现出对体验式教学的不适应，比如在无领导小组讨论时没有自己的观点，在进行角色扮演时不能积极参与，这些都给体验式教学带来了阻碍。

三、结语

体验式教学法作为一种行之有效的教学模式，在《幼儿园人力资源开发与管理》课程中刚刚起步，但是已经得到了学生的肯定和欢迎。这种在教学过程中创造模拟情景，让学生在情景中亲身体会，在轻松自由的氛围中学习，充分理解了幼儿园人力资源的规划、岗位分析、招聘、培训、绩效管理和薪酬管理的内容。在体验式教学中，学生通过案例分析法、情景模拟法等方式不仅增强了对知识的分析和理解能力，还培养了交流沟通和团队合作的能力，对于学生未来就业，走上工作岗位都是莫大的帮助。但是，在体验式教学法的实践中还存在着很多的问题，对于学校而言，需要提供能够实施体验式教学的教学条件，对于教师而言，还需要提高自身的素质，提升教学能力和积累教学经验。在今后的教学中，还需要高校教师的努力，将体验式教学法在《幼儿园人力资源开发与管理》课程中不断推向成熟和深入。

［1］王奕君．体验式教学法在人力资源管理课程中的应用初探［J］．内蒙古师范大学学报（教育科学版），2011（24）．

［2］李燕．体验式教学体系探索性设计——以《人力资源管理》课程为例［J］.时代金融，2018（1）．

［3］刘嘉敏．体验式教学在人力资源管理教学实践中的模式构建［J］．人力资源管理，2015（07）．

［4］王学东．体验式教学模式的构建与实践［A］．中国高等院校市场学研究会年会［C］，2009（131-133）．