刘恩丽

摘要 目的：探讨结核病临床护理中人性化护理服务的应用效果。方法：收治结核病患者106例，随机分为观察组与对照组。对照组采用常规护理方法，观察组采用人性化护理服务，比较两组护理效果。结果：观察组结核知识知晓率、饮食、运动及服药依从性、护理满意度和用药不良反应发生率均显著优于对照组（P

关键词 结核病；临床护理；人性化护理

结核病属于临床中比较常见的疾病，发病率和致死率均比较高，南于结核病属于传染性疾病，因此患者在得知自身疾病后，往往心理上会出现巨大的压力，治疗过程中，由于患者生理上和心理上的痛苦较大，因此部分患者存在放弃治疗的想法，对治疗效果带来不良影响[1]。所以，在结核病患者在临床护理中，采用有效的护理方法进行干预，对提高患者治疗效果有促进作用。本组研究针对本院106例结核病患者进行研究，对人性化护理服务在临床护理中应用的效果进行探讨，现报告如下。

资料与方法

2017年7-12月收治结核病患者106例，随机分为观察组与对照组，各53例。对照组男31例，女22例；年龄51～75岁，平均（63.8±2.61岁。观察组男32例，女21例；年龄52～74岁，平均（63.3±2.9）岁。患者及家属对本次研究知情且签署同意书。一般资料对比，两组差异无统计学意义（P>0.05），有可比性。

方法：对照组采用常规护理方法。观察组给予人性化护理服务，具体措施如下：①护理交流：护理人员在开展护理服务工作时，与患者交流是重要内容，在交流时护理人员要端正态度，患者在前來门诊时，护理人员对患者要热情接待，主动和患者沟通，引导患者进行挂号、检查等，让患者及家属熟悉门诊治疗程序及医疗环境，放松心情，消除恐惧、紧张情绪，使其能更好地配合好护理工作[2]。……